Раньше такси Азалия мне очень нравились и я часто им пользовалась, но сегодня 1,05,2024 я поехала на белом ларгусе. Со мной был кот, в переносе, как положено. Водитель сказал, что у него аллергия на котов и предложил поставить переноску сзади в богажник, я сидела на переднем сиденье, я согласилась, так как аллергия. Я думала он поставит переноску так, чтобы коту было комфортно, но неизвестно как он поставил, и по приезду домой я обнаружила своего кота всего в крови, у него была поранена лапа, вся переноска, плёнка и он сам был в крови. Лучше бы водитель отказал мне в поездке, чем так поиздеваться над животным. Я позвонила диспетчер, стала возмущаться, она мне сказала, потому что у водителя аллергия, да лучше ты откажи мне в поездке, но нет, деньги превыше всего человеческого. Я разочаровалась в этом такси, хотя часто им пользовалась.
Очень часто пользовалась услугами данного такси, были спорные моменты которые как-то решались. Но последний случай так и остался не решён. Прошло уже более 2 месяцев как я жду ответа диспетчера с обьяснениями. Заказали 2 места на 5 утра до аэропорта, только водитель приехал на полтора часа раньше, аргументировав это тем что ему ещё ехать в серафимовский. Неадекватный водитель после нашего отказа в поездке из-за того что от него шёл запах алкоголя просто выкинул наш багаж. На наши претензии он ответил что он самый лучший водитель азалии и ему ничего не будет. Если это был самый лучший, то какие тогда остальные? Белый микроавтобус 325. Долго звонили диспетчеру, но ответа не было, перезвонили только часов в 8. Обещали разобраться в ситуации, но так и не перезвонили
Несколько раз приходилось пользоваться услугами данного такси,и каждый раз одно и тоже. Диспетчер говорит одну сумму,водитель другую. Всю информацию о поездке диспетчер сказала сообщит водитель. Водитель в свою очередь перекидывает на диспетчера все. Поездка была назначена на 23:00. У водителя уточнила,по времени за сколько он позвонит,о том,что подъезжает,на что он ответил-за 10 минут. Время 21:30 звонит водитель и говорит выходить. Ранее не было сказано,что приедет водитель настолько рано! На мли возмущения ответ один-диспетчер должен был предупредить, что к 23:00 нужно быть в аэропорту.
Научитесь уже заранее обговаривать все нюансы поездки наконец то! 7 лет одно и тоже.....