В Ифнс г.Апшеронска в кабинете работы с посетителями работают внимательные и доброжелательные сотрудники. Для них оценка :отлично. Другое дело- работа налоговой службы в целом: да, много ошибок по всем направлениям-как для для физ. лиц, так и для индив. предпринимателей. Постоянно приходится что - то выяснять, объяснять, писать дополнительные заявления. Единственное что - работать в целом стали чуть лучше, чем за 4 -5 предыдущих года. О предстоящих налогах прозванивают заранее, общаются вежливо и внимательно. Ранее была бы двойка, сейчас по Ифнс N9- твёрдая тройка, для филиала в Апшеронске- четверка.
Выложу факты, а там Вам, господа, решать. Транспортный налог приходит за ранее реализованные автомобили, ухожу с работы, беру справки в гаи, трачу время в налоговой, обьясняю, аннулируют налог. На следующий год опять все заново. Второй факт, платил налог за земельный участок находящийся в собственности, второй участок смежный в аренде у администрации города, следовательно платил арендную плату. Приходит земельный налог в увеличенном размере, прихожу разбираться, рассмотрели вопрос, сказали все правильно, ставка увеличилась. Ладно, оплатил раз, на второй год опять также, на третий год пришла расшифровка платежа, и тут я увидел , что площадь взята суммарно и за землю в собственности и за арендную землю, за которую я плачу деньги администрации. Ну , ребята ,вы наглецы, пошел разбираться, безразличные лица, пишите, заявляйте , прикладывайте, будем разбираться. Третий факт, отказали в налоговом вычете за учебу ребенка в университете, сидели всем отделом по очереди читали и трактовали кому как нравится налоговый кодекс. Еще раз повторюсь- отказали, но не письменно, а устно, то есть не можем принять документы. Пришлось ехать в вышестоящую службу в другой город, которая подтвердила мое право на налоговый вычет. Четвертый факт, коротко совсем, напартачили с налоговыми платежами за индивидуальное предпринимательство, подали в суд, да еще и срок исковых заявлений давным давно истек. А в суд бегать пришлось. Опять время, опять нервы, расходы за консультации. А вот пятый факт, когда я пытался вернуть излишне уплаченную сумму, долбился так долго, что по истечению трехлетнего срока сам получил отказ, ввиду истекшего срока давности, так выплачивали бы быстрее перебирая бумажки , я что - против был? Вот что мне им поставить? Двойки много, единица в самый раз, вроде бы на работу ходят , что то делают, на обед и с обеда по графику, не придерешься. Может и не их это вина, просто так планеты сошлись.