Точка Красоты
554 отзыва
14 сентября
Очень нравится посещать такое уютное место. Легко записаться, удобно и доступно. Приветливый и внимательняй персонал. Очень нравится, как работает мастер Ильичев Александр - всегда качественно, аккуратно и очень профессионально. После посещения салона всегда получаю комплименты. 👍👍👍
30 июня
Очень нравится салон, всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить Марину Тавадзе, хожу на стрижку только к ней, всегда может что-то посоветовать, очень общительная и доброжелательная. Отличный мастер!!! Маникюр замечательно делает Надира Байматова, быстро и качественно, при этом очень обаятельная и приятная в общении.
30 июля
Хорошее место. Обслужили качественно , быстро. Очень чисто! Мастер Надира очень понравилась - вежливая, спокойная, компетентная: подобрала уход , которым я осталась очень довольна.
1
28 августа
Очень порадовал меня этот салон! На ресепшене приятные,приветливые девочки! Мастер Екатерина волшебница и мастер знающий своё дело. Рядом с ней хочется расслабиться и довериться. Очень бережный и тактичный мастер. Рекомендую салон и в особенности мастера Екатерину!
1
16 августа
Уютное место, прихожу не первый раз. Очень приятная атмосфера и удобное расположение. Можно легко подобрать подходящее для визита время. Здесь я, наконец, нашла СВОЕГО мастера - это Татьяна Рыхлова
21 апреля
Прекрасное место, очень демократичные цены, приятная атмосфера (единственное - как мне показалось, маловато места между рабочими местами парикмахеров, хотя это можно понять - посетителей много, что говорит о качестве обслуживания). Попала сюда впервые, записали на стрижку к Лилии. Лилия оказалась настоящей феей! (если я и преувеличила, то совсем чуточку) Такого мастера поискать! Она не будет ради экономии времени фигачить вам волосы филировочными ножницами (если, конечно, вы сами о них не попросите), а сделает все аккуратно, доброжелательно и поистине с дзенским спокойствием и невероятным старанием, прорабатывая прядь за прядью! Это не стрижка - это... парикмахерско-медитативный ретрит! Закройте глаза - и вам может показаться, что вокруг вас порхает бабочка, а не парикмахер с ножницами - настолько все деликатно и волшебно. Я, конечно, за экономию средств, но, ей богу, такая стрижка стоит гораздо больше, чем ценник в данном салоне.
3
15 мая
Записывалась в салон впервые, по телефону, администратор уже в разговоре озвучила стоимость выше, чем указано в прайсе и на всех рекламах в ТЦ Авентура. При посещении салона еще раз уточнила стоимость, уже сославшись на прайс-лист, который был размещен на стойке администратора. Девушка Джанетте ответила, что она работает недавно в этом салоне и не знает, почему в прайсе такие цены, она якоы озвучивает стоимость, которую ей выдает компьютер. Пока стригли ребенка, я изучила сайт конкретно данного салона: там также были указаны другие цены. Уточнила у администратора квалификацию мастера, который стриг сына: мастер или старший мастер. Ответ был "старший мастер". Ок, у старшего стоимость выше (хотя можно было и при записи это озвучить клиенту), но в любом случае цена за стрижку, озвученная Джанетте была выше, чем даже у старшего мастера. Попыталась выяснить данный вопрос через чат поддержки на сайте. Ответа так и не получила (сообщения были отправлены 15.05.24 в 15:17, на 22:59 они по-прежнему остались без ответа). При расчете в чеке увидела, что оказывал услугу ТОП мастер. На услуги данной квалификации стоимость нигде не указана: ни в прайс-листе в салоне, ни на сайте. На вопрос администратору "Почему вы не сказали об этом раньше? И почему на мой конкретный вопрос об этом 30 минутами ранее ответ был дан иной?" мне посоветовали успокоится и написать отзыв, если что-то не устраивает. Администратор сначала хотела сослаться на то, что вся информация у меня была в сообщении, подтверждающем запись, но такого сообщения я не получала. Затем она хотела, видимо, в этом "обвинить" того, кто меня записывал, но как выяснилось, записывала меня именно она. Других аргументов у нее не нашлось и меня снова отправили писать отзыв, если что-то не нравится.
При первом посещение, как я поняла, вообще предоставляется скидка 20%. Но мне не только ее не предложили, еще и взяли за услугу самую высокую стоимость, которая даже не прописана в прайс-листе.
Стриг мастер Нурик Надыров. К нему претензий нет: сделал все красиво и аккуратно. Ну разве что не предложил помыть голову, хотя эта опция входит в услугу. Ну да Бог с ним, у ребенка голова была чистая. Так что мастеру в любом случае 5 звезд. А вот администратору Джанетте я бы ни одной звезды не поставила. Так что общий итог 2 звезды - это даже много.
P.S. Изучая прайс-лист в салоне, уточнила про классический маникюр, который там указан. На что получила ответ, что классический не делают (а он самый бюджетный в прайс-листе). На мой комментарий "Так зачем вы указываете услугу, которой не можете по факту оказать" та же Дженетте развела руками. Оооочень специфическое место: мастера неплохие, но очень мутное ценообразование и очень хамский администратор. Не рекомендую.
