Стайер
203 отзыва
2 июля
Предельно внимательны и корректны. Всегда отвечают на все вопросы. Учитывают мнение клиента и считаются с его финансовыми возможностями. Время ожидания соответствует выполненным работам. Удобная парковка.
Однако с течением времени стали всплывать недоделки. Попытки решить эти вопросы не привели к желаемому результату. Если кратко, ответ с их стороны и руководства был таким - вы уезжали, всё нормально было.
3
1
4 мая
Очень удобный сервис , есть все и слесарный ремонт и кузовной и даже хранение колес. Качественно по приемлемым ценам. Специалисты своего дела. Большое спасибо кузовщику Демирову Андрею ! Спаситель моего авто!
1
1
11 августа
Пока только приехал договорится о небольшом ремонте бампера. Все показалось очень приличным. Мастер вышел осмотрел машину и назвал примерную стоимость ремонта и время колода машину подогнать. Когда отремонтируют, поделюсь результатом.
4 июля
Отличный сервис, грамотные мастера. Ценник средний по городу. Ремонтировать подвеску, качеством и обслуживанием довольна.
1
12 мая
Обслуживаю свой автомобиль здесь более 7 лет.
По сервису все всегда чётко, не накручивают лишних работ или не ищут выдуманных неисправностей. Заранее рассчитывают стоимость ремонта, запчасти либо можно брать тут, либо привезти свои.
По стоимости запчастей всегда есть варианты, можно выбрать, цены не космические.
В целом восьмой год - полет нормальный.
19 июля
Отдавал машину на замену комплекта грм с помпой. На фото ремень грм после 3т.км. Причина - недотянутый в сервисе ремень грм. К этому же не была отрегулирована новая помпа, часто начинала стучать.
Из-за этого всего пришлось отдавать в другой сервис на замену ремня и регулиоовку помпы. Больше сюда ехать не рискнул бы.
2
21 июня
Супер. Спасибо, помогли оперативно поменять заднюю ступицу на Куге. До Москвы доехал :), недостатков не обнаружил. Спасибо!
9 сентября 2023
Дружим с сервисом год, обслуживаю микрик citroen jumper. Именитые запчасти в наличии, цена +- адекватная для С-пб. Очень шустро производят объемный список работ, для юр. лиц отсрочка с ходу. Любая проблема по работам закрывается в момент, ребята дорожат репутацией. Сервисмэны толковые, всегда подробно расскажут о нюансах. Компанией доволен, рекомендую!
1
12 января
Спасибо сотрудникам сервиса Стайер, за обслуживание без впаривания не нужных работ и разводняка, всё чётко и по делу. Запасные части предлагают по нормальной цене, после обслуживания в Евро авто это особенно чувствуется. Обслуживаюсь на Лиговском 246
28 июля
5 баллов за качество обслуживания! Пока делали ТО отполировали фары и сделали косметику кузова! Если в кузовной и малярный ремонт то в Стайер !
1
13 октября 2023
Отличный сервис. Можно попить кофе пока делают авто и посмотреть телевизор. Небольшой минус, нет вай-фай. Гарантия на работы , бонусная система скидок , качественный подход.
20 сентября 2023
Отличный сервис. Очень помогли. Срочный ремонт за приемлемые деньги. Сотрудники адекватные, профессионалы своего дела. Рекомендую всём. Здесь работают честные люди. Спасибо.
24 февраля
Сделали ремонтно-реставрационные работы по кузову и полную окраску РАВ 4 выпуска 1997 года. Качеством доволен.
Машине вернули вид, в котором она сошла конвеейра в Японии 27 лет нпзад!!! 👍👏👏👏
10 октября
Отвратительный сервис! Меняли резину (колеса в сборе) 1.5 часа, хотя была предварительная запись. По следам грязи или наоборот стертой пыли на капоте, видно, что залазили под капот во время смены резины!
Каждый раз обманывают на деньги, проблемы не устраняют, находят новые и ничего не сходится по их логике. Клиентоориентированность отсутствует. Крайне не рекомендую, все ужасно!
1
14 января
Привёз на эвакуаторе напрочь замороженную машину с севшим акб и порванным приводным ремнём. Отогрели, не обобрали. Объём работ был большой. Перебрали всю переднюю подвеску, недостающие запчасти привезли сами. Лишних работ не навязывали. Указали на необходимость замены запчастей, которые скоро придут в негодность. Отношение как у дилера. Рекрменлую.
16 октября 2022
Работаю с мастером Даниилом уже долгие годы. Чинил у него все машины, мотоциклы. Раньше Даниил работал в Стайер на Трефолева, но теперь работает на Лиговском. Стало даже удобнее. И СТО на Лиговке мне нравится больше. Коллектив приятнее, диваны мягче )
По поводу Стайера... Спасибо, все всегда в срок, все качественно.
