Хочу выразить огромное спасибо человеку который тут работает, вежливый, пунктуальный и решает всегда вопрос, было множество сотрудников и все некомпетентные, а тут встретил паренька молодого, зовут Евгений, реально хороший специалист своего круга, решает вопрос качественно, всегда готов помочь, спокойный и добрый. Я нехожу в т2 если он не работает, если вижу что работают другие специалисты, то я разворачиваюсь и ухожу, надеюсь такой специалист и дальше будет работать, и нас радовать !
Фелеал мягко скажем не очень. Не посчастливилось как-то заглянуть туда чтоб приобрести расходку для гаджита. Приобрел,пришло дамой,смотрю цена в чеке и на самом таваре разная. Разница составила 100 рублей. Не велики деньги но я за них работаю как не как! Пришел обратно спросил у продавца как так!? Разговор хорошего не вышло. Продавец отказался возвращать разницу. Номеров начальства не каких нету по крайней мере на видном месте. По номеру на который указал продавец я не дозвонился. На что мне продавец сказал. Не ужели я из-за каких-то ста рублей буду звонить начальству!? Конечно буду! Ответил я. После чего продавец отдал мне 100 рублей. Сказав что это его деньги, личные, показал что цэны не только на этом таваре не соответствуют чеку что на выходе цэна будет дороже а наклейка с ценой будет дешевле, что цэны меняются быстро, рынок не стабилен и бла,бла,бла... Короче! Денег я с него не взял итак он там не мелеоны зарабатывает. Ситуацию понял. На то время это часто где встречалось. Но осадок остался не хорошый... Данное заведение не рекомендую к посещению.
Хамское отрошение к новым клиентам, оформила в приложении перенос номера от другого оператора самовывозом из этого салона ,пришла смс что все готово, подошла в этот же день, продавец разговаривал с высока, так же потом услышала от него фразу зачем вы вообще оформили смену номера, почему вы пришли так рано, покупали бы новую симку как все! Уж извините, если у вас есть такая функция и мне пришла смс о готовности почему я не могу получить заказываемую услугу? Очень неприятный продавец, прошу разобраться в данной ситуации! И как мне получить временный номер теперь!
Клиентоориентированность и жопализство в наше время уже разные вещи. Хороший консультант стремится не втюхать и влезть в доверие, а сэкономить время клиента.