Termoland
3962 отзыва
6 сентября
Сам комплек чистый, бассейны, территория, но когда взяла массаж, просто пришла в ужас. Сказали 1900 общий+час добавят. Пришла на "массаж".Сама массажис со стажем. Сказать что мне его сделали, просто погладила, не промяв даже ноги, я молчу про спину. Измазала всё вплоть до волос, потом отмывала час дома это масло. До сих пор плююсь. На ресепшн на выходе объявили цену-2900. Не стала ругаться, заплатила. Больше ни ногой к этим массажисткам.
1
1
24 марта
Очень хороший термокомплекс!Бассейны хорошие,особенно уличный-горячий(зимой купаться-классно).Бани разные,проходят коллективные бесплатные парения. В выходные конечно много посетителей. Не совсем комфортно.
Но в целом-оочень достойно!
18 января
Удобное, хорошее место!
Несколько видов мини бассейнов с различным составом воды. Несколько саун, банька, есть где позагорать в морозный денёк! Достаточно чисто, уютно. Многие приходят семьями, даже с маленькими детьми!
Каждый сможет найти свою изюминку!!!
1
4 июля
Отличное место для всех,лучше брать безлимит на весь день,так выгоднее,а если планируете часто бывать там,то проще купить абонемент.цены адекватные,время пролетает быстро
6 сентября
Была в Термах Видное и тут. Данные место почище и получше, более презентабельно выглядит. Пару раз посетить можно. Три часа нам было очень много. Два часа вполне хватает: поплавать,полежать, попариться.
1
5 августа
Огромная просьба, открыть такой же шикарный спа комплекс в городе Одинцово, очень не хватает вас, Termoland! Все жители Одинцово будут вам очень рады и благодарны.
20 октября 2023
Термоленд отличное место для отдыха и релакса. В д.р. прислали скидку и я с удовольствием ей воспользовалась. Приехали в будни к вечеру, успели попробовать искусственное солнце, бесплатно!Конечно же бассейн на улице это сказка, непередаваемые ощущения, после него в парилку. На нижнем этаже также классный большущий бассейн, и рядом с ним хамам и можно побаловать себя, грязями и масками)) что мы с сыном и сделали) приятное с, полезным! Попробовали джакузи с солями и минералами, когда мы одни в ней это супер , но бывает народ не ждет и присоединяется (. Баром на нижнем этаже не пользовались, а вот кафе на 1 этаже чудесно, все вкусно👍, пицца, молочные коктейли улёт 👌. Голодными не останетесь! Потом успели на бесплатное цитрусовое парение , это шикарно, но горячо🤭, сколько смогла выдержала и вышла. В целом пока все нравится, будем приезжать еще 👍, а если по акциям и скидкам, то чаще)
И спасибо за поставленную фотобудку)
5
1
14 февраля
Достойное место для отдыха семьи в будни и в выходные. Для любителей бани и сауны есть разные виды бань как внутри помещения, так и на улице эксклюзивный автобус-баня. Бассейны на любой вкус, хоть уличный отапливаемый, хоть закрытые, так и для малышей. Есть кафе. Персонал вежливый. Цена доступная.
9 сентября
Сам комплекс хороший, а руководство которое направляет персонал ужасное, отвратительное.
Мне подарили сертификат на посещение этого комплекса (в Бутово).
Очень долго не могли его найти, расспрашивали когда купили, кто купил - пришлось мне выяснять у своих родственников кто покупал, когда и т.д в итоге с этим вопросом разобрались.
Обращаю внимание, когда провели оплату по сертификату, но не полностью ОСТАТОК БЫЛ 400-450 р.
За время пребывания, мой ребёнок потерял браслет, спросила у персонала какая стоимость за потерю - ответ последовал 200 руб.
Когда сдавала свой браслет, говорю сотруднику, что на сертификате остались деньги, спешите сумму за потерю браслета.
На что сотрудник ответил так нельзя.