Иногда бывает, что финансовое положение не позволяет сделать сразу все, но мастер всегда входят в положение, объясняют, что требует немедленного ремонта, а с чем можно ещё поездить. Причём все честно и наглядно. Лишних услуг не навяливают, цены адекватные.
Отдельно для меня важный момент - это сроки! Ребята все делают не только качественно, но и в кратчайшие сроки. Причём сами заказывают все детали и зачастую это получается и быстрее чем искать самому и по адекватным деньгам.
Спасибо всей команде СТО Стайер и отдельно мастеру Даниилу!
Вы лучшие, ребята!!! Успехов и удачи!
5
20 февраля 2023
Пригнал к ним golf 4 по совету друга:) Очень приятные сотрудники. Все выслушали и уточнив детали начали работать) Пригонял на "лёгкое ТО" :) После осмотра и изучения выставили примерный счёт. По итогу все быстро заказали, по деньгам вышло меньше договорного изначально. На все протяжении ремонта постоянно звонили и уточняли детали (спасибо огромное за адекватную обратную связь)). После моего бывшего автосервиса этот прям райское место:)) Ребята готовы работать а не лепить отмазки мол что все трудно и непонятно:)) Низкий поклон за столь качественный сервис:)
2
2
9 марта 2023
Хороший сервис. По возможности обращаюсь туда. Удобное месторасположение. Можно заказать запчасти и мастера грамотные, всегда по всем вопросам все решали без проблем 😌 Очень довольна данным СТО👍🏻
1
7 июля 2023
В первый день позвонили на Симонова 15 уточнили по цене и работам все устроило на следующий день цена выросла в два раза, в этот же день позвонили на коломяжский цена как и прежде, вопрос на Симонова 15 мастера сами цену за ремонт поднимают? Также было оставлено обращение администратору сервиса Симонова 15 который должен был отреагировать на данный вопрос но как говорится ни ответа ни привета!
29 апреля 2023
Уже несколько раз обращалась в стайер, и честно, единственный плюс - что рядом с домом.
Персонал неприятный, могут спокойно заставить ждать минут 20-30, хотя ты записывался на определенное время, во время разговора просто уйти с телефоном. И первые разы я думала, что это случайность, но это уже несколько раз подряд было.
Ни в одном другом автосервисе подобного не встречала.
Цены, кстати, выше среднего :(
1
2
20 февраля 2023
В очередной раз приезжаю в Стайер на Лиговский, впечатления только положительные, отзывчивый персонал, всегда подскажут по запчастям, какие лучше и на каких можно сэкономить а на каких лучше не экономить и также по работам, если что то не понятно, подведут к машине и покажут, так что всем советую.
1
1
27 января
Ответственные сотрудники, адекватные цены. Ремонтировал здесь раньше бампер на мицубиши, записался на ремонт бампера и замену стекла и сейчас с ниссаном!
1
15 декабря 2022
Добрый день всем!
Хочу рассказать вам об автомастерской "Стайер".
Хочу сказать огромное спасибо персоналу. Они очень внимательные, знают что делают, к проблеме подходят внимательно, вовремя выполняют работу.
Очень рада, что такие хорошие люди там работают, хотя сейчас редко таких встретишь!
После ремонта катаюсь, получаю удовольствие!
Испытываю чувства глубокой благодарности)
Спасибо огромное:)
Рекомендую!!!
21 декабря 2022
Три раза ремонтировал здесь свою машину, все три раза остался доволен: всё по делу, цены адекватные. Нашли неочевидную проблему со сцеплением (от старости лопнула опорная пластина педали в салоне), которая грозила неприятностями. Нашли нужные детали на мою довольно редкую машину. Отдельное спасибо мастеру Сергею за дотошность и внимание к вопросам безопасности клиентов!
1
1
16 октября 2022
Обслуживаю тут не первую машину. Профессиональный подход к делу,все объяснят, расскажут, покажут. Лишнего не навязывают.Самые адекватные цены в центре города .отдельное спасибо мастерам на приемке за честность и открытость
3
1
22 сентября 2023
Отличный автосервис!! Директор Александр настоящий профессионал своего дела!!! Спасибо за ремонт автомобиля!
