Первый раз отправили бракованный товар , который не работал сразу же, заменили на новый через 3 мес. Но второй товар перестал работать через год, хотя гарантия 5 лет. И у службы поддержки пропал номер телефона. По почте ответили , что нужно выслать игрушку на диагностику, в итоге тишина. Товар изъяли, и не отвечают. В итоге ни денег, ни товара, ни гарантии.

Дарья З.

Знаток города 5 уровня

поддержка не работает абсолютно - не отвечают ни на почте, ни в инсте на сайте указывают неверную информацию про наборы, при вопросах по ним - просто молчат цены очень завышены до этого заказывала несколько раз, была довольна, но очевидно в последний год сервис очень скатился

516473

Знаток города 2 уровня

Товар бракованый, поддержка не отвечает. Надо было сразу обратить внимание на то, что на сайте не указан телефон! Первый брак подтвердили , выслали замену, которая перестала работать через несколько месяцев.