Далее сотрудник не проверил по телефону на каждом этаже, может возможно кто-то и нашёл браслет, но сотрудник, сказал, что он уже пробил новый браслет для открытия шкафчика.
Итого: просто так оставила 450р по сертификату + 200р. за потерю браслета.
После в вестибюле ко мне подошла девушка и сказала, что были найдены несколько браслетов и они лежат на стойки информации.
Печальная вся эта ситуация.
1
1
13 марта
Мне всё нравится. Почти постоянно проводятся акции, парения, вечеринки, народу в праздники много , но я люблю ходить в будни, удобно следить за загруженностью и акциями через приложение. Чисто, тепло, много саун и бань, есть чем заняться. Приходя сюда всегда теряю счет времени, очень уж расслабляет вода и общая атмосфера.
1
5 июля
Несколько бассейнов и саун, массажные зоны - это, конечно, здорово.
Но повторно посещать данное заведение - нет желания!!!
В душевых - плесень, сломанные душевые лейки.
В бассейнах на улице - грязевой налёт вдоль всех бортиков над уровнем воды! Когда их последний раз мыли???
Искусственные пальмы тоже не помешало бы помыть.
Про туалет на 1 этаже, в фойе, вообще молчу - грязь и вонь.
Уважаемые владельцы и сотрудники, будьте добры соблюдать санитарно-гигиенические требования и поддерживать чистоту!
2
1
28 января
Одно из любимых мест , где можно отлично попариться в бане и поплавать в бассейне ( под открытым небом ) Есть бассейн для детей. Комната ингаляции. Баня с травами. Купель . Сауна. Джакузи. Минеральные ванны. Лечебные грязи . Очень вкусная пицца, всем рекомендую. Всё современно , чисто и уютно.
5 сентября
В прошлом месяце впервые посетила термоденд со своими друзьями. Понравилось разнообразие бассейнов - тёплая вода под открытым небом и рядом бассейн с более прохладной водой, а также бани, хамамы и джакузи с минералами
20 сентября 2023
Была в Термолэнде Бутово с детьми 1 сентября. Нравится что бассейны не глубокие, с детьми комфортно. Есть разнообразные джакузи, парные, солевая комната (правда ее посещать имеет смысл только когда в ней проводится мероприятие), грязь и глина на любой вкус для ценителей. Вода везде даже слишком теплая, хочется прохладнее. Если посещать в будний день, то вполне комфортно.
Уходя вечером дочь забыла купальник в душевой. Рассчитывая что это приличное место, была очень разочарована что купальник нам не вернули. Персонал ли присвоил себе или взял кто-то из клиентов история умалчивает.. Когда я позвонила, мое обращение приняла оператор Дарья, которая абсолютно не заинтересована в помощи клиентам. Я звонила несколько раз чтобы узнать о результатах своего запроса, сначала она забыла про него, потом не посчитала нужным отзвониться хоть и была договоренность. В итоге я приехала сама чтобы все выяснить. Купальник в итоге не нашелся
P. S. Там везде стоят камеры, но никто напрягаться ради вас не будет. Забыли вещь, можете с ней попрощаться
P. P. S. Хорошее место, но осадочек остался
3
1
9 июля
Спа отель для бедных
Грязно. Мало активностей внутри. Нет бассейна для взрослых. Нет навигации и инструктажа. Купель с холодной водой - не холодная. Помещение для грязевых глин - грязное от пола, скамеек и потолка. Активности за доп. плату это какой-то сюр.
Внутри скучно и делать нечего если ты взрослый человек.
Из всего этого, только русская баня была более менее нормальная.
Не советую сюда никому, дорого и некачественно, можно добавить немного денег и провести время в хорошем спа отеле.
3
14 апреля
Отличное место для досуга с детьми и парой. Лучше приходить к открытию, народу не много.
Бассейн теплый, джакузи, парилки, детский бассейн, открытый бассейн 👍🏽 достаточно платных услуг SPA. Акцци: вторник семейный день, четверг - чистый четверг 👍🏽 всё очень удобно и доступно.
