За такие цены - вполне хорошие роллы.
Доставка всегда вовремя.
Специи и палочки идут в подарок - и эта мелочь приятна.
Поставила бы оценку 5 звëзд, если бы хоть раз откликнулись на просьбу сделать поострее то, что должно быть острым.
При заказе каждый раз оставляю эту просьбу в комментарии для кухни. Но ни разу не сделали хоть немного поострее.
Заказывали роллы, сначала курьер завершил доставку, я обратилась в тех. Поддержку, сказали, что будет через 10 минут, жду на улице возле дома, благо было тепло, ждала около 30 минут, курьер ОТМЕНИЛ заказ, я позвонила вновь в тех поддержку, нам сказали, что он ПРИЕЗЖАЛ и не дождался, а куда приехал так и не понятно. Остались без роллов, хотя раньше заказывали часто тут, теперь даже не хочется после этого.
Брали лишь из - за хорошей цены, для мини роллов)))) хотя должны быть больше.
Часто замечался у некоторых суш/роллов с рыбой или овощами вкус протухшести, после конечно выкидывался, некоторые в помятом виде, но я не придераюсь к виду, главное вкус. Даже привозили ГОРЯЧИЕ роллы - холодными. Вообщем 0/10, больше брать не собираемся!
Супер суши очень вкусные,советую их брать тут,большие,не дорогие,качество=цена,сооооооооовутюююююююююююююююю всем попробовать няма няма очень при очень при очень вкусно берите тут
Итак, всё началось с ужасного, затхлого запаха в пункте самовывоза. Мало того, что роллы оказались намного меньше заявленного размера, так и сухие, без разнообразной начинки, одни крабовые палочки. Роллы жирно-майонезные. На роллах присутствуют остатки продуктов с прошлых заказов. Ножи не протираются, рыба на филодельфии вся в остатке сыра. Деньги выдимо ушли на упаковку. Ужас!!!
Добрый день,если это суши то я Мерлин Монро ,просто зачем готовить такой позор ,если не умеете лучше не делайте ,люди покупают этот продукт что бы по радовать ,по баловать себя ,а тут просто разочарование ,рис весь сыпется,клейкости вообще нет ,местами поподался сырой,начинка о ней вообще молчу её просто как будто нет ,я пишу этот отзыв не потому что мне делать нечего или я злой человек,на оборот ,хочу сделать вас лучше,я живу рядом с вами и хочется купить ваш продукт и радоваться наслаждаться вкусом, приятным видом , очень огорчена что вы не хотите качественно исполнять свою работу ,на картинке рисуете красиво ,а в итоге одна грусть (думаю сотрудники тут даже не причём,скорее всего нет мотивации делать свою работу хорошо,либо руководители не научили делать свою работу ,люди добрые предприниматели ,не забывайте это ваше лицо это ваше детище вы его если создали и нарисовали красивые картинки ,значит такими они должны быть и в реальности !
Заказала суши на Новогодний ужин, потому что приехала к пустому холодильнику, готовить не успевала. Выбрала эту контору, потому что близко к дому и можно забрать самой. Зря я это сделала. В каждой порции маленький, но недовес. А в запеченной с курицей вместо заявленных 250 гр всего 200 гр. Нормально??? В маки сяке и маки унаги начинки практически нет, четыре штучки точно пустые. Нежный с курицей - просто каша, кучками сваленный в контейнер. Вот и не доверяй после этого плохим отзывам! Не рекомендую никому, и сама здесь ничего никогда заказывать не стану.
Суши крошечные, вкус несвежий, недовес в граммах конкретный в сравнении с описанием на сайте, никому не советую. А цены у них как на нормальные полноразмерные, обман. Доставку задержали к тому же. Никогда здесь больше не закажу.
Отличное место! Заказываем роллы на дом и съедаем все с огромным удовольствием!
Спасибо большое за вкусные роллы и быструю доставку!
Несомненно закажем тут еще! И не раз!!!
