Не советую обращаться в данный центр. Установили сигнализацию, а потом начались проблемы - то автозапуск не работает, то двери не закрываются при постановке на сигнализацию. Ездили для исправления в данный центр раза 3 или 4, и заметили, что с каждым разом к нам отношение все хуже и хуже, а у специалиста желания исправлять проблемы вообще нет. После последней поездки, когда полностью вытаскивался блок сигнализации, мы через несколько дней заметили, что у нас не работает доп.освещений, которое установлено на машине, но провода которого располагаются там, где специалист что-то делал с сигнализацией. Позвонили в этот сервис - ответ просто "убил": "Ну, поищите сами в чем проблема, теперь, если колесо спуститься тоже я буду виноват?". Видимо, получать деньги и ставить криво - это хорошо, а исправлять проблемы и не делать новых - это уже можно похамить и отфутболить.
Случилась проблема с сигнализацией. Перестала работать мобильная связь. Проезжая по делам решил заехать в данный салон для получения консультации, но на двери висела бумажка с номером телефона. Позвонил и объяснил ситуацию. Мне ответили, что сейчас по данному адресу никого нет и будет консультант только через час. Установщика тоже нет и мне предложили записаться через два дня. Мне было крайне не удобно ждать два дня, так как проблему надо было решать в кратчайшие сроки. В итоге я согласился подождать час. После того как прошло час и десять минут я решил позвонить и уточнить когда же приедет консультант и был удивлён, что он приедет плюс ещё через 40 - 50 минут. В итоге не дождавшись пришлось уехать с нерешённой проблемой. Очень странная для меня ситуация когда никого нет в рабочее время, хотя в службе поддержки сказали, что работает и можно приехать на этот адрес. В итоге просто так потерял время в пустую.
Отличный сервис, ставил сигнализацию starline s 96 v2 в 2022 году. Два года работает без нареканий. Возникли хотелки в перенастройки сигнализации, в меню "гибкая логика". Записался, приехал, всё сделали и проконсультировали, всё чётко и по делу👍🏻. Сервис рекомендую.
Сняли старую глючную секретку и сигнализацию на Ситроене с3 а51. Привели проводку в заводское состояние. Все объяснили и показали. Сделали быстро. Отзывчивый и адекватный персонал.
Пожелание: поставьте стульчики или диван для ожидания. За это звезду снять рука не поднимается, работали профи.
Удачи вам! Буду обращаться еще, при необходимости.
Позвонил, записался на конкретную дату и время. При подъезде решил позвонить, предупредить что опоздаю немного из-за пробки, никто не взял трубку. Приехал, свет выключен, на двери бумажка с телефоном. Ещё раз звоню - снова никто не взял трубку. Обидно потраченное время. Зачем записывать человека и не перезванивать, не предупреждать? Я как ответственный сам ещё пытался дозвониться и предупредить. Это элементарная вежливость и уважение к клиентам.
На витрине СтарЛайн а63 стоит 9т.р. мне за какую-то диагностику и собственно за замену концевика капота (что и надо было сделать) объявили почти 5 тысяч. По телефону :) Половина стоимости новой сигналки. Менеджер Олег. Общается пренебрежительно, по ощущениям кажется, что постоянно пытается навяливать что-то. В этот центр не поеду точно. Кстати , не удивлюсь , если мастера там хорошие.
14.01.2024 г. установил в данном центре сигнализацию и был рад до первой проблемы.
Произошёл первый сбой в работе сигнализации 13.02.2024 г. и стало сразу понятно, что обещанная гарантия только на словах.... По телефону установщик Вадим сказал, что проблема не в сигнализации, вообщем "отфутболил" Пришлось обратиться с проблемой в другой сервисный центр - сотрудники быстро нашли проблему в настройках сигнализации.... Поэтому не советую обращатся в этот центр У них только на словах всё красиво.... до первой проблемы, которая появилась по итогу их работы по установке и настройке сигнализации....обращайтесь в проверенное место .
Обратился 09.03.2024 г. с проблемой по работе сигнализации StarLine A93 v 2., установленной четыре месяца назад в Профи - центре г. Раменское (не советую данный центр, ставят кустарно). Специалисты данного центра быстро нашли проблему и всё пределали, перенастроили. Огромное им спасибо за качественную и проффесиональную работу. Рекомендую ставить сигнализации только у них - настоящие проффесионалы своего дела. Сапсибо им за решение проблемы.
Приобрел машину с сигнализацией StarLine. Хотелось более подробней разобраться с приложением и какие допые еще можно подключить, по пути с работы заехал в StarLine в Жуковском, встретил мастер Вячеслав, доьрожелательный вежливый, доходчиво рассказал - показал, что к чему и как, остались толлько приятные впечатления, спасибо большое!!!