6 июня
Ходили сюда с детьми. Даже если учесть, что в выходные много людей, было просторно. Во всех бассейнах и в джакузи и саунах есть места. Рекомендую
29 сентября
Шикарное место для отдыха от городской суеты, большой комплекс с разнообразным выбором отдыха. Также очень нравятся коллективные парения
2 октября 2023
Рядышком, пока все новенькое, чистое, очень приятно заходить на пару часиков расслабиться, полежать и в морской воде и в ионном бассейне, на улице поплавать, вода как в очень очень тёплой ванне, подышать в ингаляционной (хаммам) и на групповые парения походить, они днём через определенные часы и бесплатно проходят, с различными ароматами и чаепитием после, а так 300р, грязи и скрабы как на шведском столе)) расставлены, в общем, благодаря этому комплексу я легче перенесла то, что на море не съездили в этом году))
3
2
13 июля 2023
Отличное место!
Были первый раз на пакетном предложении для двоих: массаж + бальнеованна + чай + безлимитное пребывание в комплексе. Очень понравилось!
Чисто, много зон, классные и разнообразные термы, приятные сауны.
Приятно удивило кафе внутри комплекса: вкусно, быстро, хорошие порции.
Одно пожелание для комплекса: заранее сообщать о зонах, которые закрыты для посещения.
3 ноября
Вроде всё неплохо, но совместные раздевалки не только с мужчинами, а ещё и с детьми-ужас🙈неужели нельзя сделать раздельные раздевалки! Жезлонги для отдыха тоже можно добавить, а то есть «занимальщики» этих мест вещами и гуляющих по комплексу! А так вообщем и целом иногда можно зайти с друзьям, более не менее нормальное место за свои деньги!
7 августа 2023
Мне очень понравилось.
Пережить жару в асфальтовых джунглях, провести интересно и с пользой для здоровья время компанией, всей семьёй или одному - Термолэнд прекрасное решение!!!
Есть куда пойти, чем заняться, много всего по водному билету + недорогие платные доп. услуги!!!
Кулеры, душевые, фены, полотенца напрокат (100 рублей), кафешки, мороженное, лежаки, горки, даже песочница, много бассейнов, парики, сауны, солевая пищера, гидромассажные ванны с разными минеральными составами воды.
Вещи закрываются в индивидуальные ящики с помощью электронного браслета, который крепится каждому посетителю на руку на всё время вашего пребывания в Термолэнде, им же вы везде расплачиваетесь(при выходе эти услуги списываются с вашей банковской карты).
Вобщем всё продумано, комфортно.
Вобщем сходить стоит, а зайдет или нет, решать каждому. "На вкус и цвет товарищей нет".
Мне понравились. Приду ещё ❣️🤗😊💚💚💚
1
3
17 марта
В целом неплохой комплекс - бывает лучше, бывает и хуже.
Но есть нюанс - на выходе из душевой к раздевалкам НЕВЕРОЯТНО СКОЛЬЗСКИЙ ПОЛ!!!! Я мужчина, весьма ловкий, но еле устоял на ногах, а вот жена с ребёнком на руках не удержалась и упала затылком о кафельный пол, она не ожидала что пол будет настолько скользкий!
Ладно случается всякое - люди бывают неловкие, но это не тот случай - чтобы ей помочь встать окружающие семенили мелкими шажками, чтобы не грохнуться следом!!! И тут не важно неправильная плитка или чем-то помыли не тем, так быть не должно! Так можно получить серьёзную травму вместо приятных впечатлений! Из чего можно сделать вывод что на технику безопасности здесь наплевали..
И самое важное что ни один сотрудник не помог, не проявил интерес и понимание... Поэтому данное заведение для нас сразу становится со знаком минус, перечёркивая все плюсы.
Хотели отдохнуть с семьёй и получить положительные впечатления, а в итоге сидим в больнице ожидая приёма врача чтобы убедиться в том, что все целы.
Естественно всем знакомым расскажем об этом вопиющем случае и предостережём их от посещения дабы не попасть прямиком в травмпункт!!!