5
5 сентября
Хороший салон. Персонал отзывчивый всегда рады помочь и предложить нужное время и дату. Мастер маникюра Рината приветливая, все делает очень аккуратно и внимательно.
12 октября
Не в первый раз посещаю данное место. Приятно удивляюсь всегда. Мастера внимательные, лишнего не навязывают. Цены приемлемые. Желаю расцветания и дружного коллектива. От вас всех зависит успех салона.
17 мая
Стрижку сделали качественную. Стригся сын 10 лет. Учли форму головы, все ровно, аккуратно сделали. Снимаю звезду за следующее: я записалась на классическую стрижку, с мастером это оговорила до процедуры. После окончания мастер мне сказал, что стрижка была барбер и она дороже стоит. Не сильно больше потратила, но хотелось бы, чтобы о смене процедуры со мной договорились до, а не по факту. Буду еще ходить, но дополнительно, до процедуры оговаривать, что это будет конкретно и за какую стоимость
1
3 ноября
Был на стрижке у Камалова Азама. Мне все понравилось, стрижка стоит своих денег, работники професионалы своего дела!
03.11 снова побывал на стрижке у мастера Горяевой Анны, все прошло супер, очень был восхищен профессионализмом, стрижка просто чудесная, очень рад что снова посетил вас!:)
13 июня
Зависит от того, к кому попадете.
Делала стрижку у Надиры и Инны, все хорошо сделали девушки.
Но был и неприятный опыт. Дважды.
Оба раза с одним и тем же мастером Александром Ильичевым. При просьбе сделать стрижку боб каре в моем случае спереди сделал все хорошо, сзади сбрил пол головы на лысо. Без преувеличения. Сегодня привела ребенка, мальчика. Снова попали к этому мастеру. Пол головы сзади сбриты на лысо. Никому не советую идти к этому мастеру, только если не планируете побриться на лысо
2
12 сентября
Салон супер, очень вежливые администраторы и мастера
Была сегодня на стрижке у мастера Надира сделала каскад, быстро подстригла меня и оперативно и красиво уложила и дала советы)
1
14 сентября
Была у мастера Бока Любовь, окрашивание и стрижка. Очень понравился результат! Быстро, аккуратно, понимает с полуслова, очень приятная. Думаю, что нашла своего парихмахера)
20 октября
Нашла салон на Яндекс карте. Румянцева Ирина выполнила достойную стрижку по всем желаниям клиента(Меня), так же Ирина приятная девушка с нежными руками, все делала аккуратно. Осталась довольна от посещения, вернусь еще.
11 апреля
Посещали данный салон 9.04.2024. Делали первую стрижку ребенку в год. Приятная атмосфера и приветливый персонал. Ильичев Алесандр мастер своего дела, быстро и качественно справился с работой. Обязательно придем еще, салон рекомендую🔥🔥🔥
1
1
18 мая
Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера Екатерину за отлично выполненную укладку на длинные волосы. Мастер своего дела и приятная в общении девушка. Екатерина узнала мои предпочтения по укладке и результат получился шикарный. 👍
16 сентября
Всё понравилось, за 2 часа напомнили о записи так что не забудешь и не опоздаешь)
Очень быстро сделали красивую стрижку с укладкой. Отдельное спасибо мастеру Несипбаеву Ринату за качественную работу ♥️
8 августа
Была записана на маникюр+снятие+покрытие. После 20 минутного ожидания, я ушла. Через некоторое время приходит сообщение с извинениями и предлагают скидку 40 % и спа-процедуру в подарок ,если я подойду в течении 15 минут, так же мне сообщают, что мы все успеем сделать. Прихожу в новое назначенное время и жду еще минут 10, после этого мне мастер говорит, что мы не успеем сделать снятие, покрытие и френч, на минуточку еще ранее администратором была озвучена спа процедура. В итоге делаем только снятие и маникюр, без покрытия, ну и без спа процедуры. При оплате администратор отказывает в скидке 40 %, ссылаясь на то, что эта скидка действует только при комплексной процедуре. Осталось неприятное впечатление от обслуживания данного заведения. К мастеру по маникюру претензий нет, а вот администратору есть чему поучиться. Больше точно не вернусь и не советую
2
5 июля
Мастер Анна - чудо! Пришла подстричь кончики, в итоге сменила даже цвет волос!!! Мастер умничка: внимательная, общительная, аккуратная и душевная!!! Атмосфера в салоне дружелюбная❤️
8 августа
Была у мастера Анны Ткаченко-, очень позитивная ! Нужна была укладка локоны перед свиданием , но хотелось максимально естественно , показала пример на видео и Анна все быстренько и точно сделала :) Получилось быстро, свежо и естественно, то, что я и хотела! Благодарю ! Атмосфера в салоне дружелюбная , девчонки молодцы :) приду еще
1
30 октября
Мастер маникюра Нугаева Альбина сделала просто восхитительный маникюр! Мастер умеет расположить к себе, поддержать разговор и сделать хороший маникюр! Теперь буду ходить только к ней! Я восхищена 🥰
18 августа
Отвратительный салон.
