Street Beat
98 отзывов
12 октября
Персонал очень много внимательный, вежливый, помогут и подскажут, расскажут о брендах и их преимуществах, атмосфера приятная. Отдельное спасибо консультанту Матвею за помощь, внимательность и терпеливость, когда я делала выбор!
1 ноября
Не первый раз обращаю внимание на высокий уровень сервиса в магазинах. Вчера купила ботинки на Павелецкой, сотрудники Коля и Катя подарили прекрасные впечатления от покупки. Компетентные, приятные в общении, хорошо знают свою работу. Видно, что компании действительно важен клиентский сервис и это прорабатывается на высоком уровне. Поймала себя на мысли, что даже если в Стрит Бит будут выше цены, чем в других магазинах, то я все равно приду за покупками сюда. Спасибо всей вашей команде, что идете в ногу со временем!
2 февраля
Отличный магазин . Периодически есть распродажи. Купил прекрасные " Рибоки" с дисконтом в 50%.
Оригинальная обувь по цене пары с " Садовода "
Доставка организовано хорошо , курьер держал в курсе постоянно о времени доставки.
Вообщем всем доволен, сайт в закладки , оценка твердая пятерка !
Желаю только развития , расширенного ассортимента и вменяемых покупателей!
1
1
21 апреля
Посетил данный магазин, покупая кроссы reebok. Остался довольный обслуживаем, выбором и качеством продукции. Персонал провел демонстрацию противопромокаемого покрытия. Из минусов: 1) немного неудобный личный кабинет в веб-версии для мобильных платформ: тяжело найти историю заказов и пр пользовательскую информацию личного кабинета.
Очень бы было круто завести уголок для тегов, чтобы в магазине цвела «уличная» культура.
1
1
13 июня
Купили кроссовки, мерили в магазине на следочки, потаптались по магазину, купили. Дома померив на носок поняли, что надо на пол размера больше, пришли менять, а товар не принимают. Директор магазина решила, что пыль это следы носки, заявила про подстертые протекторы, в возврате и обмене отказали. Теперь везде им пишу, доказывая что не носили обувь которая мала, к слову от меня никто фото доказательство или видео не запрашивали.
1
14 августа
Приходила найти себе кроссовки, в итоге еле нашла консультанта, чтобы мне помог. Он еще и от меня убежал, после того как принес пару, и больше не подходил. Хотелось плакать от такого безразличия. Потом больше никого не смогла найти из продавцов свободных, пришлось просто уйти домой ни с чем. Ассортимент не самый большой, плюс-минус как и в остальных магазинах, но над клиентоориентированностью стоит поработать конечно. Достаточно сильно расстроили меня. Надеюсь, что в следующий раз такого не повторится, сам Стрит бит мне очень нравится как сеть.
1
5 июня
Отличный персонал!
Особенно покорила нас старший менеджер, которая профессионально и оперативно справилась со своей работой.
Огромный ассортимент обуви.
Большой салон.
Удобно заказывать как в магазине так и через интернет.
Приятная атмосфера и классная музыка!
Дата покупки 04.06.24.
5 октября
Хороший ассортимент, хорошее обслуживание. Были с семьей с ребенком, вытерпели нас, играли мячами с малышом, очень дружелюбный стафф
5 августа
Николай подсказал в выборе пар кроссовок, посоветовал, рассказал, был приветлив, было быстро и качественно в обслуживании
1
30 августа
Варвара лучший работник , приветливая , добрая , знает свое дело , очень повезло с консультантом ! Обращайтесь только к ней , со всем поможет !
1
28 июня
Данный магазин очень понравился. Чистота и порядок, консультанты вежливые и приятные в общении. Приятные цены и отличный ассортимент. Порадовала распродажа, купила конверсы за 7 т, что очень дёшево по сегодняшим меркам.
15 июня
Большой ассортимент , не хватило правда размеров нужных , все сглаживает персонал почти каждый здоровается , улыбается , спрашивают помогают ли , помочь ли , что принести и как еще помочь ) прям очень классно
1
30 сентября
Отличному заведению дизайн соответствует, отличный персонал, цена товара соответствует качеству, желаю вам успеха в делах ваших!
1
5 июля
Спасибо большое консультанту Диме! Подобрал мне очень красивые фиолетовые кроссовки puma, я очень довольна!