*это не наш первый аквапарк, сауна и баня, мы бывали в таких местах неоднократно, но такой случай у нас впервые.
6
1
13 июля
Сняла 1 звезду, потому что мне не нравится общая раздевалка в одном зале (мужская и женская), как мы привыкли в отдельном зале, несмотря есть кабинка раздевалка. Неудобно во время переодевания туда и сюда (открыть и закрыть в шкафичках, терять минуты), особенно с маленьким детьми. Не комфортно.
А бассейны и сауны/бани отлично. Есть кафе. Вкусная пицца.
4 января
Отличное место для отдыха всей семьёй. Берите 4 часа или больше, мы взяли три и не хватило.
Хорошие бани, парные, солевая комната. Есть грязи разные (глины ) и даже искусственное солнце. Я поехал из-за бассейна на улице. Он шикарен ощущениями в минус 25 на улице сидишь в воде и наслаждаешься солнцем сквозь туман от воды.
Детям тоже очень понравилось.
1
27 ноября
Для меня это любимое место отдыха,релакса,медитации,отдыхаешь душой и телом!
Приятно провести время в кругу семьи,с детьми.Рекомендую посетить.
7 июня 2023
Чудесное место! Приходим на целый день и отдыхаем душой и телом. Особенно хорош тёплый бассейн под открытым небом. Да и на нижнем этаже тоже здорово, бассейн большой, куча гидромассажных ванн, аква фитнес бывает. Прекрасны коллективные парения каждый час с разными запахами и релакс музыкой!!! Особенно у пар мастера Светланы. Также она делает классные медитации с поющими чашами в соляной пещере. Попадали пару раз на программу цигун, тоже понравилось. Есть и грязевые процедуры, и минеральные ванны и бассейны! Чего только нет!! И в кафе всё вкусно, и цены нормальные. Есть кулеры с водой, бесплатно. Полотенца только дают за доп плату. Но можно со своим. Очень хорошие удобные просторные душевые с кучей полочек ( с чем вечно проблема в таких местах). Много фенов, хороших, настоящих, а не муляжи еле дующие полминуты... )) Везде чистота. Персонал дружелюбный. Уборщики постоянно бегают сгоняют воду швабрами и машинкой. Есть и парковка рядом, кому актуально. Очень хорошее место! Всем рекомендую!
1
2
2 июля
Два дня пыталась записаться на детский массаж. Заявку принимают, обещают перезвонить и не перезванивают, при повторных звонках создаётся ощущение, что напрягаю их... В итоге записаться получилось, но уже буквально по пути. У ребенка день рождения, а у меня никакой ясности... Неприятный осадок остался от посещения комплекса 01.07.2024. Пришлось отстоять очередь 40 минут, а на ресепшене девушки тоже видимо очень уставшие, желания общаться 0. Не смогла в итоге оплатить свой заказ без пинкода, QR кода для оплаты почему-то нет, никаких других вариантов (разбить платёж, использовать перевод) у нее не нашлось. Желания помочь мне с оплатой явно не было, о взгляде буквально ненависть) "ну обратитесь к очереди, может вам помогут"..
Уехали в другой комплекс. И больше, пожалуй, не приеду никогда.
5
20 июля 2023
Я была в восторге!
С малышами детишками тоже очень удобно) есть комната мамы и малыша. Так же у лягушатника на 1 этаже есть жилеты, но они 2-3 года
Есть несколько типов раздевалок) классика м/ж и общие кабинки около ящиков хранения)
Также с малышом удалось оценить солёный бассейн) инноый не зашёл ему хахах) как и джакузи) а также соляную комнату и палатку для ингаляций. Бани не успели)
Вода везде тёплая! Прям горячая!
