Отличный сервис! Большое спасибо, молодому человеку Ивану, приятно иметь дело с грамотными людьми. Вся работа была выполнена в срок и по сладким ценам!)
Обращался в разные сервисы(порядка 3-4), и в каждом из них просили выбрать 2 из 3(цена,качество,время), в техпоинте все сделали очень быстро по достаточно хорошей цене, ну и результатом я остался очень доволен, классный сервис, всем советую!!!
Приехали в вороннж из тамбова,что то закапало под капотом,обратились в техпоинт,ждали 3 часа диагностику,шел дождь и мы с маленькими детьми скитались по чужому городу,в результате дали неверное заключение,разорвало бачок охлажд жидкости,а мастера даже об этом не догадались,доехали норм,пришлось обращаться в другой сервис.Не рекомендую,видимо они с иномарками не в ладах
Впервые обратился в прошлом году, появились первые мелкие вопросы по ставшей не гарантийной Шкоде. Искал качественный неофициальный сервис по VAG. Мне кажется, нашёл. Очень корректное отношение и подробные комментарии по всем вопросам, у всех сотрудников, с кем общался - руководитель Денис Александрович, приёмщики Александр и Евгений, диагност Виталий, менеджеры по запчастям Андрей и Николай. Вежливость можно сейчас в официальном и частном сервисе встретить почти везде, но здесь ещё отмечу и максимальное желание съэкономить деньги клиента и начинать поиск (а затем устранение) неисправности с малого, с бюджетных решений. В данный момент ещё нет полного понимания, поймали мы "плавающий" дефект или нет, но тактика поиска и отношение к клиенту мне сейчас нравятся. Виталий чрезвычайно подробно "на моторе" показывает, что делал и все возможные варианты развития. Ставлю 5. Спасибо. Олег.
Дополню 30.01.21. Диагност Виталий произвёл с дорогостоящим узлом под возможную замену определённые действия, которые эту замену вероятно отодвинут по времени. Езжу несколько дней и убеждаюсь в его правоте, всё было определено верно по дефекту. Ещё раз спасибо.
Приехал на развал схождения. Сделали диагностику, админ сказал что нужно поменять шкворня. Ступичные подшипники, вкруг сайлент блоки. За работу 35к, без зп. Полный развод!!!
Александр Пахомов
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2021
Всем добрый день!
Хочу выразить благодарность сервису за ремонт.
Спасибо большое!!!!
Была проблема по электрики, в машине погасла приборная панель, отключилось ВСЁ, даже стрелки легли((((( Работали только габариты и стоп сигнал. На холодную данной проблемы не было.
По совету знакомого обратился в данный сервис, объяснил ситуацию, сказали приезжайте.
Оформили заказ, провели диагностику, выявили причину и сразу сказали, что необходимо заменить, а что необходимо ремонтировать. Все чётко по теме.
Были печальные опыты с сервисами которые не могли чётко сказать что необходимо сделать, "может это", "а может и это", "давайте попробуем сначало это заменить" ну и т.д. Я уверен что все с таким встречались.
Поэтому рекомендую данный сервис!
Пока имел дело только с электриком, но уверен что другие специалисты сервиса тоже также компетентны в своей области.
По ценам все норм, не дёшево, но и не дорого.
Как говорят скупой платит дважды.
Всем удачи на дорогах!!!!
Обращаюсь не первый раз, качеством работ доволен.
Главный плюс, просто и понятно разъясняют, в чем была проблема и всегда дают рекомендации, для исключения рецидива.
Все понравилось. Записали на ближайшее удобное время, сделал диагностику по ходовой(хотя французские авто по подвеске мудрёные), и менял масло, масляный фильтр оказался в наличии 👍. Отличный персонал, проконсультировали и ответили на все вопросы, комфортная зона ожидания. Оплата возможна по банковской карте. Рекомендую
Обратились в апреле 2022 года с ремонтом авто, 2 недели простоял автомобиль неисправность не починили,ничего вразумительного не сказали, разводят руками. Специалисты не компетентные.Менеджер не умеет разговаривать с клиентами, не на один вопрос не ответил, все очень расплывчато.Сервис не рекомендую ни кому.
У нас старая, но любимая ауди а4 б6. Были проблемы с нагревом турбины, по техничке все было заменено. Но новая турбина грелась, работала нестабильно, свистела прям отвратно. Приняли решения обратиться к электрику. Но здесь начались еще большие проблемы, оказалось, что тяжко найти электрика, который сказал что сделает - и сделал, сказал, что машина будет готова через 2 часа - и машина была готова через 2 часа, сказал, что стоить будет 2 тысячи - и реально 2 тысячи. В общем попали мы к мастеру-приемщику Ксении, которая нас по делу проконсультировала и записала "на прием" к Виталию. Не знаю - как у них там другой персонал, но эти специалисты - все по делу. Машина наша теперь работает н о р м а л ь н о - стабильно. Спасибо)
Обратился в этот сервис с нестабильной работой двигателя ,двигатель наладили передвигаться можно но есть одно но, не доделали горит чек перепрошить не могут нет специалиста, вопрос зачем такой ремонт если потом ехать к другому мастеру ,сняли обманку и умолчали об этом пришлось ехать и забирать . Только время и деньги зря потратил.
