Весной ездили с семьей в отпуск решили забронировать авто для удобного перемещения по городу .Решили обратиться в компанию StorletCar остались очень довольны.Персонал вежливый,внимательно выслушил наши пожелания и быстро подобрали машину за приемлемую цену.Машина была чистенькая ,даже бесплатно предоставили бустеры для детей .Договор составили быстро и мы поехали осматривать город.
Настолько проката я не встречал.....
Машину мало заказать за неделю, еще минимум час надо просидеть в коридоре между лестницами. Это у них зона ожидания))) При мне люди с детьми, с багажом час сидели...
Это ладно... Машина по кругу обшарпана, колпаки ВСЕ поколоты. Но самое отвратительное - это салон...Настолько грязный, сиденья настолько засалены что пришлось простыни старые стелить. Мусор от прежних арендаторов пришлось просить менеджера чтобы унес пакет..В общем всё рассчитано на то что человек уже запланировал поездку, и не откажется. Подленько, но работает...
Но и это ладно, При сдаче машины приемщик говорит что залог полностью не вернет....Потому что возможны штрафы с камер. На мой вопрос почему это не прописано в договоре, я внятного ответа не получил. Остальное долго пришлось бы расписывать, Мне "очень" умные сотрудники этого "проката" говорили что "незнание законов не освобождает." и бла бла... ЗАКОН и ваши непонятные правила, тем более даже не прописанные на бумаге, придуманные на ходу, ничего общего не имеют. Не знаю как назвать их этих менеджеров... То ли прощелыги, то ли ***.....
В общем только после вызова полиции мне поставили запись в моем экземпляре договора, о том что обязуются вернуть денежные средства, через 21 день, при отсутствии штрафов.
Но и это еще не всё)))) Через 21 день при моем обращении в сию "шарашку", мне сказали что необходимо писать заявление на возврат денег, и через три дня (как я понял ВОЗМОЖНО))))) мне может быть вернут деньги.... Не знаю, повлияло, ли то что я сказал что вынужден буду обратиться в полицию, а может все таки там порядочные люди работают, деньги вернули....
Естественно туда я больше обращаться не буду..
Никому не рекомендую сей прокат. Брал Камри у них в Питере. С авто такого класса в этот период была проблема взял в Сторлете. С самого момента получения авто всё пошло наперекосяк, авто ушатан вкруг косметически, менеджер сказал что да есть ещё новая, но вот её забрали прям передо мной. Ладно, дёргаться, искать... Взял. По возврату авто сказали, что залог вернут на карту через 21 день(проверка штрафов) После трёх недель менеджер сказал что за залогом надо ножками подойти :(( из другого города!!! А через два месяца мне начали названивать с просьбой оплаты двух штрафов за парковку(сначала был один) и это при том, что первый из них за время когда я ещё не взял авто!!! Кстати пользовался в Питере приложением для парковки, сохранил его в телефоне со всеми оплатами. Контору не рекомендую от слова - СОВСЕМ!!!