Являюсь клиентом Совкомбанк уже давно, недавно получила приглашение по Смс о рефинансирование процентов по действующему кредиту, затем позвонил сотрудник, приехала в офис за 100 км, так как оформить заявку онлайн не было возможности из за отсутствии связи, из за сбоя в программе заявку пришлось оформлять несколько раз, в результате отказ, не понятно зачем тогда рассылать сообщения, мнение о банке резко поменялось не в лучшую сторону

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 6 уровня

Данный банк, как клиента меня очень огорчил.. Поверила рекламе про него и как говорится влипла...Обращаю внимания не верить тому, что говорят при обслуживании и оформлении договора...Читайте внимательно и только потом подписывайтесь под ним., на словах все выходит прекрасно и выгодна для клиента, а на деле в выигрыше остаётся банк...Условия такие, только удовлетворяющие сам банк, но не клиента...например, здесь не снижают платёж, а сокращают только срок погашения, это не всегда радует клиента ... Надеюсь больше этим банком не иметь никаких дел. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Оксана НФ

Знаток города 2 уровня

Третий год являюсь клиентом банка. Неоднократно обращалась в офисы по ул. Ленинградская и в мкр. Северный - специалисты быстро и компетентно отвечали на все мои вопросы. Считаю, что менеджеры по работе с клиентами профессиональны и компетентны по любым вопросам в области банковских услуг, также, как и поддержка в чате - моментально соединение с сотрудником, без долгих уговоров бота и быстрое решение в возникших проблем. Кэшбэк и начисляются вовремя, как по обычным тратам, так и по акциям партнёров. Если не ошибаюсь, то Совкомбанк единственный банк, который начисляет кэшбэк за расчёты по коммунальным услугам. Пользовалась рассрочкой платежа на год (с подпиской), так как сумма покупки была существенной, то эта услуга была кстати. Отличный банк, буду и дальше пользоваться вашими банковскими продуктами.

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

45 отзывов