Просто превосходное место. Очень вкусные роллы, персонал всегда очень вежливый и приветливый. Хочется приходить и покупать роллы каждый день. Определенно рекомендую это место
Ужасные роллы, не понимаю почему некоторые их так хвалят. Ценник не такой уж и дешевый на Филадельфию, но качество лосося отвратительное. Такое чувство , что рыба варенная и просто растворяется во рту🤢
А запеченная Филадельфия была вообще с какими-то непонятными кусками. Ну и сервис конечно оставляет желать лучшего. Попросила добавить еще 1 позицию , позвонили подтвердили, но все равно не привезли 😄
не ахти компания, с 0 клиентоориентированностью.
заказала 11.02 сет роллов, без бекона в составе, в нужном мне количестве, не весе! привезли совсем другой сет, который больше по весу, но меньше в количестве и С БЕКОНОМ! Пишу в поддержку, сказали что со мной свяжутся, в итоге 12.02 мне дрожащим голосом звонит курьер с личного! номера и спрашивает есть ли его вина, потому что начальник говорит что курьер виноват! я сказала что его вины нет, не он виноват в приготовлении и сборке заказа. больше мне никто не звонил! 13.02 зашла в приложение а мне прислали 250 бонусов «загладить вину» пишу в поддержку снова и моментально, просто сразу мне звонок, мол мы вчера вам звонили-не дозвонились. и поэтому прислали 250 бонусов.
а мне никто не звонил, кроме курьера! и те кто действительно клиентоориентированны будут звонить пока не решат вопрос! 1300 рублей на ветер! хорошее времяпровождение в топку и роллы в мусорку! и это не первый раз! просто оставляла так, думала ну один-2 раза ошиблись, но когда так делают часто, это уже никуда не годится!
никому не советую. прикреплю фото заказа и фото где они мне уже так вину пытались загладить!