Steklo-car
178 отзывов
24 июня
Не раз устанавливаем стекла у ребят 👍все отлично цена , качество , гарантия , скорость установки. Всегда подберут удобное время для записи и скинут карточку адреса и напоминалки, единственный минус по поломке клипс не кто не предупреждает жабо в прошлый раз болталось находу. В этот раз уже по опыту все тоже самое берите с собой клипсы не кто не предупреждает об этом берите клипсы с собой у ребят их нет.
1
8 октября
10 июня 2024 г., обратился к ним, за услугой покупки и установки лобового стекла.
Было выбрано стекло, в этом центре, а так же установлено этими "мастерами".
Сейчас заметил, что датчик дождя (кожух), не ровно совпадает-прилегает с основой контура стекла. Болтается. Позвонил им, на горячую линию. Объяснил ситуацию. На что, меня записали и сказали «Приезжайте посмотрим. У Вас, и так и так, гарантия». Я приехал в центр на Алтуфьевском шоссе, в удобный мне день и время, по предварительной записи. Из центра вышли два "мастера" и менеджер Михаил. Я пытался им показать и объяснить, что криво поставили датчик. И болтается всё. На что, данные товарищи, начали мне рассказывать «Ну, Вы же купили китайское стекло...Что Вы хотели? Такое бывает и т.п.». Перед покупкой лобового стекла, в Вашем центре, а так же установкой, менеджер меня не проконсультировал, что возможны такие изъяны. Если б меня он, предупредил об этом, или это проговорил. Возможно, я бы и не стал устанавливать это стекло и вообще связываться с этим. Так как, данная ситуация, меня вообще не устраивает. Что стоит всё криво. Так же, хочу добавить. Что данные мастера центра, общались не корректно, переходили на личности, и ухмылялись. Менеджеру Михаилу, вообще было всё равно. Он стоял в стороне, и даже не хотел пройти в салон моего автомобиля и посмотреть о чём вообще идёт речь. Я пытался с ним построить диалог. На что менеджер, меня постоянно перебивал. И придумывал нелепые отговорки. Сложилось ощущение, что я просто на рынке каком-то, а не в профильном центре/сервисе. Ни кому не советую сюда обращаться. На сегодняшний день 08.10.24, со мной так и не связалось руководство данного сервиса. При том, что я много раз звонил на горячую линию и просил меня связать с руководством. Мне отвечали, что «Вам перезвонят» (конечно, ни кто мне не перезванивал) Либо, просто кидали трубки. Делайте выводы. Шарашкина контора.
31 июля
Отличный сервис, лобовой стекло заменили за 30 минут! Все сделали грамотно и профессионально. На выбор предложили несколько вариантов. Но даже оригинал стоил вполне адекватных денег, его и взял в результате.
28 июня
Отличные ребята ! Рекомендую !!! Всё четко и оперативно , вчера заказал по телефону, сегодня к назначенному времени подъехал и заменили. Спасибо мастеру Сергею !
1
31 июля
Приехал менять лобовое. Администратор, который встречает гостей не очень приветливый. Оплата сразу до всех работ. Сняли стекло, позвали сказали что вас тут ржавчина, я говорю зашкурьте наждачкой там реально 2-3 точки по 1 см максимум, делов на 2 минуты, мастера сказали мне: «а у вас есть наждачка? Мы же не маляры. Мы только стекла ставим» уехал не очень довольный. Прийдется снимать стекло, убирать ржавчину, опять ставить стекло, могли бы реально на месте и сразу сделать готов был заплатить за доп работы без проблем.
1
2 мая
Приветливый персонал, менеджер Михаил вежливо проводил в комнату ожидания, вместе осмотрели новые стекла, ребята сделали все невероятно быстро!
Аккуратно.
Осталась безумно довольна. Спасибо !!!