11 июля 2023
если сравнивать с официалами, то цены чуть дешевле, но самую малость, приезжая на то, спрашивают что хочу сделать. а я откуда знаю, у меня же то, это вы мне должны сказать что мне по регламенту положено
19 ноября 2022
Каждый раз, когда ремонтирую там машину и каждый раз проблемы, то колодки мне сказали менять, которые были заменены у них же три месяца назад, то неожиданно загорается чек после их ремонта, на этот раз при шиномонтаже поставили на одну ось колеса с разными протекторами, меняли ремни- ремни поставили самые дешевые, с ними теперь проблемы, стоит свист, при этом теперь говорят опять нужно что-то менять, при этомэтом неделю назад не было сказано о проблемах... В другом СТО все проблемы опровергли и сказали что проблемы в качестве запчастей Вывод- развод на деньги тех, кто не понимает ничего, больше там ничего ремонтировать не буду и не советую
4
2
23 ноября 2022
Третий сезон тут переобуваюсь. Очень удобно,что можно записаться на шиномонтаж по телефону,приехала по записи и сразу же ребята приступили к работе. Ребята профессионалы своего дела,видно,что рука набита.
1
3 февраля
Красят тут очень хорошо. Да и остальные работы на уровне. Хорошая система лояльности.
27 октября 2021
Добрый вечер всем!Хочу оставить отзыв от посещения автомастерской "Стайер" на Лиговском пр.246Б.
выражаю огромную благодарность персоналу данной мастерской-подходят внимательно,если возникают проблемы по времени выполнения работ или по подбору запасных частей-то все озвучивается по телефону или в присутствие клиента(меня)!Давно здесь обслуживаю свою Калину 2-Очень рад такому отношению,что в настоящее время очень мало встречаю!!!Еще есть бонус-баллы,которыми можно оплачивать работы по авто если вы приехали в следующий раз!С Огромным уважением,ваш клиент Николай
2
2
4 февраля
Все ок но зап саться тяжело так как всегда занято . У ребят много работы о чем и говорит их профессионализм
21 мая 2022
В конце зимы 22 года поставил на кузовной ремонт сюда свою хонду
По началу все было ок, никаких претензий
Потом начались моменты которые сформировали окончательное очень негативное отношение к данному сервису
По порядку:
Началось все с того что предварительно меня уверяли в том, что с большой вероятностью для ремонта не потребуется снимать двигатель(а это на минуточку стоит 20 тысяч)
В итоге оказалось что снимать все таки надо, но это ладно, тут я не спорю, в процессе работы выяснилось что по другому никак, но опять же, не надо было тогда изначально говорить что снимать двиг скорее всего не потребуется, по факту это было нужно чтобы клиент почувствовал экономию и не ушёл к конкурентам, а когда машина уже в процессе наплести можно чего угодно, из понимания этого и появился первый негативный моментик, пусть и незначительный
Далее были разборки с запчастями, дело дошло до переднего крыла
Назвали цену в 16000, я сказал ок, заказываем
Крыло пришло, его покрасили, оказалось что не подошло, сказали что закажут другое, на цену не повлияет
Проходит 3 недели, все это время уверяли что сейчас вот вот крыло придёт
Напомню, с текущей ситуацией цены на запчасти скачут очень сильно и сервис решил этим воспользоваться
На момент заказа крыла цена его была 16 тыс, через 3 недели его наконец таки привезли, на данный момент на протяжении пары недель цена на крыло упала до 12 тыс, и задержка произошла именно из за того, что крыло 100 процентов перезаказывали по сниженной цене, хотя с меня то взяли изначальную цену
Далее, сказали что крыло пришло и сейчас покрасят и поставят, это будет день два перед выходными, в выходные человека который занимается сборкой нет, поэтому сказали что если возникнут какие то проблемы то готово авто будет в понедельник
Узнав что все ок, я ожидал готовности, позвонил, сказали что все готово, осталось только проверить всё и машину можно будет вечером забрать, в итоге звонит мастер и говорит что оказывается ничего ещё не готово и надо ждать...
Делайте выводы
2
2
26 февраля 2022
Автосервис - замечательный! Понравилось всё: доброжелательные ребята, адекватные цены, качественный ремонт! После ремонта катаюсь - получаю удовольствие, испытываю чувство глубокой благодарности))) Рекомендую!!!
4
1
9 сентября 2022
Работу заказывал по замене тормозных проводов. Время для работы дал двое суток. Монтаж сделан тяп ляп. Крипеж к корпусу автомобиля паролон и пластиковые стяжки
. Все очень ненадёжно , буду переделывать сам. Заплатил 9000 тысяч за медные трубки и крепёжный матерьял. 11009 за работу. Колхоз полный. Не пускали посмотреть машину перед ремонтом, и не показали после ремонта. Обнаружил качество работы только увидев монтаж с низу по случаю. Больше не буду там ремонтировать Форд Транзит. Пускай свои машины делают таким качеством
3
2
8 февраля 2023
Хочу поблагодарить сотрудников стайер на Лиговском, а именно Антона в индивидуальном подходе к решению проблемы с авто. Приятно, что у нас ещё не все потеряно в сфере обслуживания.
