Монополисты, дерут деньги, но от этого качество услуг не повышается. Когда на улице жара, включают по максимуму отопление, когда начинаются холода батарея чуть тёпленькая. Горячая вода в кране не соответствует заявленной норме по температуре, но счётчик крутит как за полноценно горячую воду.

Станислав К.

Знаток города 4 уровня

Почти никогда не дозвониться,операторов почти нет,только бот.Если оператор занят,бот скидывает тебя,вместо того чтобы поставить в очередь ожидания.Кривой личный кабинет,Руководителю проектов данной организации,лучше пойти доучиться еще.Не советую,распустить бы их.Пусть бот принимает деньги вместо них,по факту.

FAINA

Знаток города 9 уровня

Некомпетентные сотрудники! Дозвониться ни по одному номеру не возможно было 2 дня!! Сегодня ответила горячая линия со словами : мы вам ничем помочь не можем, в сети интернет посмотрите проблему. Дозвонилась на третий день на номер 67-63 женщина была очень недовольна и сказала : вы не по тому номеру звоните, смотрите какие цифры нажимаете! И сбросила, ни поприветствовав клиента. Что в Самаре т-плюс отвратительное отношение, что в Саратове!! Крайне возмущена "работой" сотрудников.