1
22 октября
Заранее позвонили, приехали не оказалось пропуска на территорию. Сказали сделают через пять минут. Через 15 минут ожидания и еще одной попытки заехать на территорию пропуска не появилось. Пришлось зайти просить сделать пропуск уже лично, а не по телефону уже третий раз. Сказали через 5 минут готово будет. Попробовали еще раз заехать пропуска нет.
Охранник на въезде сказал что пропуск можно ждать и пол часа и час.
Кто виноват в этой ситуации не знаю, менеджер который заранее не заказал пропуск или служба безопасности которая их обрабатывает не знаю, но настроение испортили, в итоге развернулись уехали.
11 сентября
По телефону когда заказываешь стекло тебе ничего не говорят по приезду началось. Вы купили резину? (Спрашивает менеджер) у нас есть универсальный ваш может не сохранится 50/50. Было ясно что они специально не сохранять резину и впихивает свою дешёвую резину по 150₽ метр в итоге так и случилось. Не приятно когда оценкой 5.0 организация занимается ерундой. Надо было сразу говорить что купи резинку оригинальную и стекло чтоб не удивляться потом. По факту стекло у них замена у них и в добавок испортили оригинальную резину а дешёвку свою продали.
26 апреля 2023
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Цены тут лучшие на рынке. Качество работы при этом на высоте- все быстро четко и профессионально. Помогут подобрать оптимальное стекло по цене и качеству. Удобная запись и принимают чётко по времени И главное - это отличная опция страхование стекла. Заплатив символическую сумму страховки , вы не переживаете за дорогостоящее стекло.
2
11 августа
Я перекуп. 5 лет пользуюсь этим сервисом. Очень качественно. Рекомндую. Есть где посидеть и попить кофе.
31 августа
Две недели кормили завтраками по заказанным стёклам... В итоге так ничего и не привезли и не поставили. Только время потерял.
Возможно, ребята и профессиональн в установке стекол, но с таким клиентским менеджментом просто не судьба это узнать...
3 сентября
Сделали все быстро и чётко, остался доволен, плюс выдали гарантию, что не менее приятно.
4 октября 2023
Отличная работа !!! Быстро и качественно!!!
Очень доволен результатом!!!
100% буду пользоваться снова!!!
В моих гаражах не нашел лучшего Клеили стекло лобовое !!! Автомобиль Фиат Панда. Лобовое стекло.👍
1
6 декабря 2023
Отличное сервисное обслуживание. Клиентоориентированный персонал, особенно менеджер Михаил.
Уютная клиентская зона.
Все сделали быстро и качественно
1
2 марта
Обратились в первый раз, хотелось бы отметить подробную предварительную консультацию и клиентоориентированный подход.
Все сделали быстро и качественно
4 января
Любимое место, часто меняю тут стекла, все быстро и качественно, несмотря на цену ниже чем у конкурентов, делают они лучше, рекомендую!!!
1
20 июля
Отвратительное отношение. Можно неделю прождать стекло под заказ, при этом обещанные сроки были 1-2 дня. А потом услышать «возможно заказ потеряли, потому что вы звонили в пятницу».
1 июля
Ставил стекла себе и отцу, остались довольны, за небольшую доплату делаю "страховку" стекла. Монтажники работают быстро.
19 июня
Стекло заменили за 1 час цена ниже не бывает, при этом к качеству стекла и работ по замене нет никаких претензий! спасибо.
15 сентября
Отличный сервис по замене стекол, поставили за 30 мин, чисто и аккуратно.
7 мая
Сделали за 30 мин, ребята молодые позитивные, дополнительно установили хороший молдинг. Есть приличная комната ожидания.
Гарантия на работу 5 лет. На стекло 1н год.
5 февраля
Место в хорошей доступности,приветливый персонал.С заказом не заставили ждать,подобрали стекло быстро,помогли упаковать для перевозки.Рекомендую.
18 мая
Отличный сервис! Всегда ставлю здесь новые стекла! Рекомендую всем!
