Поиск

Совкомбанк

4,3

373 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Режим работы показан не правильно. Никто не предупреждает, что у них есть перерыв. Ни в яндексе, ни по телефону не предупреждают, что касса работает с перерывом 1 час на обед. О перерыве написано такими мелкими буквами, что только подойдя вплотную их можно увидеть. "Прекрасная " забота о клиентах(((

Посмотреть ответ организации

В Валерия

Знаток города 6 уровня

Нормальное отделение. Изменилось в лучшую сторону. Девочки хорошие, спокойные, все объяснят, помогут. Понятно, что это их работа, но раньше там дамочка сидела, с лицом , словно я лично у нее денег пришла занять, причем, безвозвратно. Лучше, конечно, с утра приходить, чтобы в очереди не сидеть. Один ужасный минус: отсутстаие перил и падус. Он видимо, для прыжков с трамплина предназначен, а не для инвалидов--колясочников. Ступеньки такие, что с подлокотным костылем было подниматься сложно.

Посмотреть ответ организации

Данил Евстифеев

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. На счету была вся сумма для погашения полной задолженности по кредиту. Запросили ещё 3000 заплатить наличными в кассу. Только после этого дали документы что кредит закрыт. Пришлось позвонить на горячую линию для разъяснения ситуации. Там ответили что нужно будет вернуться в банк и забрать свои деньги. Что за обсурд. Требывать деньги и вернуть их через 15 мин обратно. Выходной потерян. Фамилия сотрудника Брощенко Е.А.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7232

Знаток города 6 уровня

В 22 году обратилась за кредитом. Не одобрили, зато выдали кредитную карту...пустую. Сказали, что нужно внести деньги на карту и потратить с нее, потом, может быть, банк сжалится и одобрит некую сумму. Обратилась в Сбербанк, что и надо было сделать раньше и получила нужную сумму без каких-либо проблем. Карта Совкомбанка провалялась пару лет без дала, после чего закрыла. Это самый бесполезный банк.

Посмотреть ответ организации

сания жумакаева

Знаток города 3 уровня

Пришла в банк 18.10.25г Зашла, сидела одна сотрудница, ни здравствуйте! Ни какой у вас вопрос! Сидит с кислым лицом как будто жизнью не довольна. Абсолютно безразличное отношение к клиентам. Повторно обращаться в этот банк не хочется!

Посмотреть ответ организации

Олечка

Знаток города 17 уровня

Пришли в субботу по важному вопросу,который не могут/не хотят решить на горячей линии. Просидели около часа. Работали 2 девушки. Каждая приняла за это время 1человека. Только мы обрадовались,что наконец-то сейчас наша очередь- она встала и ушла. Сказала,что все. Все были возмущены, в очереди было человек 6. Вообщем, ушли мы. Не стали ждать. Безобразие просто. Вопрос так и висит в воздухе...

Вадим Агатьев

Знаток города 7 уровня

Являюсь клиентом банка длительное время, очень нравится обслуживание и условия. Пользуюсь кредитом и порадовало то, что банк возвращает%, если пользоваться картой Халва. Я без раздумий перешел на данную карту для ежедневного использования! Плачу жкх без комиссии, делаю покупки с хорошим кешбеком. Не так давно банк мне вернул стоимость оформленного полиса осаго, так как картой пользовался. Всем рекомедую данный банк и отделение на Тельмана, д. 33-тут самые внимательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Зоя Токарева

Знаток города 14 уровня

Обычный банк. Персонал вежливый. Была несколько раз и постоянно стояла очередь из ворчливых бабушек, считающих, что их должны пропустить без очереди.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Ужас ! Банкомат не работает! Пришла снять деньги с карты , карту заблокировало в автомате , так сотркдники не отдали карту ! Так как у меня с собой не было паспорта , я не хожу каждый день ! Остаоась без стрелств добраться до дома ! Бред , что за правила ? Если все средства на карте , налички нет , то как человек может добраться до дома с.Безымянка? Сотрудники требуют паспорт , что за бред ! Я де не прилла брать кредит без распорта или на карту , я пришла просто снять деньги , а по их присине карту заблокоровало , они ее достали но мне не отдали ! Я буду писать выше инстанции , чтобы решили эти влросы ! Гарод обращается в этот банк , берут кредиты и т.д. а внутри банка творится бардак ! Сколько еще людей может пострадать из за не внимательности сотрудников банка !

