Ремонт провели качественно, но... 45 рабочих дней ( более 2-х месяцев) на ремонт по договору!!! Оформили договор всё как полагается, но... для того, что бы забрать инструмент из ремонта , надо им вернуть оригинал договора!!! Это как?!? Спросил приемщицу зачем они это делают, ответ меня прставил в ступор: " что бы вы второй раз не пришли получать инструмеет...." На моё замечание, что это мой экземпляр договора был ответ: " таковы 6ашимправила".)) Так же, очень неудобный график работы для тех кто работает с 9 до 18, нет возможности сдать-забрать инструмент до или после работы.
Пришёл поинтересоваться по поводу расходников -запчастей, попал на ничего не знающего продавца-который не мог подсказать элементарных вещей,пришлось самому догадываться, попросил позвать мастера любого чтобы проконсультироваться по поводу другой проблемы на что мне ответили -они не выйдут и даже разговаривать не будут🤣вот это называется сервисный центр, такое обслуживание клиентов к хорошему не приведёт, советую найти лучше других специалистов и не терять своё время похождением в никуда,КОТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ.
Только что обратились по поводу ремонта триммера.Безобразное отношение. На вопрос где можно найти запчасть... Ответ -ищите в интернете. Искать в интернете мы можем и без вас. Тогда для чего нужны сервисные услуги? Господа руководители научите сотрудников разговаривать с клиентами.