1
1
5 апреля 2023
При просмотре цены на ремонт через сайт после вбивания параметров авто выдаются цены не соответствующие действительности, а именно в 4е с половиной раза выше, спрашиваю зачем нужен раздел на вашем сайте который аккуратно обманывает людей словосочетанием от... Т. Р.
3
30 марта 2022
Отличный сервис с большой буквы.
Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела. Ничего лишнего не навязывают и не разводят клиентов. Все четко и по делу, если есть проблема в авто находят её и говорят стоимость ремонта и сроки. Посещаю только этот сервис и могу смело рекомендовать его всем владельцам.
2
1
29 апреля 2022
Очень понравилось обслуживание. Поеупеа треснутой фары мазда-3. Установка, ремонт заднего бампера и покраска. Искали в разных местах. Сравнивали. Решили, по отзывам, обратится в Стайер на Линовском и не ошиблись. Очень довольны. С мужем работу принимали. Я пас. Девочка я🤣. Мне в презент шлифовка всего бампера добавили. А главное цвет у меня сложный. И всё сделали отлично. Не зря хвалят эту мастерскую.
И быстро. Как обещали . Всем советую. Спасибо большое!! 👍
4
22 февраля 2023
Приехал делать развал схождение. Сделали только схождение, аргументируя тем, что для развала на этой машине нужно менять болты.
Оказалось, что болты поменяны, разработаны, развал в минусе по распечатке, но мастер просто забил. Предложили приехать еще раз и даже скидку предложили. Почему не сделать с первого раза ?
1
2
4 июля
Качественно и оперативно выполнили кузовные работы, рекомендую
1
18 октября 2022
Обслуживаю уже не первую машину в этом сервисе. Безумно довольна. Никогда не насчитают лишних запчастей. Помогут с решением всех проблем с ремонтом авто. Огромное спасибо вашему коллективу.
9 июня 2022
Спасибо за работу ребятам с автосервиса. Обслуживал до этого шкоду Фабиа, потом киа рио 3 поколение. Последний раз машину оставлял перед отлётом в Москву на 3 дня для планового ТО + диски по кругу + электрика ( камера в багажник). Позвонили, сказали можно забирать на следующий день, но забрал по возвращению. Денег за хранение не взяли. Рекомендую ребят
3
1 ноября 2023
Меняли летнюю резину на зимнюю 4.5 часа при условии заблаговременной записи. Больше свой автомобиль обслуживать в данном сервисе не буду.
11 декабря 2021
Прошло несколько недель с момента как мне отдали машину. Пришло время и для отзыва. Эмоции только положительные. Администратор и мастера доброжелательные и заинтересованные. Умеют слушать, слышать и отвечать на вопросы. Такое сейчас редкость, но тут с этим порядок. С запчастями проблем тоже нет. Хотите сами, хотите через них-это очень хорошо. Если возникают какие то вопросы или проблемы, то звонят и спрашивают, как лучше для клиента, а не как хочется им. По покраске элементов и по установке лично у меня вопросов не возникло. Зазоры ровные, в цвет попали на 100% и сама окраска элементов выполнена качественно и без косяков. По срокам задержались на 2 дня и это связано скорей с моей виной, т.к. я ждал доставку бампера от этого и по времени вышла задержка. По поводу цен, средние по городу. Что то дороже, что то дешевле. В целом хочу поблагодарить коллектив данного сервиса за профессионализм и качество работ. Данный сервис могу рекомендовать👍
4
2
29 декабря 2021
Здравствуйте 😍🤩💥
Меня зовут Наталия.
Хочу выразить огромную благодарность мастерам и администрации компании Стайер на Лиговском проспекте 246.
Работы были выполнены на высочайшем уровне и в срок.
Побольше бы таких мастерских.
Рядом с компанией Стайер есть прекрасная мойка.
100%рекомендую ремонтировпт машины только в компании Стайер на Лиговском проспекте 246.
Ещё раз огромное вам спасибо ребята 😛🔥🥰😍
4
2
23 июля 2023
Отличная станция! Правильный подход к автомобилю , гарантии!!! Рекомендую ВСЕМ!
1
1
4 ноября 2021
Быстро и вежливо. Недорого берут за сезонное хранение шин и шиномонтаж. Удобное расположение для транспорта, но пока ждёшь, когда мастер поменяет колеса, пойти особо некуда, кроме ближайшей "Ленты".
4
1
12 декабря 2023
Отличный сервис , клиентоориентированность на высоте.
2
1
29 декабря 2023
Ожидание долгое, качество работы ниже среднего, постоянные накрутки и развод на деньги
Меня попросили предоставить конкретные данные - готов связаться с отделом контроля качества - если таковой существует в данной организации. Жду контактов, в случае их наличия.
1