Отличный автосервис. Обращался дважды по поводу регулировки сход-развал на ауди, мастер знает свое дело. Видно, что большой опыт работы с VAG имеет. Все сделал оперативно и качественно. Буду обращаться и в дальнейшем. Спасибо за работу!👍
Полностью разочаровался со временем. Несмотря на то, что уже обслуживался в этом сервисе около 3-х лет, теперь вынужден отказаться от услуг. В итоге жажда бабла победила профессионализм. Первым звоночком было, когда после замены масла движок начал дымить, я не поверил в вину сервиса, списав на другие факторы. Но потом произошла еще более неприятная ситуация, провели ремонт, который при данных повреждениях автомобиля был абсолютно бесполезен. Зачем? Ну заработали вы 40 т., но клиента потеряли и, знаю, что такая ситуация не только со мной. Если не измените свою такую политику зарабатывания бабок, наплевав на профессионализм и на хорошее отношение к клиенту, будете терять клиентов и репутацию. Я к вам больше точно не поеду.
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо работникам автотехцентра за проделанную работу!
Неоднократно обращались за ремонтом своего семейного авто.
Нас порадовало сразу оношение к клиенту - внимательно выслушивают, вникают в суть проблемы, не дают поспешных выводов. Любые ответы - только после диагностики. Приемщик или сам руководитель сервиса связывается, все подробно доносит. На месте есть склад запчастей, под заказ привезли все быстро.
Еще понравилась клиентская зона, есть кофе и снэки.
О данном сервисе узнала от знакомых у которых отзывы отличные.
Отдельное спасибо Денису за сопровождение.
Недавно воспользовалась услугами данного сервиса. Делала развал схождения. Качественно обслужили, доступным и понятным, для девушки, языком все объяснили.Сервис на высшем уровне. Цена оправдывает качество выполняемой работы. И самое главное, цены ниже чем в других сервисах, в которые обращалась пока не нашла информацию об этом сервисе. Спасибо всему персоналу, Мое сердце принадлежит этому сервису.
Заехал в данный сервис чтобы сменить резину на зимнюю заодно провести компьютерную диагностику. Пока меняли резину раздавили мой колпак от колеса, я но позже возместили, заказав мне новый. Смена резины и диагностика заняли примерно час и ещё минут 20-30 я ждал пока к меня рассчитают. В целом сервис неплохой но есть куда расти.
Отличные ребята👍. Машина заглохла на трассе м4. Привёз Авто на эвакуаторе в субботу вечером. Быстро определили в чем поломка. Утром в воскресенье авто отдали. Рекомендую. Цены на обслуживание адекватные
Отличный сервис.Прислали свой эвакуатор, доставили обездвиженное авто в автосервис, провели диагностику, описали неисправности и варианты ремонта. Выбрал приемлемый для меня вариант, купил запчасти. Далее провели качественный ремонт по адекватной цене. Могу только сказать спасибо сотрудникам этого автосервиса. Грамотный и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Отличный сервис, работы проведены на высшем уровне, в назначеные сроки и цены как и договаривались. Буду приезжать ещё и рекомендовать друзьям. Огромное спасибо! 👍
3
1
Посмотреть ответ организации
vvvkv69
Знаток города 6 уровня
31 марта 2023
Оперативно выполнили работу, отзывчивые и добрые ребята, рекомендую, приеду вновь, спасибо больше
Приехал 04.10 на диагностику подвески, нормально встретили, качественно провели диагностику, распечатали что нужно заменить , и цена приемлима. Жил бы в Воронеже, приехал бы к ним на ремонт уже со всеми запчастями.
Обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе уже третий год, качественно, быстро, стоимость работ соответствует рыночной, больше всего нравится то, что перед проведение техобслуживания заезжаю проводят бесплатно диагностику заказывают запчасти (как постоянный клиент оплачиваю запчасти после выполнения работ) и по приходу запчастей звонят договариваемся в какой день подъехать и без всплывающих камней проводят работы.
очень рекомендую!!!
Обслуживаю машину в данном сервисе уже не первый год, отношение нормальное, всегда можно договориться по времени обслуживания или ремонта. Ценник адекватный, но иногда на некоторые детали завышен, хотя если сравнить по временным затратам по поездке в магазин и обратно то оправдано.
Добротный сервис, отношение к автомобилю как к своему!
Заранее планировал сделать очередное ТО своего авто, закупил все расходники, позвонил записался ко времени. Приехал по времени, встретили вовремя, сразу загнали машину, причем накрыли сиденье и одели чехол на руль (даже у офдиллера такого не было, всегда отдавали машину с рулем в грязи). Все сделали быстро, провели бесплатно диагностику, написали что нужно менять, сказали, что на складе этого нет, но могут заказать, озвучили цены (сравнил с эксистом - сопоставимо) оплатил з/ч. Позвонили сообщили, что з/ч пришли, записался ... ну и все то же самое, быстро качественно, ценник на работы средний. Спасибо сервису (мастер был Юрий)!
Рекомендую! Буду обращаться!
Хороший автосервис, начал пользоваться им не так давно, но полностью им доволен. Большое количество мастеров и подъёмников, оба раза как я туда обращался находил понимание и свободное место, работу ребята делали очень быстро. Всем советую.