Обратился к ним по телефону с элементарным вопросом-поменять чувствительность датчика удара.
Вместо того, чтоб по телефону сказать, что эту настройку в моей модели сигнализации можно легко поменять через брелок, попросили сообщить четырехзначный код авторизации и назначили дату приезда к ним через неделю..
В результате- приехал через неделю, за 1 минуту поменяли настройки через через брелок (никакой четырехзначный код не потребовался) и содрали с меня 1500 руб. за 1 минутную работу.
Че можно сказать- ***(((
Обратилась в центр, чтобы прописать новый брелок, так как старый работал через раз. Качество работы очень порадовало. Специалист был вежливый, с юмором, сделал все быстро. Спасибо большое. Рекомендую
Отличный установочный центр. Устанавливал здесь сигнализацию на Skoda Octavia A8. Специалисты центра посоветовали модель, которая удовлетворяла моим требованиям и соответствовала моему бюджету. Установка заняла не так много времени - обычно на это резервируют время в районе 7 часов, но в моём случае авто было готово чуть раньше. После установки и оплаты специалист центра провёл детальный инструктаж, познакомил меня со всеми функциями охранного комплекса, всё доступно и понятно объяснил - отличный клиентский сервис, давно такого не встречал. Спустя неделю у меня появился вопрос по сигнализации, заехал сюда, получил консультацию, мне немного помогли разобраться с функционалом - приветливо, внимательно, профессионально. Однозначно рекомендую этот установочный центр всем, кто хочет обезопасить свой автомобиль в эти лихие времена. Будете приятно удивлены и ценами и отличному подходу к клиентам - здесь понравилось даже моему цвергшнауцеру, с которым вместе мы отдавали машину в руки внимательных мастеров. Огромное спасибо всему коллективу и удачи в бизнесе - не теряйте этого энтузиазма и замечательного подхода к клиентам, ведь люди продают людям - и у вас отлично получается:)
Обращался к ребятам с проблемой ,полностью перестала работать сигнализация , на месте приняли заказ, оперативно разобрались в проблеме , быстро починили, остался доволен, спасибо !
Не смог воспользоваться услугами.
Оставил заявку на сайте - не связались со мной, звоню сам - не отвечают и не перезванивают. Было это две недели назад, если что.
Или раз сейчас самый сезон и большой спрос, можно морозиться и забить на потенциальных клиентов?
UPD Было это 2-3 ноября, проверяйте.
Обращался к ребятам за установкой сигнализации S96v2 на авто Skoda Octavia A7 (1.6AT). Согласовали день установки, привез автомобиль за день до монтажа. Ребята поставили сигнализацию, никаких следов установки не видно, все выглядело так же, как и оставлял машину. Первое время все было ок, но потом заметил проблему: после автозапуска не работал стеклоподъемник, решалось просто - заглушить и завести авто. Обратился с проблемой к парням, они выполнили немного другую настройку и теперь всё работает. Рекомендую!
Очень отзывчивые ребята. Брелок перестал видеть машину. Минут 15 разбирались. Выяснилось, брелок видит машину, но износились кнопки. Надо будет прописать новый брелок и всё.
Спасибо за неравнодушие 😍
Замечательный центр, на днях установила StarLine на Volkswagen Multivan. Ребята работают очень оперативно, на месте сориентировали, все подробно рассказали что и как, даже такая «блондинка» как я все поняла)))) А еще помогли с заменой старого аккума! Ребята: Артем, Николай и Максим, Вы ВОЛШЕБНИКИ! Спасибо🚙👍
Отличный установочный центр
Делал сигналку на mazda 3
Сотрудники - мастера своего дела, сделали все качественно и быстро
Уехал крайне положительными эмоциями
Самый лучший сервис по установке сигнализации , который я использовал . Люди компетентные и профессионалы своего дела . Особую благодарность Вячеславу ! Настоящий профи ! Особая благодарность !
Всем добрый день, данный установочный центр нашёл по хорошим отзывам на яндексе, и не ошибся, замечательный персонал, посоветовали мне нужную и современную сигнализию для моего шевроле орландо, работа была произведена качественно и в оговорённые сроки, в общем всем советую, обращайтесь в данный центр !!!
Быстрая и оперативная помощь. Отвечают на все вопросы.
2 месяца не могла разобраться с приложением и автозапуском, объяснили и показали за 2 минуты. Отличный сервис. Рекомендую!
