Tezenis
32 отзыва
9 августа
Отличный магазин, люблю данную марку, захожу почти везде где вижу его в разных городах и тц. Сегодня было день рождение, решили зайти закупиться, много скидок и вещей по акции, естественно набрала много, девушка работающая там просто испоганила всё настроение, сначала побежала как ошалелая за мной кричать что максимум 6 вещей, ОКЕЙ, Я БУДУ ПРИМЕРЯТЬ ПО 6 ВЕЩЕЙ, я тут не красть пришла. Ни разу не спросила как размер, о помощи просить надо. Это при том что мы с подругой были там одни!!
Для сравнения в другом ТЦ девушка настолько приятно отнеслась и так чутко помогала выбрать купальник и размер, что я взяла аж 4 купальника и 5 комплектов нижнего белья, и тоже по акции, и пробили карту лояльности, улыбались, боже как приятно было. Сдесь же я спросила про карту лояльности, на что мне последовало типо: у вас по акции всё, смысла нет, и всё приправлено ноткой осуждения.
Подруга покупала сумку, ей вообще на кассе продиктовали громко с издевкой четырестааа….сорок….девяяяять рублей. Да тебя *бать не должно, что за отношение.
2
1
5 августа
Отвратительный персонал, заняты своими делами, без желания помочь. Спросила на какой возраст размер купальных трусиков из детской коллекции, так как там указан не возраст ( как это обычно бывает с детскими вещами), а размерная линейка SML. Продавец два раза очень грубо ляпнула 23456😂. Пришлось самой залезть на сайт и посмотреть, гря абсолютно чётко указано какому размеру какой возраст соответствует. Уважаемый собственник, если вы не хотите чтобы ваш магазин загнулся, гоните в шею таких продавцов, либо проведите им обучение. Даже если не знаешь, напрягись и посмотри, не грубо отвечай
1
29 апреля
И так. Я приобрела 4 пары носков(следков)
Через два раза носки задник у следка отклеился, носить их не возможно. Пришла в магазин где покупала. Администратор Евгения на Тулоской в Ереван Плаза мне носки поменяла на новые. Я снова их надела, но через 5 дней! Потому как носила еще первую пару, из 4 приобретенных. За день задник снова отклеился. Я живу далеко от Тульской, приезжаю в стоматологию. Мне нет смысла тратить на метро деньги, что бы в тот же день просто их обменять снова. В следующий раз, а именно через 6 дней я снова зашла в магазин на тульской с целью обмена носков на нормальную пару. В грубой форме администратор Евгения мне отказала. Очевидный брак отрицала. В мою сторону даже не смотрела и занималась своими делами. Сказала цитирую «я ва ничего не обменивала»
Желаю что бы в моей ситуации разобрались и обменяли мне эту пару носков на носки без брака! Остальные приобретенные пары в порядке!
1
1
12 февраля
Внимательно проверяйте чеки до оплаты. Там работают мошенницы. Рассказывают про акции одно, но в чек скидка проходит по другому. В итоге обманули на 400 рублей. Зашла в магазин за покупкой нижнего белья по акции 3=2 (должна была заплатить за три вещи как за две: 1299+1299), но добавила в чек носки, продавец не предупредила, что с ними акция будет выглядеть иначе, а именно 1299+1299+1299, и только носки будут будут бесплатно. Надо было делать 2 разных чека, но кто об этом скажет …. В итоге переплатила 400. Не отходя от кассы задала вопрос, ответ - мы ничего вернуть не сможем, касса не пропустит. Ответ колл-центра еще круче - это на усмотрение магазина! Отвратительный сервис. Желаю милым дамам-продавцам удачи!
2
1
28 января
Сегодняшняя ситуация к сожалению очень разочаровала. Сделала покупку , оплатив сумму не правильную. Номер магазина указанный в интернете -не работает! Провели сумму почти в два раза больше указанной на ценнике. Пришлось возвращаться в магазин , делали возврат минут 10-15. Даже не извинились.
2
1
5 ноября 2023
О боже. Зашли с подругой и решили проблемы. Купила аж 4 бюстгальтера и 6 пар колготок. Довольна как пончик. Качество изделий и обслуживание на высоте. Я просто счастлива. Супер магазин.
2
28 ноября 2022
Мой любимый магазин нижнего белья, постоянно покупаю белье себе именно там, отличное соотношение цена +качество! После нескольких стирок бельё как новое, качество на высоте, рекомендую.