28 сентября
Всё сделано быстро и недорого есть стекла на любую машину
7 ноября 2023
Приехал по записи, приняли во время, все сделали быстро и качественно, дружелюбный персонал. Рекомендую данных ребят. Заменой лобового стекла доволен.
1
2 февраля 2023
Всем добрый вечерок!!! Моя лобовуха приказала долго жить, стал мониторить интернет где купить и поменять и т.д. Контор всяких масса, стекла везде одних и тех же производителей, от наших, боровских, до оригинальных (дорогие). Все рекомендации сводятся к Китаю, качество и цена реальные. Искал контору ближе к себе, в итоге остановился на этой, в Отрадном. Почитал отзывы, 90% положительные, позвонил всё рассказали и посоветовали, назначили время. Перед заменой просят сполоснуть машину, на территории самомой. Приехал ко времени, оформился и через десять минут заехал. Сразу вынесли стекло, объяснили порядок работ, рассказали про, возможные дополнительные расходы, некоторые резинки могут придти в негодность, цена вопроса зависит от авто. Да про цену, всё как обговаривали, но тыщёнку прикрутили, на добровольной основе, по желанию, 500 страховка на год, от всего, если что деньги только за замену и 500 герметик получше, быстрее сохнет. По времени ровно час, показали рассказали дальнейшие действия. Качество стекла, мне поставили FYG, супер, искажений нет. У меня Альмера классик, цена 7500 ( можно,читай выше, на косарь дешевле, но и по времени будет дольше). Цену, при условии предоставленных услуг и потраченного времени, считаю приемлемой. На авто предвигаюсь, проблем нет,во всяком случае пока. Мастерам и менеджерам спасибо, за оперативность и честность! Данную мастерскую советую! Всем удачи и аккуратнее за рулём!!!
2
24 февраля
Плюсов не нашел. Минусы это некомпетентность сотрудников и тех что принимают заказы, записывают на ремонт, так и тех кто принимает товар со склада и не видят, что принимают. Итог: потрачено полдня, работа не сделана, машина без стекла. Очень не доволен. Не рекомендую.
2
22 декабря 2023
Делал замену лобового стекла , всё гуд , приняли чётко по записи , помогли подобрать щётки ( ценик адекватный ), всё вежливо и приятно .
1 июля 2023
Всё супер сделали, делала боковое заднее стекло, по ценам в СВАО, самое дешёвое стекло с установкой. Установка заняла 30 мин. Есть телевизор, комната отдыха, розетка, качество посмотрим. Единственное, что нет это тонировки.
15 ноября 2023
Купили стекло, при получении не стали отрывать скотч по краю стекла, чтобы не повредить при перевозке.При установке выяснилось, что скотч был специально приклеен , чтобы скрыть не то, что скол или трещину, а отсутствие элемента стекла. Возврат отказались брать, в общем ,непорядочная компания.При приеме будьте очень внимательны, а лучше покупайте стекла у других ,более порядочных поставщиков.
1
31 марта
Быстро записались. На следующий день наше стекло уже приехало и мы отдали машину. Быстро всё установили. Нареканий нет. Машина наконец как новая )
3 августа
Потеряли мое стекло, но реакция была весьма адекватная, предложили скидку на работы
19 августа 2023
Всем доброго времени! Поставили лобовое стекло,вроде стоит ,по низу искажения, клипсы все сломали, пластик, молдинги лежали не ровно,мусор под желобом стекла даже не выдули,пришлось самому разобрать , почистить,поставить новые клипсы. Это расходники они должны быть у установщиков стекл.
2
23 марта 2023
Рекомендую.
Менеджер помог подобрать стекло, назначили время приехал быстро установили, дали рекомендации.
2 месяца полет нормальный.
Ценник отличный, удобное с расположение
24 июля 2023
Отличная компания. Очень оперативно поменяли лобовое стекло на Тойота Форчунер. Замена заняла менее часа. Спасибо большое за работу! Рекомендую компанию!