Сотрудники молодые, многого не знают, есть незнакомые модели авто и как следствие интуитивная работа опытным путем... Если обращаетесь, обязательно проверяйте функционал сигналки, пока машину не собрали. Остаётся поделать учиться и развиваться
Хорошие мастера, грамотные. Качество работы хорошее. Время ожидания, зависит от машины и что устанавливать, я ставил на BMW с автозапуском и с меткой, записался утром пригнал после обеда забрал. Есть парковка. Советую.
Перестал работать автозапуск на Опель инсигния(Starline s96v2) согласовали день. Приехал в назначеное время все исправили. По гарантии. Была плохо закреплена антенна на обходчике.
Купил Volkswagen Tiguan, возникли проблемы с сигнализацией. Автосалон и половина официальных дилеров отказались помочь - меняйте сигнализацию. Специалисты StarLine Жуковский определили и устранили неисправности за 30 минут. Цена за выполненную работу - по прайсу, никаких накруток за сложность ( оч. даже бюджетная). Всем рекомендую!!!
Глюкнула старенькая сигнализация на нашей Mazda, единственный центр, который взял машину для замены на StarLine «вне очереди». Доброжелательные сотрудники, все понравилось, спасибо!!
Установили сигнализацию и подключение регистратора в центре на Менделеева 12а. Огромное спасибо менеджеру Артёму и установщику Николаю, все объяснили по работе, активировали дополнительно те функции которые возможно. Быстро провели работу. С уважением, Владимир.
Сделали быстро, качественно, недорого. Виктор был очень внимателен, отзывчив, сильно помог с выбором. Большое спасибо)
P.S. Буквально на следующий день вылезла проблема, но сугубо по моей вине - накосячил, когда пытался поменять аварийный пин - сигналка заблочила двигатель, не давая машине завестись. Виктор по телефону очень помог, несмотря на позднее время, вник в суть вопроса, рассказал возможные причины, подсказал пути решения и, в итоге, все обошлось без эвакуатора и затрат. Огромная благодарность!
7 месяца тому назад у машины поменяли пульт с автозапуском . уже не работает . отвез к мастеру нормальному . сказал внутри все дешёвое китайская даже паять не возможно . а деньги брали 5000 р. А пульт стоит этот же 700 р . молодцы супер
Отличный сервис, профессиональные мастера, вежливый персонал. Большое спасибо за подробное объяснения как пользоваться системой, надеемся быстро освоим функционал. Георгий Андреевич принял машину в работу, держал нас в курсе в течении дня как идёт установка оборудования. Ещё раз большое спасибо, всем рекомендуем обращаться.
Отличный сервис! Посетили по рекомендации знакомого. Подобрали подходящую модель именно для нашего авто. Сделали все очень быстро. Все доступно объяснили как пользоваться. Спасибо большое ребятам! Будем советовать Ваш центр обязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Фабио Капучинатор
Знаток города 14 уровня
9 сентября
Ужасно, приехал с просьбой сделать диагностику. Работник не может связать два слова. Ничего не объяснил. В итоге не стал даже давать машину таким безруким.
Работают профессионалы! Устанавливали не только сигнализацию (которую помогли подобрать), так же андроид магнитолу и камеру заднего вида. Несмотря на то что машина не новая и не популярная, ребята сделали всё хорошо👍
Безусловно рекомендую!
Алексею и Вячеславу и Илье огромное спасибо за оперативность, отзывчивость и душевность!!!!! Огромное спасибо,я теперь клиент Старлайна на привольной 2.
Очень быстро устранили проблемы с автозапуском.
Хотела чтобы авто можно было управлять с телефона - 30 минут и все готово. Радости не было предела))
Спасибо большое!
Отличный сервис! Помогли с подбором модели сигнализации, проконсультировали по всем вопросам. Быстро и качественно всё сделали. Помогли разобраться с управлением и настройками, подсказали как и в каких ситуациях использовать конкретные функции. Так же сделали доп.настройки, которые я попросил. Спасибо Геворгу и Михаил
Прекрасный сервис! Получил исчерпывающую консультацию по телефону касаемо интересующей меня сигнализации (планировал приобрести с установкой на «Весту» Starline A93). С менеджером договорились о времени установки.
Машину пригнал в субботу в 12.30, а забрал в 18.00 (хотя в 17.00 она уже была готова к выдаче). Работа сделана качественно и аккуратно - все элементы салона поставлены на своё место (отдельное большое спасибо за то, что спрятали провод от регистратора за обшивку стойки).
Особую благодарность выражаю менеджеру Георгию, он подробно объяснил как пользоваться автозапуском, какие действия необходимо сделать для регистрации и авторизации в мобильном приложении.
В будущем буду обязательно обращаться в этот сервис для подключения сигнализации!