Поиск

Совкомбанк

3,9

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в отделении. Хочу отметить консультанта Диану. Очень добросовестный, вежливый работник. Благодаря ей, а она уделила мне мне много времени, я получила кредит, оформила новую карту Халва, рассказала мне все ее преимущества, теперь буду ей пользоваться. Спасибо ей большое. Были бы все такие сотрудники как Диана.

Посмотреть ответ организации

Виктор Засекин

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! 28.02.2022 г. Написал заявление о снижении процентной ставки кредита в связи с покупкой автомашины у дилерсеого партнера Лада г. Челябинск, ул. Труда, 22. Первого марта 2022г. принято положительное решение о снижении процентной ставки. Спасибо за оперативность, отзывчивость,, по телефону заранее позвонили проинформировали.. Большое спасибо за помощь в приобретение машины. Сотрудники вежливо и доступно ответили на все вопросы... С уважением, Виктор Николаевич.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 11 уровня

Не советую связываться с этим банком! Пожалеете! Служба безопасности вас в любой момент заблокирует, объяснять никто не будет, какая причина! Деньги останутся в банке! Будете доказывать о труда у вас взялись проценты в этом банке, как я! За эти проценты с меня просили справку 2 НДФЛ, я им объяснял эти проценты мне начислить сам банк.

Посмотреть ответ организации

Индира новосёлова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отделение, работники приходят ровно к открытию вместе с людьми, все время оформления заявки сотрудница разговаривала параллельно по телефону!!! Все время, не понятно кому и что говорит, то лм со мной разговаривает, то ли в телефоне ! Вообще не клиентоориентированна!

Светлана Кривцова

Знаток города 3 уровня

Мною в феврале 2024 был оформлен потребительский кредит в ПАО Совкомбанк для покупки товара в магазине , я официально трудоустроила . Мною своевременно вносились и вноситься ежемесячные платежи за кредит . С августа 2024 на мои счета наложили аресты судебные приставы исполнители . Платежи за кредит вносились по графику до 20: 30 как прописано в кредитном договоре 25 числа каждого месяца на устройство установлены в банке по номеру договору. Однако с ноября 2024 банк выставлял мне просрочу в приложение которое было у меня на телефоне . После случившегося мною было оформлено обращение в банк с просьбой разъяснить причину увеличения аннуитетного платежа. На мое обращение банк ответил, что мною денежные средства вносились позже чем прописано в договоре позже 20:30 . Мною было подано повторное обращение с тем же вопросом, на мое обращение банк ответил, что мною оплаты были внесены не своевременно по этой причине банк перевел мои платежи в минимальные платежи и для того, что бы вернуться в график платежей необходимо оплатить просрочу. Мною было подано в третий раз обращение, о том, что вовремя оплачиваю кредит объясните причину увеличения пннуитетных платежей. Банк мне ответил в третий раз, так как мною за один день до даты внесения платежа не вноситься оплата за кредит поэтому образовалась сумма минимального платежа и штрафы просрочка законная вы нам должны . ПАО Совкомбанк меня искусственно помещает ситуацию не успеха, начисляет не существующие платежи и портит таким действиям мою кредитную историю . У меня имеется 3 кредита в других банках и когда мне необходимо оплатит кредит у меня нет проблем несмотря на то , что ситуация такая же счета арестованы кредиты плачу на счет в банке по договору и просрочек нет. Не советую брать потребительский кредит от ПАО «Совкомбанк». В настоящее время подала жалобу в Центральный банк России.

Посмотреть ответ организации

Владимир Манаков

Знаток города 2 уровня

Совкомбанк самый это нечто Что бы закрыть счета надо именно идти в офис банка. Банк не ценит и не уважает Ваше время. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Anatoly L.

Знаток города 3 уровня

Персонал отзывчивый, объясняют доходчиво. Из-за этого бывает очередь. Если сам не согласишься ничего не навязывают.

Посмотреть ответ организации

Рустам Шаймарданов

Знаток города 6 уровня

Пришли оплатить взнос на кредит. Хотели частично досрочно. Нам сразу напарили халву карту. Мол с нее будет удобно. Не ведитесь на это. Это ***. Сделали покупку с халвы. В первый же день покупки вышли в два раза дороже. Посмотрите на фото. Но суть не в этом. Сотрудник банка прям настаивала, что бы мы в первый же день сняли все деньги кредитные с халвы. То есть мы бы попали на 120000 рублей нового кредита. Вот это и было мошенничество. Обманным путем, сотрудник втягивала в новый кредит. Не верьте не слову сотрудникам этого банка.