Всем советую 😌
Заказали суши, малол того заказ был через 2часа, потом перезванивают и говорят-задерживаем на 2 часа, и того 4 часа.... будний день. Если не справляетесь, не берите закащы и отказывайте сразу. Уже не первый раз такое.
Заказывали на 8 марта два сета Японаматрена, было очень вкусно, свежие, еще теплые, очень понравилось, если суши в Кемерово то только здесь заказывать, всем советую
Заказ был на 17:30, а привезли его в 19:30, на ваш взгляд это нормально ???
И не то, чтобы извиниться , так отвечают.
Не советую данное место никому, заказ сделала еще до обеда, и вот так !
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 7 уровня
10 октября 2023
Заказывали сет «Пальчики оближешь»
+ 1) привезли вовремя; 2) все хорошо упаковано; 3) имбирь, васаби и палочки входят в сет; 4) можно сказать вкусно
- 1) роллы маленького размера, давно таких не встречала;
Я брала роллы со скидкой, за полную цену этот сет я бы не взяла. Впервые заказывали на дом, обычно брали поштучно.
Не знаю у кого как, но у меня всё приходит в отличном виде. Не первый год заказываю у них. Всегда всё вкусно и отлично!) Привозят быстро, хорошо упаковано, а курьеры вообще настроение поднимают!) Не раз просила написать какое-нибудь послание на коробочках... И ведь пишут! Когда надо было перенести время - спокойно переносили!)
Друзья советовали многие другие компании, но на лево не хожу!) Самая любимая компания!)
Лучшие в городе. Вариантов суш много перепробовал. Суши мастер - оптимальный вариант. Вкусно, не рассыпаються как некоторые, выбор богат. Очень радуют частые акции.
Взяла роллы Филадельфия с огурцом, полное отсутствие вкуса
Рыба никакая вкуса ноль( даже соли в ней нет)
Рис более менее
Сыр сливочный, тоже безвкусный
Зато огурец был свежий и очень вкусный
Роллы даже не спас соевый соус, они все так же оставались безвкусные
Плюс ставлю за размер и количество начинки внутри
Обычные бюджетные суши, маленькие, количество соответствует. Сет Японаматрена на сайте заявленный вес готового продукта 2170гр, по факту вместе с упаковкой 2000гр, специально вытащили перед взвешиванием из пакета все допы типа соуса, имбиря и васаби, вместе с упаковкой получилось 2000гр. Это уже обман
Заказали попробовать, оценить. Сервис не плохой, все во время привезли. К набору положено бесплатно соус, имбирь, васаби, молодцы в этом плане. Но сами суши на тройку, рис сухой и не вкусный, в филадельфии рыба толщиной с лист бумаги. Может нам попался такой сушист. Лично я, больше не буду заказывать.
Заказали вчера вечером сет Ажиотаж лайт и были разочарованы,суши не вкусные рис переваренный сухой,суши не ровные внешний вид оставляет желать лучшего и 100%недовес!
Несколько раз заказывали сеты в данном месте. Доставка работает, как надо. Привозили заказ в указанное время, без опозданий. На вкус еда нормальная, обычная, по сравнению с такой же из других суши баров. К внешнему виду изделий, конечно, вопросов много. Роллы как из под топора. Как нарубили так и нарубили. Никакой эстетики ожидать не стоит, вкусовой в том числе. Но, повторюсь, кушать можно. Лучше оформлять заказ прям на месте, чтоб повара готовили при тебе. Тогда точно и вкусно и красиво.
очень вкусно, заказываем там уже давно и никогда не разочаровывались во вкусе, всегда все приготовлено замечательно, единственное что иногда задерживают доставку, а в остальном все супер!
Несколько раз заказывали суши здесь. Всегда вкусные, сервис надёжный. Есть пару минусов. Часто привозят суши которые немного не аккуратно сложены. Везли так же часто дольше времени ожидания.
