Отвратительная "контора". Чтобы нет парковки для клиентов, в очереди для получения документов на отгрузку люди стоят по часу, а кто и больше. К складу нареканий нет загрузили минут за сорок, но это сам процесс погрузки ждать ни кого не надо. А чтобы получить документы на груз, ту начинается квест, документы со склада не берут, на дорогу документы не оформляют. В ожидании документом я простоял 3 часа, но их даже делать не начинали. Вот когда поставил машину сново на выгрузку и отказался везти этот груз, документы были подготовлены и выданы в течении 10 минут.
Коллеги если вам выпадает счастье, разово доставить груз этого "колхоза", бегите дольше от него цените свое время и нервы.
Огромная очередь на получение металла, менеджеры сначала отгружают свои автомобили , а потом клиентов которые забирают товар сами, простоял в очереди 40 минут, на выезде пришлось ждать контролёра который один осматривает вереницу груженных авто и сверяет груз с накладной, не очень вежливые охранники добаваляют негатива. Единственные адекватные работники это парни на выдаче металла которые нормально обьяснили как ехать на следующей склад для получения.
Итог: отвратительное обслуживание, отсутствие парковки для клиентов, хамское общение!
Работаем с АО "СПК" лет 5, за это время возникало много разных вопросов, но все решались оперативно и с учетом наших интересов. Отдельно благодарю нашего менеджера Ирину Голбан за компетентность и клиентоориентированность, чего сегодня мало от кого получаешь. По ценам на черный прокат, ассортименту и качеству пожалуй одна из лучших организаций в Самаре. Выражаю благодарность АО "СПК" и желаю им процветания и развития.