1
7 апреля
Отдавали кроссовки new balance 574 на хим чистку и восстановления резины на пятке,необходимо было поднять замшу,и покрасить ,за все это дело отдали почти 6 т.р. Позвонили через 10 дней сказали приезжать,итог пятка покрашена нормально,но замша не восстановлена,белая сеточка не очищена ,отправили на переделку,через 10 дней опять звонят,мы поехали,итог их работы шокировал,замшу стерли все напроч,белые разводы на материале от моющего средства,написали бумагу на компенсацию,отказали,на возврат средств тоже отказали,через 10 дней резина на коже которую они нанесли начала отслаиваться,за это возврат средств согласовали. Хим чистку у этой компании крайне не рекомендую, самый ужасный уход за обувью, дома можно сделать лучше ,больше не придем ни за чем
7
23 августа
Отличный магазин, очень приветливый персонал. Молодой человек помог выбрать подходящие кроссовки.
1
5 января
Купил кроссовки Jordan 1в расцветки lakers, качество на высшем уровне, кроссовки полностью оригинальные проверил их сразу же,минус это наценка конечно,но сейчас в Москве везде такая,поэтому к магазину претензий нет.Не понимаю отзывов насчёт пали,сделайте легит и удостоверьтесь в своих словах,а потом пишите, покупал не раз тут, продукция вся полностью оригинал,но вот доставка тут немного хромает,а так впринципе нареканий больше нет,поэтому пока что только 4 звезды
3
1
5 апреля
Хороший мульти брендовый магазин заказала найк кроссовки хорошие качественные вещи кроссовки хорошие здоровью не навредят я только за качество магазину дальнейшее развитие . ставлю 10 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐🎖️
2
1
9 августа 2023
26 июля 2023г купил тут зеленые кеды Vans за 8.498₽ по совету консультанта (имени его не помню, но он был очень потрясающим. Я, между прочим, глухой, поэтому со мной общаться иногда немного трудно, но он справился на все 100%), но в конце недели после недлительной носки (я чередовал с другими обувями) прорезиненовая полоска на левой обуви отклеилась с тканного корпуса. А на правой уже начала отходить. В целом обувь уже потеряла привлекательность и теряет функциональность (попадёт вода туда и казус в виде отвалившейся подошвы будет).
Разочарован очень. Не знаю подделка или это просто «особенность» бренда, но в любом случае очень разочарован тем, что тут продают негодные к использованию обуви.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать тут что-то нибудь.
А обувь буду возвращать, так как даже 14 дней еще не прошли. Просто сюр какой-то. И буду дополнять этот отзыв, интересно, как будут действовать эти сотрудники при возврате (извинятся, сразу заберут и дадут какую-то компенсацию или будут хамить и оказывать моральное давление).
Адептейт 6 августа:
Без проблем забрали и вернули денег за некачественную обувь. Добавлю 1 звезду за соблюдение закона о потребителях. В развитых странах не добавил бы, но учитывая, как у нас все плохо, поэтому магазин, который исполняет это — заслуживает хоть какого-то признания.
Но в целом магазин меня разочаровал, так как у меня не было ощущения, что они были в «шоке», что у них попалась некачественная продукция. А скорее всего было «не прокатило, жаль, вычеркиваем».
Вывод такой же: не буду покупать у них что-то и вам не рекомендую. Лучше поискать еще другого, который занимается черным импортом и продаёт действительно оригинальные вещи из-за границы.
2
20 апреля
Спасибо продавцам! Искала подарок, быстро помогли и с тем, что я выбрала и рекомендовали что выбрать «на сдачу», рассказали про бренд (можно было с этого начать, кстати). Все супер. Рада.
1
28 июля
Отдавала в данной точке на химчистку обувь. Кроссовки спустя месяц так и не вернули. Звонила, писала, ссылаются на то, что много заказов. Больше создается впечатление, что они их где-то потеряли или испортили, а теперь пытаются как-то выкрутится. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Если не способны оказывать услуги, то и не надо их оказывать. Это издевательство над клиентами.
Дополняю 28.07
Кроссовки вернули, в сохранности, слава богу. Никакой глубокой чистки не было, внутри их как будто и не трогали, но спасибо что хотя бы снаружи почистили нормально. Естественно после более месяца ожидания я не стала ничего говорить, просто забрала их и ушла. Перед этим пришлось несколько раз ругаться по телефону, чтобы работу выполнили быстрее. В общем, никому не советую пользоваться услугами Street Beat
7 мая
Спасибо сотруднику Диане, очень подробно рассказала про программу лояльности. Все очень понравилось!