Посмотреть ответ организации

Евгений Я.

Знаток города 19 уровня

В 2022 году получил карту халва именно в этом отделении, в этом году написал хвалебный отзыв, так как работа сотрудников меня полностью устраивала.Так случилось,что в июле попал в больницу, сложная операция, четыре дня на грани жизни в реанимации, месяц на больничном и месяц на восстановление, прийдя в банк объяснил ситуацию, сотрудник меня успокоил,рассказал про страховой случай, помог заполнить заявление на перенос оплаты на три месяца,отсканировал все больничные листы,через некоторое время пошли звонки,неожиданно оказалось, что случай не страховой,так как я выжил,отсрочку банк не даёт ,сразу радостно начали насчитывать проценты, карту на которой лежали несколько тысяч тут же заблокировали, попытки объяснить, что деньги нужны на лекарства,не подействовали,ведь в случае чего спишут все долги. Пошли звонки, интересно на что рассчитывает банк загоняя людей в подобные условия не понятно, любой нормальный управленец дал бы время выправить ситуацию и продолжить дальнейшее сотрудничество ,но это не про этот банк.

Посмотреть ответ организации

ДМИТРИЙ П.

Знаток города 4 уровня

Обследование на 0, ждал 40 минут, пропускали людей впереди мой очереди по не понятным причинам

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Зашёл в этот офис пару лет назад, чтобы проконсультироваться по одному вопросу! Так и стал клиентом банка!) Девушки всё понятно объясняют. Банковские продукты, которыми пользуюсь, вполне устраивают. Планирую дружить с ними долго!)

Посмотреть ответ организации

мария золотарева

Знаток города 11 уровня

Отличные специалисты, предлагают много вариантов кредитов, подробно рассказывают о карте и подписках. Вообщем информацию получаем доходчиво и по сути. Самая удобная кредитная карта. Надеюсь на расширение лимитов и дальнейшее сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Денис Кондратьев

Знаток города 3 уровня

Здесь работают самые лучшие специалисты ! Всегда помогут, расскажут , объяснят. Хорошие ставки по вкладам и по обслуживанию. Отдельное спасибо консультанту Екатерине. Самый отзывчивый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Газимов Илдар

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь только в данном офисе , являюсь зарплатным клиентом ,очень доволен работой специалистов всегда грамотно и качественно ,планирую брать кредит на автомобиль , особую благодарность хочу выразить колмогорцевой Екатерине, уже не первый год работаю только с ней

Посмотреть ответ организации

Эмма Скорнякова

Знаток города 2 уровня

обращалась в отделение банка по адресу проспект Ленина 36 для пополнения карты, сотрудник пономарева Юлия очень быстро мне помогла и подсказала как пополнить карту без комиссий.

Посмотреть ответ организации

elisey123@rambler.ru

Знаток города 15 уровня

Сотрудники банка решают все вопросы профессионально. Офис расположен в центре, доступно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Надежда Рамазанова

Знаток города 4 уровня

ПЫПочему отзывы отрицательные не пропускаете?Пыталась договориться с банком,все операторы и на горячей линии говорят разное.Я не проверила достоверность информации и попала....Условия вообще невыгодны для меня,но очень хороши для банка(7500-500р оплата долга+%-остальное на страховку+ведение счёта+пакет золотой ключ)10 месяцев плачу,а долг завис...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кулаков

Знаток города 8 уровня

Просто дно. Обращение рассмотреть не могут. В чате отвечают часами. На горячей линии робот говорит до свидания! Самый ужасный банк.

Лариса С.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь картой «Халва», очень удобно, можно использовать как свои средства, так и средства банка в рассрочку, если у партнеров, то без процентов. Делала покупки как в магазинах, так и через интернет.

Посмотреть ответ организации

Колхозник

Знаток города 10 уровня

Нет очередей, очень приветливые сотрудницы. Выгодные вклады. Кредиты хоть и небольшие, но процент одобрения радует

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 8 уровня

Был около полудня, очередей нет, удобное расположение, быстро получил ответ на свой вопрос. Пока высокие ставки на вклады.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5235

Знаток города 2 уровня

Сидеть пришлось 30 минут. Один специалист на телефоне зависает,второй обслуживает клиента