Посмотреть ответ организации

Людмила Фаустова

Знаток города 2 уровня

Давно являюсь клиентом банка, всегда прихожу именно в это отделение. Грамотные сотрудники, всегда подскажут лучшие продукты и самые выгодные варианты. Пользуюсь на только картой, но и вклплами. Каждый год оформляю полис осаго. Отдельное спасибо Екатерине, работает давно, хожу только а ней, всегда выручает!

Посмотреть ответ организации

Елена Соколова

Знаток города 3 уровня

Клиентом банка являюсь давно, активно пользуюсь картой Халва и получаю бонусы: высокий процент на остаток, кэшбек. Изначально карта была дебетовая, но после активного использования, банк мне зачислил лимит. Теперь она как палочка-выручалочка. Рассрочка без процентов, очень выгодно. Обслуживаюсь на тельмана, очень грамотные сотрудники, всегда выручат

Посмотреть ответ организации

николай селяев

Знаток города 3 уровня

Хорошие обслуживание, стоят три автомата, есть диванчик, работает в выходные до 17:00, вежливый персонал, всегда могут помочь находятся в городе Энгельс рядом с бульваром роз

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольшанская

Знаток города 5 уровня

Всегда очередь и все операторы такие великие, прям снисходят до простого смертного. Помещение маленькое половина очереди стоит разных возрастов, стула 3, духота

Посмотреть ответ организации

Hot Stream

Знаток города 10 уровня

Работаю с банком 4 года. Вежливый персонал. Не формальные, а развёрнутые консультации. Всегда приятно посещать такие места, где отношение к тебе, как к клиенту на высоком уровне. Особенно хочу поблагодарить Вячеслава, который вел мою кредитную историю 3 года, с программой "Кредитный доктор"

Посмотреть ответ организации

Владимир Сиренко

Знаток города 20 уровня

Пользуюсь этим банком много лет. В начале работой с картой не понимал систему банка. Освоил систему и могу рекомендовать этот банк. Очень удобно и выгодная рассрочка платежа в магазинах.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Маслякова

Знаток города 8 уровня

Являюсь клиентом банка уже много лет, очень довольна. Во-первых, высокий процент по депозитам по сравнению с другими банками, во-вторых, карта Халва - беспроцентная рассрочка - даже на покупку машины два года назад дали беспроцентно 300 тысяч на 18 месяцев. В-третьих, кэшбэк. Очень много магазинов-партнеров с повышенным кэшбэком и с возможностью покупки у них заемными средствами с ю беспроцентной рассрочкой. Например, Озон, Пятерочка, Дицентр. В-четвертых, в офис не хожу, пользуюсь приложением, очень удобное - можно открывать и закрывать счета, есть график платежей, удобный чат-бот. От души рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Марина Павелкина

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь только приложением банка. Очень удобно, не нужно бегать постоянно в банк, учитывая загруженность. Халва вообще огонь карта. В постоянном оборотн. Самая выгодная из всех❤️

Ксения Ч.

Знаток города 3 уровня

Данное отделение могу смело советовать! Квалифицированные грамотные специалисты быстро помогут разобраться с вашей проблемой. Никаких негативный эмоций от посещения нет,только положительные! Всем сотрудникам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Fhfhhdhfh Fhdhhfhf

Знаток города 2 уровня

В отделении банка приветливые сотрудники. Рассказали и помогли закачать новую версию сайта. Все подсказывают, рассказывают. Очередей нет. Спасибо огромное. Осталась очень довольной. Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3350

Знаток города 4 уровня

Совкомбанк очень нравится своими условиями и привелегиями для клиентов! Всегда все самое лучшее! Самые выгодные ставки по вкладам! Отношение к клиентам отличное, все расскажут подробно, на все вопросы ответят!

Посмотреть ответ организации

кристина цимерман

Знаток города 11 уровня

Обслуживание быстрое,все очень внимательны и добры,очень вежливые,помогли разобраться с приложением в телефоне,помещение светлое,приятно находится. Кредит дали тоже очень быстро оформили. Очереди если и бывают то очень быстро проходят.

Посмотреть ответ организации

юлия кул

Знаток города 3 уровня

Все ужасы обслуживания в одном банке. При смене паспорта 20.06.2023 предоставила в банк копию. 09.07.2023 банк заблокировал все мои счета и карту. Позвонила 09.07.2023на горячую линию, обещали решить вопрос. 11.07.2023 обратилась повторно-рещультата нет. Написала в чат опять безрезультатно. Уже прошла неделя, а чудо-работники банка, так и не удосужились внести корректировки в базу данных Банка. Остаётся только удивляться некомпетентности и безразличию работников данного банка к своим клиентам. И это не первая проблема с которой сталкиваюсь в этом банке. Да у них есть ряд интересных предложений для клиентов, но они все равно не стоят того, что ба за свои же деньги люди подвергались такой нервотрёпки.

