Доброго дня всем! Мне очень понравился этот автосервис, персонал вежливый, мастера грамотные знают свое дело. Работают быстро и качественно к своему делу подходят очень ответсвенно.
Дмитрий объяснил всё подсказал как лучше сделать.
Приятная, общительная девушка, секретарь- кассир Надежда.
Рекомендую всем этот автосервис 👍
25 января 2024 года я столкнулся с крайне непрофессиональным обслуживанием/ Приехав на сервис, мне было необходимо демонтировать колесо чтобы посмотреть есть ли повреждения у шины, т.к. въехал в яму. Мастер предупредил, что при попытке открутить секретный болт сама секретка может сломаться, т.к. «прикипела». Согласившись на риск, я ожидал, что даже в случае поломки мастер продолжит решать проблему. Однако после того как секретка сломалась, мастер просто сообщил мне об этом, отдал сломанную деталь и ушёл в бокс.
Ожидая его возвращения на улице, я через пять минут решил проверить, что происходит, и обнаружил, что мастер уже занимается другой машиной, полностью игнорируя мою проблему.
Он не предложил никаких решений и не извинился за созданное неудобство. Только сказал, что вам нужен слесарь и я ничего не могу сделать.
Я был вынужден в этот же день со сломанной секреткой обратиться в другой сервис, где мою проблему решили быстро и качественно. Отношение к клиенту и качество работы в оставили желать лучшего.
Я бы хотел, чтобы руководство сервиса обратило внимание на поведение своих сотрудников и их отношение к клиентам, так как подобное обслуживание неприемлемо.
Сделали криво. При мне человек приезжал, жаловался на то, что машину уводит. Ему выпаривали, что колеса местами нужно поменять. Потом я заехал. Я поменял рулевую тягу, надо было выставить развал схождение . Сделали развал... Поехал в дорогу по трассе. Руль стоит не ровно, когда его отпускаю - машину уводит в право. И не надо мне тоже говорить, что колеса местами нужно менять. До этого сервиса у меня все ровно стояло. Не советую!