1
21 сентября
Огромная благодарность сотрудникам Химчистки Стрит Бит. Я если честно думал, что кроссы на выброс - после базы отдыха на левом кроссовке появилось два заметных пятна от травы-земли, и самостоятельно их удалить не получилось. Ну, я еще был максимально осторожен, чтобы не испортить обувь - но с такой осторожностью и от пятен избавиться не получилось. В общем, решил довериться профи, и не пожалел - от пятен и следа не осталось, я сейчас даже не могу вспомнить, где они были.
1
17 апреля
Отзыв о сникер спа
Сдавала 2 кроссовок
Не верьте тому, что обещают и тому что показывают на картинках
Сильные, старые загрязнения не убирают
Подошва осталась в темных пятнах
Убирают ток грязь и то что сами можете щеткой убрать
Более того, краска с элементов кроссовок слезла после их «максимального» комплекса
Денежные средства не возвращают
По претензии отписки
2
14 сентября
Брал шорты найк, качественные. Сотруднице Кате спасибо и фарту всей команде стрита
1
2 февраля
Заказала кроссовки в один день два раза, как ожидалось заказ привезли как один и в один день, но вместо того что бы объединить их и оплатить доставку один раз, мне пришлось платить доставку два раза ни за что!!! На горячей линии вопрос решить не смогли! В итоге принципиально не стала покупать кроссовки, тем самым магазин лишился чека, плохой клиентский сервис!
2
8 февраля
Просто в шоке.сделала заказ на кроссовки Puma RS-Z LTH Trainers .8000р со скидкой ,вместо 13999р. на сайте материал верха указано натуральная кожа. Пришел товар .проверила QR код с коробки в честном знаке,там информация материал верха синтетика, искусственная кожа. !!!! Конкретный ОБМАН и ДЕЗИНФОРМАЦИЯ покупателя,который совершает заказ в интернет магазине.
Решение вопроса 20% на следующий заказ
Вы шутите?
2
13 августа 2023
12.08.2023 заказал vans old school чёрные, все хорошо, доставили оперативно, но один кед идеальный, а у второго не прошит внутри кант, это конечно очень расстроило, вроде оригиналы, но видимо на половину, с озона паленые и то лучше обработаны
3
1
4 февраля
Была сегодня в этом магазине, купила сыну кроссовки и не только. Спасибо продавцу Матвею, если бы не он, осталась без покупок. Обслуживание на профессиональном уровне👍
1
1
27 августа
Классная модель очень удобные кроссовки купила советую 👍
1
4 февраля
Ужасное обслуживание, товар выставленный на полках без ценников половина, продавцы откровенно толкают то, что плохо продается, ходят за тобой , как охранник в пятерочке, не дают возможности самостоятельно выбрать товар, это жесть
4
22 августа 2023
Отличное место для шоппинга! Все вещи просто великолепны, а продавцы очень внимательны и помогают с выбором.
3
3
1 июня 2023
Одна звезда это даже много. Проблема вообщем такая. Кросовки после 1,5 недели носки до техникума и домой. Кросовки порвались внутри. В возрасте нас отказали. Сказали что мол мы сами их наждачкой натерли. Это сказал продавец. Похоже он эксперт. На глаз определили чем и кто это сделали. Вообщем хамили. Грозили тем что если мы через них отдадим на экспертизу то результат будет не в нашу пользу. Что мы мол не первые. Вообщем заберите и носите рваные. Гарантии и возврата не видать. После покупки не прошло и месяца даже носить не сразу стали
так как была ещё грязная погода Решили мы что отдаем сами на экспертизу и суд. С такими только так и надо. Вот раньше. Придёшь к бренду и поменяют без вопросов и извинятся. А сейчас только хамят. Брендов нет конкурентов нет. Можно и нахамить
6
12 ноября 2023
Продавец Вероника была вежлива и видно что знает всё о вещах и обуви, помогла с выбором и подняла настроение!! Спасибо вам за такой сервис!!)
2
1
28 марта 2023
Магазин в целом хороший, но детских кроссовок почти нет совсем. Магазин непросто найти в тц. Персонал молодцы, сами предложили посмотреть где и что в наличии и доставить в магазин.
1
31 октября 2022
Уникальный магазин! Сначала грешил на службу доставки, но потом все встало на свои места…))))
Жду заказ #9-262-74778, должны привезти 31.10.22 с 16-00 до 22-00, и за час курьер должен позвонить…
В итоге никакого звонка никакой информации, звоню в магазин в 21-25 сам, мне говорят курьер должен подъехать до 22-00, я в ответ, но он должен был позвонить за час, а он так за целый день и не объявился и сейчас уже меньше часа осталось до допустимого времени доставки, а он так и не позвонил, на что мне отвечает оператор (жаль забыл имя), подождите до 22-00, если не приедет наберите нам, мы уточним в чем дело.