Галина Пискунова

Знаток города 10 уровня

Являюсь клиентом этого банка. Пока в нем все устраивает. Процент по вкладу немного больше чем в Сбере, хотя нужно для этого активно пользоваться картой Халва. Но мне это даже нравиться. Начисляются баллы за покупки, которыми потом можно рассчитаться за покупку. За год вернулось деньгами 3 тысячи. Очень приятно. Счета за ЖКХ оплачиваются без сборов как на почте или в другом банке. А это тоже не маленькая сумма, учитывая, что тарифы по квартплату выросли. Очень много всяких услуг, чтобы не сидеть в очереди можно предварительно позвонить и договориться о визите на конкретное время.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все мои вопросы. Как показывает практика данное отделение без очередей. При возникновении вопросов приду еще раз

Посмотреть ответ организации

Наталия Галкина

Знаток города 10 уровня

Всегда чисто, но из 4 окошек, всегда работает только один оператор,у терминала некоторые кнопки не работают, операторы не подсказывают,грубоваты,плюс что возвращают кэшбэком ,но минус что не со всех покупок, рекомендация на 4

Посмотреть ответ организации

Инна К.

Знаток города 7 уровня

Сегодня, 12.10.2024, снова очередь. Работает одно окошко. На табло, как и всегда, показывают, на одно больше. В данном случае два. Это такая практика? Всегда на одно окно больше. Это для контролирующих или ожидающих в бесконечной очереди? Не успокаивает.

Любовь К.

Знаток города 4 уровня

Компитентный персонал. Всегда подскажут, все объяснят. Специалисты знающие толк в своем деле. Часто большие очереди, приходится долго ждать. А так все отлично

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 6 уровня

Большой просторный офис, уютный, заходила для оплаты услуг, со стороны видела как вежливо общаются сотрудники и сколько довольных клиентов уходит с отделения, остались приятные впечатления от данного о деления

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 2 уровня

Являюсь вот уже многие годы постоянным клиентом Совкомбанка, не перестаю радоваться удобству, простоте и надёжности. Открыть депозит онлайн не составляло никакого труда. Операторы в чате вежливо и доступно объясняют условия. Банк предлагает хорошие условия сотрудничества, всегда информирует о новостях и изменениях. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кристина Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, вежливый персонал, который помогает с любыми вопросами. Пользуюсь картой с лета, все устраивает. Выполняешь условия, получаешь кешбэк.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Верхоглазенко

Знаток города 7 уровня

Обслуживание очень внимательное, всегда разъяснят девочки всë до мельчайших подробностей. Порой наблюдая,как девочки что-нибудь объсняют,например,глубоко пожилому человеку,поражаюсь их терпению и выдердке. Иногда приходится и подождать из-за большого количества посетителей.

Посмотреть ответ организации

Оля Т.

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка несколько лет. 19 марта 2022 г. банк во второй раз за месяц списал денежные средства в погашение долга, закрыв полностью рассрочку, а по графику платежей срок заканчивался в мае. Позвонила на горячую линию, потратила уйму драгоценного времени. Специалист ничего вразумительного не ответил. Проверять факт списания никто не спешит и разбираться в списании тоже. Написала в Чат но кроме Катюши виртуального помощника по всей видимости больше никого нет...

Natalija Boch

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, безграмотные, или нагло притворяющиеся оными сотрудники. Пришли с одним вопрослм, вместо решения которого подключил Дополнительные опции, за что мгновенно списались деньги. А мы были еще и оштрафованы на доп.10 000рублей. Выберете лучше др.филиал. Если пришли не садитесь к Никите. Вопрос не решит, абсолютно безграмоьен и профнепригоден.

Посмотреть ответ организации

Евгений Львов

Знаток города 2 уровня

Давно являюсь клиентом этого банка. Все устраивает за исключением отсутствия банкоматов где либо кроме отделения банка, которой работает тогда когда отделение открыто.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка уже второй год. Очень нравится обслуживание клиентов. Все сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Всë грамотно и терпеливо разъясняют, отвечают на все вопросы. Всем советую Совкомбанк!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 4 уровня

Вежливо обслуживание, грамотный персонал. Пользуюсь ипотекой и рассрочкой по карте халва. Очень доволен.

