Часто в командировках, и бывал на многих точках, но такого как тут не видел нигде. Персонала много, но он абсолютно потерян. Очереди нет, а два сотрудника на выдаче просто смотрят на тебя и даже не здороваются. Сегодня это случилось третий раз подряд. В прошлый раз мой упакованный заказа отдали другим людям, они осознав что все напутали вернули его спустя две минуты. Несколько раз вместо «заказа с собой» выдавали пиццу на пластиковой тарелке, хотя еще при заказе я просил упаковать. Ни у одной пиццы нет названия, но при оплате на кассе на меня спрашивают какие у меня куски?! Всего словами не описать, но возвращаться туда больше не хочется.
1. Вкусно.
2. Много лет без претензий по качеству.
3. Такую оценку ставлю за то, что в М5 молл Рязань работают вредные менеджеры, путают заказы, а после оплаты даже когда нет ни одного человека, стали готовить полчаса и дольше..
Прошлая команда работала быстрее и вежливее.
Хорошая атмосфера , большое разнообразие еды. Быстрое, качественное обслуживание, особенно хотелось бы отметить сотрудника Самвела. Именно он помог разобраться в приложении, рассказал про все акции и не забыл про напитки. Чудесное место. Будем приходить к вам снова и снова !
Хорошее место, я бы сказала, что лучшее, где я была.
Работники вежливые, добрые и всегда с юмором.
Отдельный респект преподношу Ашоту, побольше бы таких харизматичных работников! Спасибо!
Очень понравилось. Отзывчиаый, вежливый, приветливый персонал. Очень вкусная пицца. Всегда свежая. Плюс обновленный интерьер фут-корта. Спасибо за доставленнте удовольствие
Заказали целую пиццу в фуд-корте , кассир ответил что ожидать 10 минут, через 10 минут ответили что еще пять минут, через пять минут сказали что еще в печке готовиться, а через секунду повар только выносит нашу пиццу в печь. Безалаберное отношение к клиенту. 10 человек стоит за прилавком а толку ноль. По итогу заказ был принять в 19:18 а выдали пиццу в 19:45. Если вы торопитесь то лучше не брать у них.
К пицце вопросов нет, но к скорости работы вопросы большие. Каждый раз делаем заказ, ставят время , когда будет готов, но вот подошло время и начинается, еще 10 минут, еще 7 минут, и так далее
Рязань M5 молодашир пицца заказали пиццу и очень пожалели Такого ужаса давно не видели пицца мягко говоря разваливалась в руках и растекалась больше в Ташир ни ногой зря потраченные деньги и испорченное настроение детей
Рязань! М5МОЛЛ!
Очень часто и с давних пор покупаем пиццу в Ташир в разных городах, но отзыв пишу впервые. Хочется сказать Спасибо команде в этом ТЦ))). Всё делают в срок/ко времени и максимально качественно! Помогли с приложением. Вроде бы ничего необычного, просто люди делают своё дело... Но посещение именно этого места оставляет всегда очень хорошие эмоции) Сюда хочется возвращаться несмотря на то, что заказать можно почти в любое место. Ребёнку тоже нравится) Спасибо за Вашу работу и труд! За клиентоцентричность =) Обязательно вернёмся ещё))
*Посещали 4 февраля
Плюсы: быстрая доставка, вкусная пицца, простота оформления заказа. Постоянно покупаем у вас пиццу, всегда на высоте. Будем заказывать еще) также нравится то, что очень часто бывают акции в данной пиццерии
Дали промокод на большую пиццу в подарок. Сегодня решили воспользоваться. Но не тут то было. Специально заказывали через мобильное приложение пиццу из двух половинок, чтобы получить пепперони в подарок. Активировали промокод в корзине. Всё ок. Заказали и стали ждать. В итоге привезли только 1 пиццу из двух половинок. И никто не в курсе почему так, ни курьер, ни поддержка! Кароче, не пудрите людям мозги!
Вкусно готовят пиццу, конкурентов напротив нестало, цены сразу взлетели!
Посмотреть ответ организации
K
Kate
Знаток города 6 уровня
19 июня
Пицца вкусная подносы, которые предлагают посетителям грязные, на них останки чужой прилипшей еды, сами подносы жирные на ощупь, одним словом антисанитария, поднос брать отказалась. Владельцы данного заведения примите меры, заставьте своих работников делать свою работу хорошо, чистая посуда тоже важно.
Заказала пиццу через приложение, приехала за заказом, а на кассе говорят, что заказ не получали. Ждала 15 минут, когда снова пришла за заказом, попросили встать в конец очереди. А с какого перепугу, я заказала через интернет, я должна получить заказ не «через 15 минут», а именно здесь и «сейчас». Так это ещё не все, видимо эта контора решила проявить себя во «всей красе». Мало того, что заказ долго делали, не извинились, так потом пиццу пробили по цене, которая отличается от цены по интернет магазину ( почти на 400 рублей). Конечно, вызов администратора решил эту проблему. Но, это не серьезно, ребята. К Вам больше не придём и никому не посоветуем.
Что могу с сожалением сказать?! Со временем еда становится хуже. Пицца еще более или менее, а вот картошка фри совсем никуда не годится, холодная, какая-то безвкусная. Крылышки тоже не такие вкусные как раньше.Обидно, но больше не пойдем туда
Пыталась заказать сегодня пиццу в ташире. Оформила заказ в 16:50. Обещали привезти через 60 минут. В 19:15 позвонила в поддержку, сказали, что курьер доставил заказ. Хотя никакой пиццы не привезли. Курьер позвонил в 19:25, что будет через 10 минут. Я уже встретить не могла, отправила сестру встречать курьера через 10 минут у гостиницы Саванна. Она простояла 10 минут на парковке, курьера не было. Я смогла позвонить ему ещё раз только в 19:45. Он ответил, что никого не было и он уехал (не догадался даже 5 шагов до ресепшена дойти от парковки). В итоге пиццу мы не получили. Хотя понятно, что она и так была бы уже со вкусом льда спустя такое количества времени. В общем, никому не рекомендую доставку из ташира пицца. Может быть она «на живом тесте и с начинкой из свежих ингредиентов» как говорит автоответчик на прямой линии (операторы кстати сбрасывают звонки и не отвечают) Но мы этого, к сожалению, не узнаем)))
ТРЦ М5 Молл отвратительный администратор с негативным настроением.
Уважаемые управляющие поправьте настроение и научите вежливо отвечать на вопросы и разговаривать с покупателями
Пару раз брали на месте и несколько раз заказывали на доставку. Очень нравится пицца, вкусная, начинки достаточно. Доставляют пиццу горячей, тесто мягкое и приятное. Постоянно бывают акции, один раз опоздали на 10 мин и вручили купон на бесплатную пиццу.