30 июля 2022
Удобное расположение. Менеджер Илья проконсультировал по стеклу, сказал как правильно эксплуатировать в ближайшее время, на все вопросы отвечал четко и развернуто. Сама установка прошла быстро, установщики всё сделали максимально аккуратно, нареканий нет. Еще и сама Питбуль студия предложила отполировать фары. Вообщем всё очень понравилось. Цены приятные, без обмана и т.д.
2
7 сентября 2023
Качество работ низкое - порвали микрофон и ничего не сказали, просто заматали изолентой и то неправильно, т.к. не работает.
Заказывал стекло с менеджером и привезли не то стекло - рестайл/дорестайл. Вообщем квалификации у сотрудников нет. Не советую компанию от слова совсем.
1
28 апреля 2023
Мастера молодцы!
Приехал на замену стекла, выбрал изначально без обогрева, но мастера сказали, что у меня имеется разъем под обогрев. Менеджер Михаил подсказал по производителю и получилось заменить стекло сегодня же, благо оно было в наличии нужной комплектации.
Сервис рекомендую, приезжаю уже не первый раз!
1
18 марта 2023
Позвонил, заказал стекло, записался по-времени. Вклеили стекло качественно и без проблем. Можно оплатить картой. Работа заняла меньше часа. Персонал вежливый. Цены вполне приемлемые.
23 марта 2023
Ребята профессиналы своего дела - подобрали стекло на замену, оперативно записали, качественно и быстро заменили за весьма небольшие деньги.
1
27 июня 2023
Добрый день!
Менял лобовое стекло по горантии , всё прошло успешно,но один из работников решил выгнать мой автомобиль сев в неё в грязной одежде,моё негодование было сильным, странно когда в приличной не могут объяснить сотрудникам ,что такого делать не нужно, надеюсь выводы руководства будут сделаны.
1
3 ноября
спасибо, все понравилось. рекомендую
9 августа 2023
Добрый день! Обратились в эту кампанию, ребята сделали все быстро ! Качество работы отличное . Спасибо !
27 августа
Совершенно не клиенто ориентированная сегодняшняя смена (27.08.24).
1
23 апреля 2023
Позвонил, чтобы записаться на ремонт (скол на лобовом стекле), сказали приезжайте без записи. Приехал в 17:10, 10 минут ждал пока менеджер общался с недовольным клиентом и в 17:20 мне говорит, что сегодня не успеют. Хотя и сам говорит, что займёт 20-30 минут. Отговорку, что нужно доделать машину не принимаю, так как при мне выходил мастер и говорил, что машин больше нет и закрывает ворота.
Клиентоориентированность на нуле!
2
16 апреля
После установки стекла весь металлическиц периметр стойки и крыша рошла коррозией. Поцарапали при соезке стекла.
1
1
19 сентября 2023
Не теряйте свое время!!!!!!!
Можно приехать срочно? Лопается стекло, да да...еду 40 минут приезжаю...ой нет это уде только завтра...раьотают до 21 в 20.09 узе никого нет и смотрят круглыми глазами. Обходите стороной!!!!!!
15 декабря 2022
Нашли ребят в интернете . Менеджер сориентировал по наименованию прризводителей , посоветовал какое стекло будет лучше . Приехала чуть раньше планируемого времени , приняли без проблем . Выполнили работу быстро . Дали реклмендацию . Так же внутри бокса есть мойка , поэтому можете не заморачиваться , они вымоют машину перед процедурой .
1
1 сентября 2023
Быстро и качественно все поставили , плюс есть страховка от любых повреждений , за дворники спасибо
1
28 июня 2023
Заказал стекло, записали на замену через два дня. За день до назначенного времени позвонили спросили приеду ли я на замену, на что ответил конечно же да. Итог: приехал в назначенный день и час, а стекла нету, и ничего ответить не могут предложили опять заказать и ждать 2-3 дня
2