Посмотреть ответ организации

надежда пистер

Знаток города 2 уровня

Отличные сотрудники работают именно здесь . Всегда помогают, рассказывают. Самый любимый офис на проспекте Ленина 36. Отдельное спасибо екатерина колмогорцевой.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Мне нравится сам банк и работа с ним, с картой Халва приятно делать покупки , когда нет возможности воспользоваться личными средствами, затем гасить без процентов задолженность

Посмотреть ответ организации

Николай Кметь

Знаток города 3 уровня

Обращался в отделение за консультацией , остался доволен , все доступно объяснили , рекомендую

Dron

Знаток города 9 уровня

Поставил пять звёзд, потому что брал два раза рассрочку беспроцентную. ( не товар, деньги). Без процентов я считаю что это очень удобно. Расплачивался всегда досрочно по мне это лучше чем кредитная карта.

Посмотреть ответ организации

GR-1 GR-1

Знаток города 15 уровня

Не совсем хорошо знаю этот банк. Хотел открыть счёт для ИП, не открыли без объяснения причин (пошёл в другой банк, сначала указал название, но алгоритмы Яндекса запретили). Осадок остался.

владимир князев

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Юлия по моему обращению всё быстро понятно объяснила, помогла и выполнила свою работу профессионально, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 19 уровня

Сотрудницы не компетентные в делах, на вопросы не отвечают, а навязывают новый кредит.

Посмотреть ответ организации

Рустам Хакимов

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, большой выбор продуктов, хорошие добрые консультанты

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отвратительный банк никогда не пробуйте его услуги. Я работаю более 20 лет в бизнесе и чтобы сотрудники банка повышали голос??? Ольга Савич работает точно не в том месте грубая .при обращении к ней в течении года ниразу не помогла .

Посмотреть ответ организации

Людмила Т.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Катерине Колмогорцевой за квалифицированную помощь и оперативность. Благодаря ей я полюбила Халву.

Посмотреть ответ организации

Павел Петухов

Знаток города 2 уровня

Доволен обслуживаем в этом офисе , сотрудницы Анастасия и Екатерина всегда приветливы , решают все мои вопросы . На Ленина 36 самое качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1518

Знаток города 5 уровня

Благодаре Екатерине колмогорцевой за честный труд и помощь во всех моих вопросах , с 2021 года обслуживаюсь в данном филиале

Посмотреть ответ организации

Александр Алексеев

Знаток города 5 уровня

Работает, стабильно. Линия поддержки работает оперативно, всегда стараются помочь решить возникающие проблемы

Посмотреть ответ организации

Светлана Бирюкова

Знаток города 7 уровня

Большая очередь, очень медленное обслуживание, работает один специалист.

Посмотреть ответ организации

318651 Тотов

Знаток города 3 уровня

Заходил в отделения банка в Челябинске на Ленина 36, по всем интересующим меня вопросам проконсультировала Тотова Мария, огромное спасибо ей, отличный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Михаил Шевелев

Знаток города 3 уровня

Хотите оставить здесь впустую нервы и время? Вам сюда!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4038

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое сотруднику Диане Д., главному финансовому консультанту за отличное обслуживание. Всем довольна

Посмотреть ответ организации

Валентина Мунгалова

Знаток города 6 уровня

Вежливое обращение, все свои вопросы решила очень быстро. Девочки молодцы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Приложение самое удобное. Есть различные предложения от магазинов. Много партнеров

Посмотреть ответ организации

Армен А.

Знаток города 8 уровня

Открывал вклад месяц назад в данном банке, сотрудник банка всё подробно объяснила, остался доволен, молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличные условия по карте Халва, пользуюсь не первый год и всем довольна. Рекомендую

Максим

Знаток города 8 уровня

Потратил много времени: 1,5 часа, работает 1 специалист банка с физлицами, результат не устроил

ОльгаПавловна П.

Знаток города 2 уровня

Девочки в банке молодцы, приятно работать с ними. Работа на 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 8 уровня

Не дай бог связываться. Карта халва обман, кабала. Не рекомендую ни за что!!

Посмотреть ответ организации

Викторович Максим

Знаток города 9 уровня

Приходил в отдел по обслуживанию юридических лиц. Разговаривают сквозь зубы, на один из моих вопросов менеджер ответила не мне, а другому менеджеру "Не разговаривай с ним ,он все равно не поймет" Верх невежества.

Бабамерген Меканов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо

Кеша

Знаток города 9 уровня

Норм, люблю этот банк

Посмотреть ответ организации

Олег Ревель-Муроз

Знаток города 10 уровня

Кассы нет! А как отделение стоит

Совкомбанк

57 отзывов