t2
36 отзывов
11 августа
Пришли к открытию, девушка которая там работает опустила жалюзи . хорошо, подождали немного и решили прогуляться (ну мало ли... Касса включается или еще что нужно сделать) пришли через 15(!!!! )Минут. Жалюзи были закрыты, мы спешили подождали еще 10 мин, развернулись т поехали на Молодежную в офис. Там нам быстро помогли с вопросом покупки симок для связи и интернета
1
4 октября
11:00 закрыто!!!
Ехал с другой станции куди симки не завезли! Попал в перерыв в электричках. Полдня потеряно на восстановление симки!!!
Приходится на третью точку ехать....
Удалось застать приход. Электричка через 2.5 часа!
Спасибо Теле2 за прекрасный сервис!!!!
7 марта
Молодой человек вместо того, чтобы помочь, годится только на то, чтобы предложить скачать приложение и сделать все через него. Думаю, если вопрос можно было решить через приложение, клиент бы не приходил за помощью к менеджеру. Хорошо заучен только текст, навязывающие дополнительные услуги. Особенно порадовала фраза: "вот если вам в другом салоне помогли, то туда бы и шли". Ноль клиентоориентированности и любезности. После моих замечаний разговаривал сквозь зубы. Неплохо было бы научиться элементарной вежливости и достойному выполнению своих прямых обязанностей.
4
1
29 сентября
Очень долгое обслуживание, ждали пол часа!!! Сотрудник Анастасия не предупреждает даже что будет очень долго, других сотрудников не было кроме нее, не дождались помощи уехали !!!
17 августа
Плюсов нет.
Очередь, работает один сотрудник и очень медленно. Прождал 20 минут и как был четвертым так и остался...
14 мая 2022
Пользуюсь связью уже год всё нравится а сам салон Отличный , отличное обслуживание всегда доброжелательным персонал... Хотелось бы выделить хороших сотрудников это Марину и Александра которые всегда помогут в сложном вопросе и грамотно и понятно расскажут как исправить проблемму. По этому очень часто бываю в этом салоне и всем рекомендую сюда обращаться
3
3
3 октября 2023
Ужасное отношение к клиентам. Девушка которая там работает совсем не компитента. Разговаривать не умеет, клиенты ждут в очереди по 20 минут, а то и больше. Хамит людям !!! Не советую обращаться именно в этот отдел Теле 2.
4
3
28 июля 2023
Люблю эту сотовую связь, но обслуживание именно в этом салоне не очень. Были сотрудники, которые немного не внимательно отнеслись и были на своей волне
3
1
24 октября 2023
были пару раз . все хорошо. правда народу всегда много. а менеджер один. а так все хорошо.
2
2
5 февраля 2023
Хороший солон , в своё время приобретала некоторые товары в данном салоне, осталась довольна, персонал грамотный, молодцы!!!!!
1
2
15 ноября 2023
Отличный салон, с отличным обслуживание, рекомендую всем
1
2
11 ноября
Отличное обслуживание
19 ноября 2022
Посещение оставило смешанные чувства. Нужно было только перенести номер от другого оператора. Но молодой человек стал шпарить по методичке, навязчиво предлагая видеокамеру, новый телефон и домашний интернет. Всë это я проходил 20 лет назад, его перфоманс не впечатлил.
2
1
16 июня 2023
За день съездила 2 раза ,оба раза технический перерыв ! Че за издевательство
2
1
11 июня 2023
Расстался! Изменили тариф без моего ведома и более стали не интересны!
1
3
1 декабря 2023
Отличный салон, приятные сотрудники.
2
2
16 октября 2023
Из-за не опытного сотрудника пришлось обращаться два раза
2
1
8 февраля 2020
Посетила сегодня салон теле 2 где покупала беспроводные наушники так как по истечении 2 месяцев они перестали работать попросила их починить или сдать на экспертизу дабы найти причину поломки или поменять, на что они мне ответили хитро : 2 недели прошли и мы не за что не отвечаем.Гарантия у них только по чеку 2 недели и все ничем помочь не могут. Но я добилась и написала претензию и теперь ждать две недели ответа .Совет тем кто собирается что то покупать в салоне из аксесуаров которые стоят около 3тысяч если что то случится в течении пару месяцев то вам никто ничем помочь не сможет. Вот и задумайтесь надо оно вам , а теперь жду ответа.
7
1
22 февраля 2021
Подключался тут в ноябре 2018-го. Сервис-норм, перед покупкой спросили, поддерживает ли телефон стандарты связи. Единственный минус-очень медленное обслуживание. Консультанты пытаются все время что-то впарить.
3
2
1 марта 2021
Консультанты хамы. Особенно мальчики. Считают себя жутко умными и суперпродвинуыми и наши "тупые" вопросы вообще недостойны их внимания. Разговаривают сквозь зубы с презрением. Со стариками вообще не церемонятся.
3
1
4 февраля 2020
Работают отличные ребята. Молодцы. Всегда все подскажут. Все подробно расскажут.
4
2
4 июля 2020
Непрофессиональное отношение к работе. Только потрепали нервы. Пришлось обратиться в другой офис на Михалевича и вопрос был решен в течение двух минут.
5
1
13 октября 2021
Парень жуёт слова, с кем разговаривает и что говорит, непонятно
3
1
13 сентября 2022
Мало оссортеметов
2
1
26 марта 2020
Все хорошо, классный сервис. но мой пользу первых в России операторов
4
29 сентября 2020
Есть фильм с названием " Тупой ещё тупее". Вот этот фильм про сотрудников этой точки.
4
1
24 июля 2019
Очень позитивный персонал, обслуживание на высшем уровне
1
4
1 октября 2018
Прекрасный сотрудник Марина. Грамотная, компетентная, отзывчивая девушка.
4
2
9 августа 2022
Отличный персонал
1
2
8 ноября 2020
Без комментариев сами все знаете)))))
3
2
1 января 2019
тариф ''мой безлимит'' 500р. и халява на целый месяц! +можно раздавать гб, до 30 за рас (в неограниченном количестве)
ps. Дк. Рубик
Изучитель миров
3
3
30 октября 2020
Главное не терять сеть
3
12 апреля 2021
Теле 2 плохая связь, уберите это теле 2
2
1
15 декабря 2018
Из 3 офисов находящихся в центре видимо только в этом работают.
1
3
7 сентября 2018
Персонал вежливый. Всё супер!
3
3
8 марта 2019
Лучший салон в округе!
4
4