Из ожидания было только купить входной билет)
Персонал вежливый, всегда подскажут)
Внизу в баре были только фреши три вида и всё. На первом этаже около лягушатника и на улице есть, что можно купить)
В общем, жду повода и зп, чтобы ещё раз вернуться) даже грустно стало, что переехала далеко от данного места)
25 августа 2023
Очень понравилось это с первого посещения.Уже на ресепшене приятно была удивлена. Девушка все объяснила ненавязчиво рассказала про все акции,абонементы,услуги.Жаль не помню имя.Потом началась раздевалка и дальше я попала в сказочную страну под названием " TERMOLAND.Такое уютное,атмосферное место я не видела давно.Насколько все продумано для посетителей!!А морской бассейн это любовь навеки.Грязевые и глинянные маски,солнышко искусственное,минеральная вода и многое другое.Очень удобная зона для детей и рядом лежаки,чтобы родители видели деток и тут же поесть можно.Открытый тёплый бассейн с видом красивым))Можно писать бесконечно отзыв...Все ребята ,кто работает там отзывчивые и спокойные.Особая благодарность всем,за то что вовремя убирается вода везде,это очень важно!!!Очень много фенов,кабинок,душевых.Была я 23.08.23))Теперь это моё любимое место в Москве.
2
24 июля
Хорошо ) только нет холодной воды в душевых , Администрация ничего сделать не может , Админ (девушка ) покрутила краном около русской бани , сказала что идите пробуйте включить холодную воду , парням Администраторам это вообще не интересно , к ним подойдешь с вопросом они как на на тебя смотрят и всем видом показывают что не хотят даже говорить с тобой !!! понимаю что это отвод глаз и обращения , ((( так ничего и не сделали , пока массово гости не пошли жаловаться , проблему решили через час! очень неприятный осадок , ходить час по зонам в пене ((( ,
1
1
17 июля
Куда уходят заявки по форме для обратной связи с сайта оператор не знает, игнорируют вопросы, отвечая на свои, да еще и как роботы- в одной эмоции безразличия! Хотела приехать с гостями на свой др, желание улетучилось! Навсегда!
Дополню после ответа представителя: что и требовалось доказать - я задавала вполне конкретный вопрос «куда уходят заявки с сайта? Кто их обрабатывает?» , а мне снова - цена по заявке не бронируется) Ну, зато вы в броне, вижу. При чем тут цена? Я просто оставила заявку на обратную связь, но со мной никто не связался. Поэтому и уточнила у оператора уже самостоятельно позвонив. Она ответила, что НЕ ЗНАЕТ!) Составила заявку в какой-то техотдел и снова тишина.
4
1
25 июля 2023
Отличное место для отдыха! 2 этажа релакса. Бассейн крытый и открытый, большая пляжная зона, джакузи с различным минеральным составом, бесплатные грязевые аппликации, каждый час мероприятия: профессиональные парения, медитация с поющими чашами, бесплатная раздача траяного чая каждый час и (о чудо!) кулер с водой бесплатно! И очень вкусная пицца! И отличный тайский массаж. Много акций. Удобное приложение, в котором отображается количество посетителей и расписание мероприятий. Везде удобные полочки, чтобы оставить полотенце и личные вещи. Однозначно рекомендую!
2
2
16 ноября
Очень классно провели время с семьей, всем очень понравилось, хочу отметить аниматоров, дети были в восторге, всем советую.
19 июля
Мне понравилось, свежее место, классный интерьер, все новое и чистое. Хороший пар, бассейн на улице. Чуть кухню еще бы наладить
1
26 июля
Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями. Чистота, уют, доброжелательная атмосфера. Спасибо за такой комплекс.
7 июня
Отличный городской курорт, нам с детьми очень нравится тут бывать. Самая оригинальная идея повесить огромный телеэкран с мультиками в бане!)
3
17 июля 2023
Очень довольна Курортом в городе. Купила абонемент на год и наслаждаюсь. Бассейны и джакузи морские и минеральные. Гидромассаж для различных частей тела. Банный комплекс с парением очень подкупает. Вечером люблю бассейн на улице, приятная обстановка, подсветка, эффектно. Посидеть напротив камина в соляной пещере здорово. Все эти процедуры расслабляют порой так, что нет сил такси вызвать!