14 мая 2023
Даже если Вы два раза попросите помочь в примерочной с размером , то всё равно никто не придёт. При чем что магазин пустой от покупателей. Моя рекомендация выбрать другой магазин или брать сразу несколько размеров, если вы жене уверены, ибо жёский игнор в этом магазине присутствует. 14.05.23г
3
1
11 июня 2023
Никогда не заказывайте доставку в этот магазин. Не удосужились позвонить и предупредить что мой ПОТЕРЯННЫЙ заказ (второй пакет) пришел к ним на второй день и МЕСЯЦ лежал у них.
Решился этот вопрос ( с третьего раза), когда я каждую неделю звонила на горячую линию и оформляла заявку на возврат денег. А оказывается заказ лежал в магазине.
2
22 января 2023
Вчера была в этом магазине, попросила девушку-консультанта показать, где лежат бесшовные колготки. Она принесла и я несколько раз уточняла точно ли они бесшовные, так как она выглядела не очень уверенной в своем ответе, на что консультант уверяла, что это то, что мне нужно. В итоге, купила, приехала домой и оказалось, что это обычные колготки( Очень разочарована, если в чем-то не разбираешься, лучше так сразу и сказать, а не обманывать покупателей.
1
27 сентября 2023
Просто хотел сказать что фирма тезенис очень хорошое я всегда покупаю тут белье и радует качество 😍❤️
6
26 ноября 2023
Мужское белье чуть ли не для детей. Маломерят размера на 2-3. L это S.
Сотрудники не знают свой товар и не сообщают об этом.
2
1
28 июня 2023
Отвратительный магазин. 1. Консультанты вообще не помогают с выбором, даже если попросить. Если товар висит высоко, то только через кассу уже на оплате помогут достать. 2. Поздно прочитала отзыв с доставкой, уже неделю жду свой оплаченный заказ - который отправили в этот магазин. 3. Еще очень странная размерная сетка мужских боксеров, муж носит М и вот можно взять М/L/XL и если приложить друг к другу, то разницы вообще не будет) поэтому при онлайн заказе очень большой риск не угадать с размером.
1
1
14 сентября 2022
Очень люблю этот магазин. Хорошее качество, цена приемлемая, часто проходят привлекательные акции. Беру тут белье и себе, и дочке. Как открыла для себя этот бренд, больше теперь нигде не покупаю, только тут.
2
29 сентября 2023
Ощущение, что девушки работающие консультантами в tezenis в ТЦ на Тульской, наверное считают, что им не доплачивают за их трудную работу. По крайней мере это читается на их лицах. Да, люди приходят в магазин белья - мерить, мерить и мерить - перед тем как купить. Это нормально. Вам эти люди делают выручку. Лица попроще и вперёд. И меньше гонора.
К компании Tezenis и качеству их продукции претензий нет.
2
14 августа 2021
Очень понравилось обслуживание, даже с учетом того, что я пришла за акционными товарами, консультант все показала и рассказала. Спасибо большое🙃
1
1
2 августа 2022
Хороший магазин, девочки консультанты очень внимательные.
1
1
24 июля 2022
Хорошие там продавцы. Всем помогут . хорошие распродажи
2
12 мая 2021
Беру тут регулярно белье! Очень нравится!
Магазин хороший, большой выбор, приятные консультанты!
2
1
11 ноября 2021
Недавно посетила данный магазин и разочарована обслуживанием. Я хотела приобрести бюстгальтер, назойливый консультант-продавец вызвалась подобрать мне его, я озвучила свой размер 70с, на что она мне начала впаривать белье с размером 80А и 75В. На что я возразила, что чашка В будет мала, на что продавец начала меня убеждать, что 70С и 75В это одно и то же. Просто поражает эта некомпетентность. Как можно вообще брать на работу таких невежд в магазин нижнего белья, если она элементарно не знает размерную сетку. В итоге ничего не приобрела в Тенезис.
4
5
13 апреля 2021
Большой выбор красивого женского белья известной торговой марки в ТРЦ Ереван Плаза на Тульской.
3
31 мая 2021
Ой, мне понравилось!) Там всегда так аккуратненько, девчонки очень приветливые и всегда помогают что-то найти, помогут с выбором.
3
13 августа 2022
Вежливо ответили самые деликатные вопросы
2
21 ноября 2021
Хороший выбор,есть стойка% с хорошими*%
1
1
12 февраля 2020
Открылся недавно, большой, удобно расположен, всегда есть свободные консультанты.
2
15 марта 2020
Один из многих сетевых магазинов, и плюсов - является частью сети, а не франшизой, следовательно действуют подарочные карты.
29 марта 2020
Персонал не общительный. Выбор большой, качество оставляет желать лучшего..
4
24 марта 2020
Только там покупаю)отличные цены,хорошее качество
1
21 июля 2021
Хороший хлопок.
1
28 января 2021
Место топчик для девченок
1
11 января 2020
Тут брал в подарок. Девушке понравился
2
21 июня 2021
Акции
1