Посмотреть ответ организации

214496 иванова

Знаток города 3 уровня

Давно являюсь клиентов банка, с 2018 года. По вкладам самые высокие ставки, а по карте получаю хороший кэшбэк с покупок. Так же радуют инвестиции, ставки от 20%, самое выгодное предложение.

Посмотреть ответ организации

Дом-Риэл РФ

Знаток города 8 уровня

Хороший банк , удобный , сотрудники вежливые , лояльные практически у каждому клиенту , единственный минус не всегда честный в своих скрытых допах котоые навязывают человеку , а так для тех кто разбирается в услугах и условиях банков это один из лучших и местоположение в Энгельсе самое удобное .

Посмотреть ответ организации

Зибоба

Знаток города 3 уровня

Не так давно стал клиентом банка, оформил очень выгодный кредит, по которому возвращаются все уплаченные проценты. В нынешней экономической ситуации страны - это прекрасные условия! Плюс рассрочка по карте Халва-тоже подспорье в трудной ситуации!

Посмотреть ответ организации

Марич Субботкина

Знаток города 3 уровня

Обращалась в отделение банка на Тельмана 33, в городе Энгельсе. Все вопросы решились быстро, консультанты вежливые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

синицына ю.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к своим клиентам, при оформлении вклада обязательным условием было пользование картой халва. В результате ежемесячно возникают проблемы с возможностью оплаты коммунальных услуг через мобильное приложение . При звонке на горячую линию данный вопрос не решается, переадресовывают в чат. Зашла в чат, где так называемый специалист Ксения Сархаева предложила переустановить моб. приложение, на мой ответ, что мобильное приложение было только что обновлено, а установлено месяц назад, написала, что данные могли устареть. Глупость неимоверная. В результате она просто ушла из чата, не решив мою проблему. и только после того, как я написала, что и после переустановки ничего не меняется, посоветовала попытаться повторит операцию позже. Эта ситуация длиться уже на протяжении трех дней. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ.

Посмотреть ответ организации

илдар р.

Знаток города 3 уровня

Был в отделение банка. Очень хорошее отношение персонала к клиентам. Все вопросы решаются быстро и качественно. Обслуживала финансовый эксперт Марина ей отдельная благодарность за доброту и отзывчивость.

Посмотреть ответ организации

Валерий Бвйкатов

Знаток города 10 уровня

Прислали приглашение оформить кредитную карту, просидел в очереди, когда дождался мне заявили что не могут оформить, я спросил зачем тогда прислали приглашение на что мне ответили вероятно ошибка

алексей д.

Знаток города 2 уровня

Добрый день всем !!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о банке Халва вежливый персонал молниеносно решает проблемы хотел бы отметить консультанта Марину Юрьевну. Все по теме ничего лишнего. От словы МОЛОДЕЦ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Тимофей Зеленкин

Знаток города 6 уровня

Взяли блокнули счета прямо перед новым годом. У меня там кредиты, думал хороший банк нашёл - теперь тупо платить, а сервисом не пользоваться. Грустно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Р.

Знаток города 4 уровня

Проходила программу Кредитный доктор, пользовалась картой ежемесячно. Банк вернул 9999р, прошла программу бесплатно! Спасибо, очень приятно быть вашим клиентом.

Посмотреть ответ организации

Кирилл А.

Знаток города 4 уровня

Был в отделении переоформлял вклад. Сотрудники сделали все оперативно. Обслуживанием доволен.

Посмотреть ответ организации

Оксана Брызгина

Знаток города 3 уровня

развод населения на деньги . При оформлении карты халва консультант ни разу не заикнулась о скрытых платежах! Спустя пару месяцев непользования картой обнаруживается долг 600рублей якобы за какие-то подписки которые были оформлены в месяц получается 270р . Даже если карта воляется без дела , вы на нее ничего не ложили и займ не брали капают долги за подписку. Блага я спустя пару месяцев обнаружила это ,а если через пару лет... . Обходите стороной этот не ,,добросовестный,,банк

Ирина Ш.

Знаток города 2 уровня

Благодарю сотрудников отлеления за вежливое отношение к клиентам. Сам банк -лучший среди тех,где я обслуживалась: самые высокие ставки по вкладам.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Если нужны деньги не ходите в этот банк. Не участвуйте в программе Кредитный доктор. Вас не вылечат. Деньги не вернут. Вы покупаете у банка фиктивную услугу в кредит, и платежи идут в счёт погашения . Не верьте обещаниям.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

164 отзыва