Заказывали сэт в 16:20. Ожидали до 20:00. В итоге оказываетмя, что наш сет продали и ждать нам если мы захотим ещë до 22:00. Хотя просили перезвонить и уточнить когда привезут. А нам поставили типа мол отказ. Хотя просили перезвонить и что мы до 20:00 не будем отказываться и возьмëм. А в 19:55 мне уже сказали что мой сет продан другим и ждите до 22:00. Не первый раз берут и последнее время всегда такой ужас. Творится бардак, а раньше такого не было. Зачем тогда брать заказ вообще если не можете удовлетворить потребность. Вечер испорчен и нет еды на семейный ужин. Надеялись после работы на сет. А тю тю. Ужас одним словом. Больше не будем здесь брать хотя больше 3 х лет только там. И часто😠
Часто тут заказываю сама и совместно с сотрудниками. Всегда всё свежее. Меню разнообразное и доступное по ценам. Есть выбор для любителей разных вкусов и для малявок. Обожаю Калифорнию и Филадельфию. Заказывали сет Ажиотаж. Нравятся и рисовые шарики и куриные палочки.
Самое лучшее заведение!!! Вкусные суши и роллы, быстрая доставка!!! Ни где вкуснее еще не пробывали. Заказываем уже очень давно, ещё не разу не подводили. Разные сеты на каждого на любой вкус и цвет, и часто всякие скидки и акции. Спасибо что радуете нас❤
заказывали на 18:45 по итогу пересли на 21 часов!!! зачем набирать столько заказов если 3 человека в персонале? если вы не справляетесь зачем брать? бездарно!!
Заказали сет и просто ужаснулись ! Во первых. Доставка очень долгая привезли позже назначенного времени . Открыли коробочки с сушами и у видели не приятную картину суши были неаккуратно уложены а также перевёрнуты будто коробочку уронили и они разлетелись по ней ,размеры суш были мал , хотя об этом не написали на сайте в описании сета !! Сделаны очень неаккуратно некоторые даже не похожи были на сушу а будто ее просто слепили руками в шарик и приплюснули.Но на этом мое разочарование не закончилось решив попробовать суши (так как внешний вид может не повлиять на вкус ) мы обнаружили самое не приятное. В суше находился волос прям закатанный в неё !!!!! Суши кушать не стали ! Благодарю за испорченый вечер !
Отличные роллы!!! Быстрая доставка!!! Прекрасное соотношение цены и качества !!! Теперь заказываем только у вас!!! Вы самые лучшие !!! А бонусая программа огонь !!!
На проспекте шахтеров 58 стали делать маленькие ролы,всегда заказывала были по весу норм а теперь написано 250 гр.а по факту 200
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2022
Во первых, заказ не доставили вовремя( это простительно).
Второе это вкус, а точнее его отсутствие, удовольсвие от еды нет, только осадок, послевкусие такое, тошнотное.
Есть можно но РИС я не знаю с чем можно сравнить, короче привезли го..но.
Желание заказывать ещё что-то у вас, естественно пропало, уже был подобный случай с вашей стороны, тогда закрыли глаза на это, но тут история повторяется уже, если держите курс вниз, то у вас это отлично получается.
Ужасные суши. Филадельфия с крабом оказалась рис с селёдкой из пресервы, причём с запашком. Нори во всех суши, как будто кусок тряпки. Суши ВООБЩЕ не соответствуют содержимому. Расстройство желудка и испорченный вечер
Спасибо Вам огромное за то, что Вы есть!!! Суши Мастер я для себя открыла несколько месяцев назад и очень довольна работой ребят! Заказы привозят очень быстро,упаковано великолепно; всегда свежие качественные продукты ;горячие блюда, как будто только с плиты сняли. Очень вежливый, доброжелательный персонал. Рекомендую Суши Мастер!!!!
