Сделали заказ в 20.00,расчетное время доставки было 21.20. В итоге курьер приехал в 22.05 ,так ещё и перепутал заказ...
Из всего заказа верно приехал вок. К заказу прилагались использованные палочки.... Всё! Финиш!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2021
В обещанное время не привезли. Об опоздании не предупредили, пока сама не начала названивать. Заказ сначала принесли без пиццы, ребенок ее безумно ждал, а я ждала, пока курьер за ней сходит в машину. Зато терминал пихал, не успев сказать «здрасти»... ВСЯ еда холодная, ни васаби, ни имбирь, ничего не положили к роллам.
Заказ не впервые делаю, но такое отношение к себе вижу впервые. Не ожидала я подобное.
Вечер испорчен, деньги в помойке, реакции от данного заведения - ноль. Мда...
Отвратительный сервис, подруга приехала в гости, раз в год приезжает, хотела ждала надеялась именно на ваши суши. Время ожидания более двух часов, после звонка на горячуу линию обещали 30 минут, итог привезли через 1.10, спасибо конечно, но кушайте сами
Это какой-то ужас, происходит такое уже не в первый раз, ждать заказ 2 часа, и слышать от оператора, что подождите ещё 20 минут. Хочется услышать, что-то более внятное и решение этих проблем, Суши Вок опустился ниже плинтуса. СОВЕТУЮ ВЫБРАТЬ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ ЗАКАЗОВ.
Зашла перекусить. Сделала заказ и пошла помыть руки в туалет. Туалет ужасный: вода - кипяток, полотенец нет, туалетной бумаги нет, мыла нет, крючка для сумки нет. Точно не вернусь сюда. Вок оказался не вкусным
Доброго времени суток, мне очень нравится это местечко, очень большой зал и высокие потолки, практически панорамное окно - легко замечтаться !!! цена - качество супер, люблю их Акции очень вкусно и дёшево, аналогов нет рядом с домом!!! Сет - магия любви любимый, всем советую !!!
9
2
Олеся Гришаева
Знаток города 15 уровня
22 февраля 2023
Быстро. Вкусно. Качество на высоте. Бизнес-ланч покорил.
Пришли убить время перед приёмом врача. Все вроде бы ничего, но работают очень медленно. И весь аппетит пропал когда увидела что суши делают без перчаток🤢
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Матрёшка
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Купили пиццу Цезарь ,тонкое тесто,листья,на всю пиццу только 5 кусочков курицы и 4 помидорки(половинок).Рецепторы нарушена,начинка не верная ,вместо начинки, как должно быть,положили листья салата лень много!
Иногда беру "бизнес ланч". Хотя набора именно как мне надо (ролики+суп+морс) нет. Приходится все-время брать что-то в нагрузку или наоборот без роликов. Брал набор роликов - не понравилось, есть места, где делают повкуснее.
Опоздали с доставкой на час, не предупредив о том,что доставка задерживается. Заказ был доставлен только после общения с оператором. Не положили приборы,еда была остывшей
Роллы совершенно не понравились. Пахнут не приятно, вкус отвратительный! Никому не советую
1
1
Посмотреть ответ организации
Tanya
Знаток города 13 уровня
16 мая 2022
Норм. Перепутали суп (случайно ли?). Сделали нужный, но не настолько полную тарелку, как в первый раз.
Система лояльности никакущая. Или я не умею ей пользоваться?)
Про роллы ничего плохого сказать не могу , т.к. попробовать их в этот раз не удалось . Полтора часа ждала доставку , а когда время истекло , позвонила оператор и сообщила что безнал они сейчас не принимают , оплата только наличными . Хотя , когда заказывала обговаривалось что оплата будет картой . Полтора часа ждать заказ , что бы в итоге отказаться ..
Неужели раньше нельзя было сообщить об этом ???
После достаточно большого количества заказов из разных мест, решил высказать своё мнение о СушиВок.
Суши Сити (1) < Милана (3) < СушиВок (4) < Якитория (5+). (Дальше, не будет сравнения с Якиторией, т. к. это совершенно другой ценовой сегмент)
Для достаточно выгодных цен, частых акций и скидок - очень хорошее качество ингредиентов и роллов в целом.
С рыбой так же всё неплохо, кусочек хорошего размера, а главное, что вкус чувствуется, в этом плане конкуренты проигрывают, особенно СушиСити, где кусок рыбы толщиной в мм и вкуса нет.
Мой вывод: SushiWok для своей ценовой категории отличное место.
Заказывали доставку, все бесконтактно! Курьер в маске и перчатках, все супер) обещали 40 минут- привезли через 25!!
Работают оперативно, готовят вкусно)
Везли почти 2 часа А я заказывал горячий сет что думаете привезли ? Все холодное и даже не извинились такому менеджеру вообщем один негатив
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Н.
Знаток города 8 уровня
8 марта 2022
Сделала заказа на 8 марта. Заказала в 17:00. Обещали привезти аж в 20:25, ну ок, подожду. В итоге 20:50, заказа нет. Отвратительно! Больше никогда и ни за что.
Предыдущий отзыв относился к "пиццасуши вог". Перепутала. Сегодня заказали обед именно здесь. 0 баллов. Такое чувство, сто погрели вчерашнюю еду, пиццу назовет пиццей только тот кто не знает, что это такое и..... 100 рублей за доставку при заказе более 2000р. "Суши вог" жуковский в черный список.