Отличное заведение. Доставка вовремя. Заказывали ролы и пиццу очень вкусно. Я очень рада что у нас есть на районе хорошее заведение. Спасибо ребята и дальше так держать.
Отличное отношение к клиентам! Сделали заказ, оператор перезвонил. сказал. что в течении одного часа привезут. Прошло 1,5 ч., заказа нет. Решили сами позвонить - трубку не берут, заказ не везут. Пишу по прошествии 2,5 часов, заказа так и нет, никто не перезвонил. хотя видели наши звонки. Вот такой сервис в "тунце", Слов нет, одни матерные! Жаль! Клиентов потеряли, больше заказывать там не будем. (((
Ужасное заведение, не компетентный персонал. Заказали сет, персонал уточнил сколько человек, ответили-четверо, положили четыри комплекта палочек, а соуса два комплекта. И мы ещё остались виноваты. Исправлять не захотели, хотя мы не отказывались доплатить. Решили выяснить кто виноват
Самые вкусные роллы в данном жк .Рекомендую.Рис приготовлен идеально ,порции большие .Даже магнитик положили в подарок
1
Посмотреть ответ организации
Ефремов Акинфий
Дегустатор 3 уровня
19 марта 2023
Очень рады открытию суши бара Тунец в нашем ЖК! Несколько раз уже заказывали . Выбор очень большой . И самое главное вкусно. Начинки много, продуктов не жалеют.
Заказывали первый раз остались очень давольны все очень свежее и вкусное.Быстрая доставка.Теперь будем заказывать только тут .хочется попробывать все миню😋
Я в восторге от суши бар Тунец в Жулебино! Заказала сет 1 кг горячих ,взвесили ради интереса ,хотя даже с виду было понятно ,что роллы большие,начинки много. Оказалось 1 кг 200 грамм! Намного больше заявленного!А самое главное очень все вкусно! Некоторые немного разваривались ,но это от того что они огромные , сытные! Продукты качественные,мы в восторге и приятно удивлены!
Сделали заказ по адресу: привольная 61, корп 1… 15 минут кружили, никакого «тунца»… след простыл, набрали по номеру +7 (925) 007-85-55, сказали что находятся в поселке Мирный, не вводите людей в заблуждение
14 апреля заказывали роллы и пиццу на день рождения. Огромное спасибо! Всё свежее, вкусное, всей компании очень понравилось. Заказывали в Тунце 5 раз, всегда радуют!
Роллы приготовлены на высшем уровне, вкусно так, что времени на фото не было) доставку привезли за полтора часа в пятницу вечером, девушка администратор, которая принимала заказ в телефонном режиме очень вежливая, приятно, что ещё добавили бонусом роллы)
Теперь будем заказывать только здесь.
Поставила бы 5, если бы было всё хорошо с доставкой. Каждый раз интересные рассказы от менеджера : машина сломалась, курьер уже в 1-й минуте от вас, а ждёшь 40! Идёт и не может ни как дойти, хотя, до моего адреса 5 минут пешком. Делали 3 раза доставку и каждый раз задержка почти на час !!!! Хотя, заказывали каждый раз за 2-3 часа до желаемого времени доставки. В первые два раза простили их, было жалко. В 3-й же раз они оставили нас голодными. На сайте даже не стала оставлять отзыв, похоже, что плохие отзывы подчищают. Сегодня курьер бросил трубку. Да, и конечно же, он не умеет читать. На дверном звонке написано большими буквами " НЕ ЗВОНИТЬ В ДВЕРНОЙ ЗВОНОК". Повторно никто не позвонил, естественно, никаких извинений не дождались.
Логистика ниже плинтуса, а отношение к клиентам позорное.
Еду доставили с опозданием на 1 час 15 минут. То есть ждали 2 часа.
В роллах оказался черный волос, а вок с курицей Удон вообще без курицы, зато с кусочком фольги!
Но спасибо, что добавили к заказу бутылку Evervess, которая не открывалась. Хорошо, что прекрасный мастер по маникюру открыла их кусачками.
В целом, еда вкусная и цены тож не кусаются.
Сегодня заказали здесь роллы впервые и не уверена, что будем заказывать вновь. Сами роллы неплохие, но доставка 2.40, вместо заявленных двух часов. Ребят, это нереально долго! И могли бы как минимум позвонить и уведомить, что доставка задерживается. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Однозначно есть над чем работать ..
Первый раз заказала в другом месте, посмотрев на рейтинг бара Тунец. И осталась недовольна по доставке. Меня предупредили, что большая загруженность и время ожидания составит 1.40 ч ,но я не думала что мы будем ждать её 2ч 20 мин. Это был минус.
Ну, а по вкусу понравилось. За это спасибо!!!
29 дек Взяла на вынос порцию роллов и мисо суп с семгой. Вкусно! Но 3 часа спустя мне стало плохо...
Прикрепить бы ещё фото заблеваного унитаза. Несколько часов уже полощет!
Спасибо........ Новый год испорчен.
.
.
*Руководство данного заведения оперативно отреагировали на отзыв и связались со мной чтоб урегулировать ситуацию.
Все классно все вкусно спасибо админу и поварам СУПЕР
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Д.
Дегустатор 3 уровня
14 апреля
Самое худшее место на районе. Рыба переморожена, выглядит как вата, авокадо уставший, рис не вкусный. Из плюсов быстрая доставка. Никакого удовольствия от еды!
К сожалению, не понравилась от слова «совсем» пицца. Безвкусно и пресно было. Доставка вместо заявленного часа вышла в 1,5 часа, оплата «картой» -«села батарейка терминала, оплатите переводом».
3
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
21 января
Вкусно. Заказываем третий раз. Вкусные большие роллы, вок дары моря замечательный!
Вчера увидела рекламу в ленте Суши Тунец, заказала домой пока ехала с работы, привезли, чуть опоздали, но сто раз извинились) Я удивилась целой армии суши))) Тк ещё подарили большой набор за заказ от 2000! Можно было выбрать в подарок пиццу. Все очень вкусно! Спасибо, рекомендую!
Заказом довольны первый раз заказали принесли быстро. По вкусу индигриенты свежие, на вид красивые.
2
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 4 уровня
22 октября 2022
Суши просто 🔥🔥🔥🔥🔥 долгое время заказывали исключительно в Якитории, больше ни какие не нравились, но нам посоветовали «Тунец» в Жулебино, сделали заказ , заказали очень много а по деньгам вышло достаточно экономно, объелись наелись и теперь станем постоянными клиентами , выбор настолько разнообразный- каждый сможет найти себе по вкусу, порции то что надо, цены приятно удивляют, а самое главное что там РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Заказывайте, пробуйте, наслаждайтесь!!!!
Ребятам не плевать на репутацию, исправились. За это 5ка.
Роллы понравились, буду заказывать!
Заказывал через Яндекс.Еда. Курьер позвонил, сказал, что ждёт за дверью, но его там не оказалось. Перезвонить курьеру на номер с которого он звонил, нет возможность, нужно знать добавочный номер. Итог, прождал 2 часа заказ не доставили. Остался голодным((( не рекомендую тратить время.
Сделали заказ по телефону на доставку. Общение Администратора Екатерины было очень вежливым, очень быстро приняла заказ. Сообщили, что доставка будет осуществлена в течение часа, но привезли заказ даже раньше 👍😊 Роллы и пиццу привёз вежливый курьер. Спасибо большое за ужин😊 было очень вкусно и недорого! Рекомендую данный суши-бар!