Прекрасная доставка!заказываем сет фирменный,всегда вкусно.Больше никакой другой не пользуемся,потому что Суши Мастер устраивает по цене и хорошему качеству.Хотелось бы побольше лосося,а так приреканий нет
Привет земляки. Хочу рассказать свою историю отношений с этой "компанией". Вчера, в пятницу решили заказать суши на дом, чтобы посидеть поужинать семьей. Поскольку супруга работает до 20-00, заказ сделали на 20-30 часов. Прийдя в 21-00 она была сильно удивлена, что суши не доставили. Мы позвонили на телефон заказа и нас начали кормить "пятнадцатиминутниками", "вам привезут через 15 минут" и так насколько раз. Устав ждать заказ, мы поужинали и не стали ждать суши. Курьер приехал примерно в 22-00, когда мы уже ложились спать и естественно мы отказались от заказа, так как смысла уже не было покупать суши, которые на второй день есть уже не возможно, лучше их просто выбросить. А теперь представьте, что у нас была бы свадьба, или день рождения, или ужин с друзьями... В общем настроение и праздник нам был испорчен. Мой вам совет - никогда не связывайтесь с компанией "Суши мастер", если не хотите что-то праздновать. Они вам испортят настроение и праздник гарантированно. У них напрочь отсутствует логистика доставок и транспорта. По моему мнению они доставляют продукты по принципу - "куда кривая вывезет", а "куда они денутся". Делайте выводы сами. Вот как-то так.
Хочу поблагодарить за вкусные суши! Заказ делал через сайт, всё доступно и понятно, по ценам приятно. Перезвонили быстро. Заказывал у них сет под названием "дайкири", так как наша семья любит разные японские "вкусняшки ")). В общем всё понравилось, всё было очень вкусно. Большое спасибо)
В целом очень нравятся суши от этой службы доставки, за исключением точки на радуги. Почему то там всегда либо доставляют развалившимся, либо на вкус не очень. К остальным точкам претензий нет, всегда с удовольствием заказываем!
Доставку ждали почти 3 часа часа . Началось вранье , сначала перенесли время на 40мин., через 40мин. позвонил курьер и сказал , что яко бы попал в ДТП, и к нему едет другой, после этого прошёл ещё час, а потом выяснилось , что просто нечего было доставлять, их не было готовых...Все желание пропало Больше никогда не буду заказывать в этой компании. Отвратительный сервис
Суши мастер, не могу пожелать «доброго» дня/вечера/утра. Отношение к курьерам Яндекс. Еда плохое. Надеюсь, вы найдёте сотрудников ДЕВУШЕК по достойнее! В остальном местечко уютненькое. 1/5.
Добрый вечер. В первые заказали роллы, и сказать честно фуфло!!! Ужасные.... дети даже есть не стали. Во первых они как будто не свежие. Во вторых на вкус не очень и маленькие! Отдали 1327р это нам скидки сделали в честь др 20%. А так этот сет стоит 1659р. Они эти деньги не стоят! Знали лучше в другом месте заказали. Весь вечер испортили!!! Не когда там больше в жизни заказывать не буду и всем знакомым тоже о вас расскажу какие вы ужасные!!!
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2022
Заказываю в СушиМастере суши около полугода. С доставкой проблем нет, всегда вовремя, иногда даже раньше привозят заказ. Система бонусов просто сказка, пользуюсь постоянно. Все суши вкусные, но расстроило только то, что хотела заказать поке с лососем, но в меню уже поменяли его содержимое, а меня новый вариант не особо привлекает)
Определенно 5 звёзд, хорошая доставка, мне все нравится. 🤭❤️
Очень разочаровалась сегодня в заказе. Во время беседы с оператором, мне сказали, что в мой заказ будет добавлен бонус в виде, одной порции дополнительных ролов, сначало было очень приятно, приняли заказ на 19:30. Потом перезвонили и сказали, что не успевают и попросили согласовать на 20:15, я согласилась.
В итоги заказ привезли в 21:15😡. Но ещё бодьшем разочарованием то, что бонус я так и не обнаружела в пакете, хотя в чеки его пробили. Вид ужасный, накидали по коробки, как попало. Хотя в первый мой заказ было всё на 100%. Может смена другая🤔
Вечер был испорчен👎
Заказываю суши в суши мастеру второй рай и опять в восторге они нереально красные , супер доставка заказала через 45 минут уже сидела ела дома , за сушкам теперь только в суши мастер ❤️