На мою просьбу уточнить сейчас у курьера, ответили, что сейчас не могут с ним связаться, нет его номера)))
Но какого было, когда часы пробили 22-00 и в 22–01 я звоню в магазин и слышу автоответчик, звоните нам в рабочее время с 9 до 22 часов )))) …
Вы отлично решаете проблемы, которые у вас возникают… что за «чудесный» оператор мне ответил. Удачных вам продаж, с таким сервисом.
12
3
2 июня 2023
Просто посмотрите на манеру общения директора филиала в ТЦ Охотный ряд и сразу станет всё понятно об уровне данного заведения и его сотрудниках. Никакой этики и клиентоориентированности. Не буду подробно объяснять ситуацию. Мой вывод- продают изначально некачественный товар, потом отказываются оформлять возврат под предлогом того, что товар испорчен вами и сопровождается вся эта процедура ухмылками продавца, забывшего, что он всего лишь продавец в стрит бите.
3
4 февраля
Купила уги , цена приличная.. Не тёплые, промокают вообщем осталась не довольна покупкой.. Жду весну , чтобы проверить ботинки на прочность..😅
1
16 апреля 2023
Читаю отзывы и не понимаю. Это мне только одной не странно , что за товар привезённый в одно и тоже время в одно и тоже место надо оплатить по 500 р за КАЖДУЮ коробку кроссовок?!!
Я заказала три разных размера и два разных вида. И должна была заплатить по 500 р за три коробки . Итого 1500!
Посмотрю на качество продукции как будут себя вести кеды … но судя по отзывам я видимо ещё и купила фейк с рынка садовод 👩🌾
2
13 ноября 2022
Прекрасный магазин. Пришёл покупать кроссовки на осень и на зиму до -20 градусов. Помогли с выбором, консультант разбирается в своём деле и быстро мне подобрал подходящие модели под мои запросы. Купил adidas forum low по хорошей цене так как действует скидка в 20%. Буду покупать кроссовки в этом магазине дальше.
4
1
27 сентября 2023
Хорошие варианты ,все супер ,я всегда делаю покупки,мне нравится моя любимая марка PUMA обажвю
20 сентября
Диме респект,помог в в выбрре кроссовок,рекомендую!
1
13 сентября 2023
Покупал здесь nike air force 1 белые. Спустя месяц начала облупляться и трескаться "кожа", если этот кусок крашенной наждачки, из которого сделана пара можно так назвать, а спустя 3-4 месяца порвались. В общем, не видитесь, друзья, здесь продают ПАЛЬ, причём посредственную. На садоводе покупал за 3000 подобную пару - отходил 2 года.
3
1 июля 2023
Раньше это был неплохой магазин, но сейчас ассортимент скудный. Больше половины одежды, это марка магазина. Цены завышены. Тоже самое можно купить в других магазинах дешевле
2
3 июня 2023
Не приняли товарного вида обувь по возврату, ссылались на отсутствие товарного вида из за пары потертостей на подошве, хотя вся обувь надлежащего вида, как понять что обувь не подошла не поносив ее? Не понятно, очень опечален, больше не приду, и всем знакомым буду советовать никогда не обслуживаться здесь. Знайте о том, что никакой клиентоориентированности здесь нет.
3
23 января 2023
Магазин Подделок! Купил кроссовки Nike essential за 17к ,прошол месяц лопнула подошва и балон сзади!
Реализуют не оригинал, просто чуть лучше качество чем на рынке , на авито за 5к ,копии гораздо лучше и прочнее и по внешнему виду даже не уступают а наоборот.
Делал в этом магазине не первый раз покупки, но к розачерованию ,их товар это всего лишь фантик на неделю или месяц использования, так как портфели, кофты, кроссовки, штаны превращаются в уродство буквально через месяц,надеюсь потихоньку эти магазины закроют.
6
4
1 июня
Продавец Никита помог с выбором, дал дельный совет. Эталон работы продавца. Спасибо.
17 августа 2023
Админ Дарья. Сотрудники Дамир и Вероника просто отзывчивые хорошие ребята. Берегите таких сотрудников их не так часто можно встретить!!!)
1
1
16 июня
Был по работе. Все ок, только вентиляцию бы!!!
1
14 августа 2023
Купил кросовки проходил месяц, порвалась подошва и на левом и на правом !!! Хотя передвигаюсь в основном на машине!!! Общий товарный вид кроссовок потерялся. Качество обуви очень низкое хотя ценник приличный. Не рекомендую.
3