Удачно расположен(для меня).
Есть парковка, небольшая, но всегда есть свободное место.
Вполне комфортные цены, даже ниже на некоторые товары, чем в других .
Персонал в целом внимательный . ..
В целом магазин неплох. Номенклатура товаров достаточно широкая, приятно, что есть скидка по дисконтной карте. Однако, сервис оставляет желать лучшего. Например, чтобы проверить работоспособность газонокосилки, пришлось купить масло, хорошо хоть на заправку не отправили, бензин бесплатно )))
Делал большой заказ разной мелочовки через интернет-магазин, с самовывозом из этого магазина. Менеджеры сначала несколько затупили в результате чего сборка всех позиций в одном месте предполагала порядка трех дней, что было неприемлемо. Обратившись на горячую линию проблемы оперативно решили заменой некоторых позиций на аналоги и в качестве компенсации организовали бесплатную доставку товаров домой. Приятно иметь дело с такими ответственными людьми.
Отличный магазин со множеством товаров для дома , садового участка и строительства. Инструмент на любой вкус. Мото-вело, отопительное оборудование, да много всего. Нормальные цены (ниже чем у конкурентов по городу). Если есть скидочная карта, то прям вообще супер. Продавцы, правда не всегда компетентны, поэтому с выбором конкретного товара иногда стоит помучаться и поискать обзоры в интернете, но в целом твердая четверка.
Отличный выбор, ассортимент товаров удовлетворяет спрос. Есть возможность заказать товар при отсутствии. Консультанты отвечают на все вопросы и дают грамотные рекомендации. Для гарантийных товаров есть сервисный центр.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором, расскажут о товаре, разных моделях. Покупали бензопилу, её проверили, показали как работает. Советую!
Радует этот магазин и продавцы, посоветовали масло для бензопилы по качеству и цене соответствуют. Маслом доволен. В связи с тем, что сейчас на штиль найти хорошее масло не оригинал очень проблематично
Очень неплохой выбор. Душевный персонал. Взял фрезы на мотоблок - оказалось не те - возврат оформили за 5 минут без вопросов и проблем - даже специальный бланк есть.
Большой магазин. Удобное расположение. Широкий выбор товара. Приветливые продавцы. Из недостатков - второй этаж. Весь этаж отдан под пункт выдачи товаров сети ДНС и не сразу сообразишь, что для того, чтобы попасть на третий этаж, нужно сделать некий полукруг. Логичнее этот пункт было сделать на третьем этаже.
Ценник просто бешеный на всё. Простоял в торговом зале минут 15,предметно интересуясь бензоинструментом,блин,хотя-бы один из продавцов подошёл и мне помог выбрать...всё сидели за стойкой и сонно наблюдали.Когда я обратился к одному из консультантов,тот быстро соскочил,типа занят,обратившись ко второму,тот тактично также слился,но позвал третьего консультанта и лишь после этого мне продемонстрировали товар.Блин,в этот магазин больше ни ногой.Даже цены не главное, отношение продавцов-консультантов просто отвратительное.Я бы все понял,если бы это было раннее утро или конец рабочего дня.Ведь это была середина рабочего дня.ЖИРНЫЙ МИНУС КОНСУЛЬТАНТАМ.По товару все ОК,разнообразие на уровне.Везде чисто и опрятно,выкладка и расположение товара удобное.Денонстрируют бензоинструмент в специальноотведенном месте.
Презентация инструментов и розыгрыш лотереи прошли позноветально, весело, непринуждённо,.Были представлены новинки. Каждый вид инструмента можно было попробовать на практике, что и было нами сделано. Интересно для всей семьи. Два часа пролетели незаметно.
Хороший магазин, с большим выбором стройматериала, инструмента, комплектующих, сопутствующим товаров. И не менее важное, приветливым и квалифицированным персоналом. Рекомендую к посещению.
С горечью вынужден поделиться ужасным опытом. При посещении магазина, я был шокирован хамским поведением сотрудников. Вместо помощи и вежливости, я столкнулся с неприязнью со стороны персонала. Каждый мой вопрос встречался либо молчанием, либо бесполезными ответами. Кажется, сотрудникам было абсолютно все равно на мои потребности. Крайне разочарован данным магазином и решительно не рекомендую его никому, кто ценит свое время и желает получить качественное обслуживание.
Хороший магазин,большой выбор товаров. Но работа персонала в зале не выдерживает критики на протяжении многих лет. Их все время надо искать, единицы сами подойдут. Вот крайний случай, чтобы не быть голословным: нужен был угол 32 трубы ПНД, ну я не спец, там много навалено на стеллаже, ковырялся, ковырялся...при этом рядом с местом где товар оформляют, там кучкуются работники торгового зала, никто не помог, не обратил внимания, у них всегда какие то дела, они ходят туда сюда, что то друг с другом обсуждают. В общем поймал барышню, попытался объяснить что нужен переход для дренажного насоса и....она выдав мне стандартное Всё вот тут на стеллаже, гордо удалилась делать ДЕЛА. В итоге пообщался с продавцом из отдела насосов, тоде так себе консультация по принципу У всех насосов все одинаковое, ушел ничего не купив. Как то так)))
Строительным магазином назван по какому-то недоразумению. По приезду узнал что в "строительном супермаркете" нет крепежа... В 2х этажном магазине, нет гаек, Карл!
А, ну и чтобы узнать эту информацию 5 минут гонялся за консультантом, который явно не был настроен на диалог с посетителем, но очень хотел поговорить с кассиром.
Удобное логистическое расположение. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Хорошее качество товаров.Покупал ватрушку . Она сдулась через несколько дней, без проблем обменяли на такую же. Сразу на месте решили вопрос.
Посетил данный магазин во время ремонта, один этаж товаров отсутствовал, пришлось ехать в другой район, чтобы приобрести нужный инструмент, жаль на сайте это не было указано.
Хороший магазин, удобное расположение. Персонал посоветует с выбором материалов, присутсвуют огромные скидки для держателей бонусных карт. Так же бывают различные акции. Рекомендую, цены по карте значительно ниже чем у конкурентов. Стоимость карты 2000 руб( окупилась за два похода в магазин)
Отсутствие лестницы и лифта. Панически боюсь эскалатора. Так и не получилось подняться на 2 этаж, муж пошёл один. Видимо, те кто строил это здание, не знают, что есть люди, которые ходят только по лестнице или ездиют на лифте.
Сам магазин хороший, нечего сказать. Но вот доставка ужас полнейший, проще вызвать ,тоже самое -городское такси или что-то подобное. Заказ будите ждать не обещенные 2-3 часа , а часов 6-7.( Если сделать заказ примерно в 12 как это сделали мы)
Ещё и могут позвонить сказать , ваш заказ перенесен на следующий день!
Приобрели дренажный насос Декадо. В этот же день опробовали. При использовании идёт течь в корпусе. Возврат денег/обмен только через сервисный центр👍.
Никогда больше не купим в стройлоне то что работает от сети.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Светлов
Знаток города 14 уровня
18 марта 2023
Хороший магазин. Не отличный, но хороший. Ассортимент огромный, персонал за редким исключением приветливый. Конечно фирменных товаров все меньше, но все равно пока есть из чего выбрать. Но колхозность легкая присутствует конечно. Есть еще куда расти.