Хочу поблагодарить мастера Сергея Петровича за профессионализм и квалифицированный подход к своей работе! У меня была проблема с бензотриммером Штиль MS 90. Триммер почти новый, но 10 лет стоял в гараже. При старте косильная головка на холостом ходу не останавливалась, что было очень не удобно и небезопасно при работе. Сначала с данной проблемой обратился в официальный сервис Штиль на каширском рынке. Они не смогли настроить, триммер либо глох, либо головка крутилась. Сказали нужна замена карбюратора, но поставок в РФ нет, поэтому помочь не могут. После этого отвез его в ремонт на М-4 рядом с магазином кэмп. Там не русский товарищ его тоже весь разобрал, продул, но решить проблему не смог. И только когда нашел сервис Штиль в Домодедово и отвез туда, мастер буквально за полчаса правильно выставил обороты двигателя и проблема ушла. За что ему огромная благодарность!
Искал бензотриммер, и цель была купить именно STIHL.
Читал отзывы, смотрел обзоры, выбирал между 3 моделями с разными ТТХ и разной стоимостью.
За несколько дней обзвонил все магазины Красноярска, Новосибирска и Москвы, так как хотелось услышать мнение спецов, и уточнить некоторые детали, так как в моем городе такого инструмента и близко не было, и подержать/потрогать перед покупкой - ну никак.
Чего мне только некоторые дилеры не говорили, и как только не предлагали приобрести триммеры других производителей (так как в наличии интересующих меня STIHLей не было). Я отказывался, так как дома есть и другая техника STIHL, и продолжал искать именно то, что хотел.
Единственным!
Да, именно единственным человеком, который за все эти дни разложил все по полочкам, который знает все ТТХ бензотриммеров, который смог за 2 минуты разъяснить отличия одной модели от другой, и который в конечном итоге и помог сделать правильный выбор - это Василий Вячеславович с магазина "Святобор"!
Товар STIHL FS 450 (производства Германия). Да, 2024 год, и именно 100% Германия, оказался в наличии.
Здесь же заказал масло, триммерную головку, кожух, леску.
Оплатил, заказал доставку СДЭКом.
Сотрудники магазина целых три раза ездили в СДЭК, так как в мае был сбой с отправкой/получением заказов, и все время были на связи. Видел, что старались отправить максимально оперативно, предлагали варианты ТК.
В итоге, получил свою мечту спустя неделю в Красноярске.
Теперь, каждый раз, когда захожу в бурьян с этой штуковиной, вспоминаю этих людей.
Уровень сервиса, знаний, понимания, да и просто человеческого отношения просто на высшем уровне!
Спасибо Вам большое, что есть такие люди и такие магазины! :)
Виталий, Красноярск
Два раза делал заказы в данном магазине по интернету. Хороший персонал, очень быстрая отправка (практически мгновенная) с подробным видео и фото отчётами упаковки. Обращусь ещё.
Первый раз сделал заказ на сайте и мне сразу же перезвонил менеджер, но т.к. было уже поздно даже по московскому времени, не было оплаты на сайте, так быстро перезвонили - меня это всё смутило и я отказался) на следующий день всё-таки оформил покупку. Поэтому если что не пугайтесь. Второй раз обратился за бензопилой. Получил в сибири в том же виде, в каком и упаковали: всё целое, всё аккуратно
Святобор, официальный монобрендовый магазин Stihl. Рассказывать про инструмент смысла не вижу, каждый решает чем пользоваться и за какой бюджет. Поговорим про сам "магазин" и его сотрудников. Сотрудники приветливые и общительные, многих своих клиентов знаю в лицо и поименно (приятно), в магазине всегда светло, тепло и чисто. Шоу-рум перекрывает 85-90% ассортимента компании, а того что нет на витрине, есть на складе в шаговой доступности. Если Вам понадобилась запчасть, всегда можно заказать по телефону. Вывод, если Вы понимаете толк в инструменте, то Вам однозначно сюда. Рекомендую!
Отличный магазин. Выбор товара большой, качество на высоте, оно и понятно. Персонал грамотный, дали много полезных советов по приобретению инструмента Stihl. Большое спасибо.
Ребята молодцы! Очень отзывчивые и грамотные! Не раз покупали у них продукцию штиль. Всегда помогут с выбором! Самое главное, что не навязывают своё мнение!
Всем советую этот магазин, был там не один раз. Очень вежливый персонал,всё подробно расскажут и покажут. Покупал там расходники для пилы и обслуживал её. Всё супер,спасибо большое!
Покупал в магазине бензопилу и косу....что хочется отметить прежде всего.Конечно очень грамотный и доброжелательный персонал....много хороших слов можно сказать в адрес персонала....профессионалы своего дела....всегда с удовольствием посещаю этот магазин....
Отличный магазин. Ребята знают свою тему. Особенно хочу отметить качественную работу сервиса как по гарантии так и вне срока. Лучший ремонт из встреченных мной .
Удобный магазин . Покупали пылесос и газонокосилку ребята обслуживают хорошо, подробно рассказывает обо всем. Так же при магазине имеется ремонт техники, обслуживает Сергей. Советую
Продавец приветливый, общительный.Также есть мастер который разберётся в сути поломки,и постарается решить все «малой кровью» как в моем случае.
Парни, привет !Мойку высокого давления у Вас ремонтировал после неправильного зимнего хранения.Все работает хорошо.Успехов!
Очень рекомендую! Классный мастер! Реанимировал мою бензопилу (нашел неисправность и промыл карбюратор в ультразвуковой ванне) при мне меньше чем за пол часа. Да ещё и цепь наточил! Действительно лучший в округе!
Благодаря этому магазину полностью перешел на технику Stihl. За последние 3 года обзавелся бензопилой, двумя мотокосами и садовым трактором. Консультации, сервис и после-продажное обслуживание - на высшем уровне, именно такого отношения и ожидаешь, покупая недешевую технику с мировым именем. Твердая пятерка и огромное спасибо за такое отношение к покупателям!
Приятный магазинчик отличной садовой техники, внимательный продавец ответил на все вопросы. При необходимости могут собрать технику на месте. Stihl дороже аналогов, но качество на порядок выше. Обратите внимание, если вы ищите качественную технику для сада и огорода
Очень понравился магазин. Большой выбор. Очень понравился продавец-консультант Денис. Объяснил все тонкости, ответил на все вопросы, рассказал о любой модели, на которую мы покпзывали.
PS: Покупали бензопилу.
Купил ножницы stihl hl 86 ребята заранее зарядили акб все приготовили ! Очень нравится именно этот магазин stihl Всё всегда есть ! Бвстрая доставка все на высшем уровене проверенно ! Сам занимаюсь арбористикой Предоставляю профессиональные услуги по спилу деревьев по МО
Очень толково и грамотно все мне объяснили, при покупке бензопилы. Приятный продавец Денис, работает с интересом и с чувством юмора.
Пилу еще предстоит испытать, а так, пока все понравилось..! Спасибо.
Качественная сервисная служба - грамотная и адекватная. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Вит
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2021
Офигенный официальный магазин stihl в Домодедово, весь ассортимент stihl в наличии, запасные части и аксессуары, персонал дружелюбный, грамотный, все показали, рассказали, покупкой доволен в этом магазине stihl, все на высшем уровне как и техника stihl.
Очеь хороший сервис. Нашел телефон, позвонил, объяснили как доехать, встретили. Все досконально объяснили, проверили пилу. Вежниво и учтиво донесли всю информацию по обслуживанию. Мастера Сергей и Денис. Доволен. Рекомендую!