Удобное приложение, где можно отследить наплыв отдыхающих, и выбрать время посещения, когда людей меньше. Здорово, рекомендую.
1
6 августа
Неожиданно открыла для себя этот комплекс по мимо летнего бассейна которых кстати два внутри найдутся все возможные бани сауны замам купели, дополнительные спа программы , очень вкусная пицца на божественном тесте
10 марта
Крутое местечко! Шикарные парные! Отличные бассейны! Единственный минус это двухэтажное расположение!
Бассейн уличный в зимнее время вообще огонь!
Твердая четверка за комплекс!!
Рекомендую к посещению!
4 июня
Много разных бань. Есть бассейн на улице, а еще сауна на улице прямо в автобусе.
Море впечатлений. Хорошее место для отдыха телом и душой.
23 мая
Была 2 раза и оба раза были хороши по своему. Первый раз - много народа, масштабно) а второй раз было тихо и малолюдно. Нравится, что каждый час проводят мероприятия за небольшую плату, парения итп. Брали абонемент, так выгоднее.
5 февраля
Впечатления очень хорошие, постоянно убираются. Понравились джакузи, бани, глина лечебная и косметическая в свободном доступе. В соляной пещере можно поделать дыхательные упражнения. Днём посетителей намного меньше, а вечером трудно найти парковку и долго стоять на кассе. Приятно, что стоят кулеры с водой бесплатно, правда часто заканчивается.... Ещё угощают травяным чаем, тоже бесплатно. Очень понравилась паровая камера, где тело активно насыщается влагой , а если хорошо подышать, то получается мощная ингаляция.
1
1
17 июня
Потрясающее место для отдыха всей семьёй или парой. Много разных зон, бассейнов. Мы с ребёнком остались в полном восторге
1
14 ноября 2023
Общее впечатление положительное. Много разных вид бань, спа и оздоровительных процедур, как в санатории побывал). Есть грязелечебная и соляная комнаты, искусственное солнце с разными режимами, очень понравились ионно- обменные бассейны, горячий бассейн под открытым небом и игаляторий). Из минусов - грязноватые душевые (не критично, но стены бы желательно помыть) , хотя в самом комплексе банях и бассейнах чисто.
1
15 марта
Ходим в будни , когда меньше людей . В общем чисто , за этим следят . Нравится ходить на парения с банщиком .
Пару раз ходила на массаж , не понравилось . Тайский в отдельной зоне . Музыка , релакс .
А вот если к другим специалистам , не очень комфортно . Слышно все вокруг . Ну и может так совпало , но мастера к которым попадала не особо то и квалифицированы + меня ногтем поцарапали .
По кухне вкусно
Персонал вежливый
1
20 июля
Очень приятно местечко, недалеко от дома. Несколько бассейнов, в том числе 2 открытых,хамам, сауны, соляная пещера, два мини бассейна с морской водой. Понравилось.
3
13 июня
Очень грубый персонал, вышли позже на 2 минуты, на нас наложили штраф, взяли с 3 человек по 1000 рублей. Кроме того, что взяли штраф не смогли объяснить, на каком основании и где на сайте есть соответствующие предписание. Проблема не в самом штрафе, а в крайне грубом общении персонала. Нам сказали, что платите штраф и ничего они нам объяснять не будут. Более того на входе две сотрудницы решили, что уместно выяснять отношения вместо обслуживания клиентов прямо на рабочем месте. Первый раз сталкиваюсь с таким грубым персоналом, сам комплекс прекрасен, но такое отношение портит все впечатление.
5
1
19 марта
Ходили с друзьями в комплекс. Все классно, понравилась услуга пилинга рыбками. Консультировала девушка Юлия. Все очень грамотно объяснила, хороший специалист, обязательно зайдём при следующем посещении
3
1
8 июля
потрясающее место, чисто, приятно, много ячеек в раздевалке, несколько бассейнов, купален, саун и парных, очень теплый открытый бассейн