Хочу поблагодарить мастера Сергея Петровича за профессионализм и квалифицированный подход к своей работе! У меня была проблема с бензотриммером Штиль MS 90. Триммер почти новый, но 10 лет стоял в гараже. При старте косильная головка на холостом ходу не останавливалась, что было очень не удобно и небезопасно при работе. Сначала с данной проблемой обратился в официальный сервис Штиль на каширском рынке. Они не смогли настроить, триммер либо глох, либо головка крутилась. Сказали нужна замена карбюратора, но поставок в РФ нет, поэтому помочь не могут. После этого отвез его в ремонт на М-4 рядом с магазином кэмп. Там не русский товарищ его тоже весь разобрал, продул, но решить проблему не смог. И только когда нашел сервис Штиль в Домодедово и отвез туда, мастер буквально за полчаса правильно выставил обороты двигателя и проблема ушла. За что ему огромная благодарность!
Искал бензотриммер, и цель была купить именно STIHL.
Читал отзывы, смотрел обзоры, выбирал между 3 моделями с разными ТТХ и разной стоимостью.
За несколько дней обзвонил все магазины Красноярска, Новосибирска и Москвы, так как хотелось услышать мнение спецов, и уточнить некоторые детали, так как в моем городе такого инструмента и близко не было, и подержать/потрогать перед покупкой - ну никак.
Чего мне только некоторые дилеры не говорили, и как только не предлагали приобрести триммеры других производителей (так как в наличии интересующих меня STIHLей не было). Я отказывался, так как дома есть и другая техника STIHL, и продолжал искать именно то, что хотел.
Единственным!
Да, именно единственным человеком, который за все эти дни разложил все по полочкам, который знает все ТТХ бензотриммеров, который смог за 2 минуты разъяснить отличия одной модели от другой, и который в конечном итоге и помог сделать правильный выбор - это Василий Вячеславович с магазина "Святобор"!
Товар STIHL FS 450 (производства Германия). Да, 2024 год, и именно 100% Германия, оказался в наличии.
Здесь же заказал масло, триммерную головку, кожух, леску.
Оплатил, заказал доставку СДЭКом.
Сотрудники магазина целых три раза ездили в СДЭК, так как в мае был сбой с отправкой/получением заказов, и все время были на связи. Видел, что старались отправить максимально оперативно, предлагали варианты ТК.
В итоге, получил свою мечту спустя неделю в Красноярске.
Теперь, каждый раз, когда захожу в бурьян с этой штуковиной, вспоминаю этих людей.
Уровень сервиса, знаний, понимания, да и просто человеческого отношения просто на высшем уровне!
Спасибо Вам большое, что есть такие люди и такие магазины! :)
Виталий, Красноярск