Хотела записаться на стрижку. Накануне позвонила в салон за подтверждением, сказали что моей записи нет. Прислали непонятный график в ответ на мой вопрос, почему. Я скинула скрин подтверждения записи в вотсап, после чего салон меня просто проигнорировал. Спасибо, что оставили без стрижки.
Здесь я была у разных мастеров. Каждый раз услуги как лотерея. Неизвестно, будешь ходить с маникюром 3 недели или пару дней, получишь хорошую стрижку или тихий ужас.
Хороший мастер, которая делает брови. Не помню имени, к сожалению.
Салон рекомендую, только если в ближайших ста километрах некуда записаться.
5 июня
Не поняла сервиса салона... Написала студии, чтобы уточнить некоторые детали насчёт цен, чтобы я смогла сориентироваться и записаться на стрижку. К сожалению, моё сообщение просто прочитали и оставили без ответа, записаться я соотвественно никуда не смогла.
Впечатление об этом месте оставляет желать лучшего после такой коммуникации с потенциальными посетителями салона)
2
30 июля
Была у мастера Анастасии на стрижке и «Профилактика против перхоти Insight». Сделали все очень быстро. В стрижке мастер учел все пожелания. Услугой осталась довольна
1
3 августа
В июне постригался у Никиты. Мастер куда-то торопился, не убрал с пола волосы после предыдущего клиента, немного облил одежду когда мыл голову и даже не предложил сделать укладку воском - стандартная тема. Топ Барбер? Ну не знаю - обычная классика. После отзыва в чате на "3" администратор сам написал, что свяжется для уточнения причины, но так и не позвонили.
Сегодня привел ребенка по записи. Оказалось, что Лейла очень сильно опаздывает, а меня не предупредили, не извинились и не предложили выход из данного положения.
1
16 сентября
Вежливый и компетентный мастер Никита. Сделал стрижку и укладку, я осталась довольна. Рекомендую.
Оборудование салона - ок.
Администратор салона - халатный, неприветливый.
Руководству салона рекомендую самостоятельно отбирать музыкальные плей-листы для зала, а так же оптимальную громкость и нужно ли администратору подрабатывать танцором))
1
8 апреля
Спасибо большое мастеру Волгиной Анастасии.С такой ответственностью,аккуратно подстригла мои густые волосы.Исправила работу предыдущего парикмахера.Посоветовала,что лучше подойдет.Я очень довольна осталась,даде помолодела
1
1
10 июля
Очень удобно и качественно. Приехал на полчаса раньше. Мастер сразу посадила в кресло. Стрижка отличная. Старцевой Лейле спасибо
1
23 февраля
Обслуживание отличное. Записалась на маникюр без проблем. Мастер , молоденькая очень приятная девушка, мастер своего дела, не смотря на свой юный возраст! Работает очень уверенно, аккуратно. Я осталась довольна результатом! Благодарю!
9 мая
Мастер Никита как всегда выше всяких похвал. Но речь не компетенциях мастера:
Всегда стригла кончики в этой точке, раз в пару месяцев. Всегда отдавала 790+ как и написано на всех фасадах салона.
Но последний ценник в 1600 за простые манипуляции (помыть, подстричь кончики, высушить) - это офигеть. У меня ни укладки, ни сложной стрижки.
В целом странно выкатывать такой ценник при позиционировании на рынок как "доступного салона". Если делаете ценник как в классическом салоне - делайте ребрендинг и вкладывайтесь в сервис: как минимум в приветливый персонал на ресепшене.
В общем не рекомендую салон именно из-за политики точки: везде по ТЦ расклеивать объявления "стрижка за 790", а потом снимать с карты 1600 - это неуважение к клиенту)))
4
5 июля 2023
Хороший салон в спальном районе, используют качестаенные красители и уходовые средства. Из мастеров-парикмахеров могу особенно выделить Марину - она Профессионал, замечательный колорист. Подскажет, что можно и нужно вашим волосам, отлично стрижëт, в курсе современных тенденций. Регулярно посещаем данный салон всей семьëй
В салоне можно сочетать несколько процедур, например окрашивание - маникюр, чтобы сэкономить время.
Другие мастера не всегда радуют качеством услуг (Никита может не помыть голову мужчине, я уже не говорю про 2 раза), Анна хорошо стрижëт, а с красками работает не очень, меня очень затемнила.
Детей можно смело записывать к любому мастеру , многолетнее наблюдение)
2
1
3 ноября
Ходим с детьми регулярно на стрижку. Ранее ходили к Азаму, вчера были у Нурика. Дети вышли счастливые, а это самое главное, что мастер их услышал и сделал так, как хочет ребенок, особенно 11летний.
16 сентября
Первый раз делал маникюр. Мастер проявила максимальную заботу. Компетентность и сервис на высоком уровне. Получил больше чем ожидал. Спасибо огромное!
14 марта
Мастер Байматова Надира очень понравилась , педикюр сделала идеально, хорошая девушка, цены конечно как во всех салонах .. и еще темненькая , черненткая такая, не знаю имени - парикмахер девушка тоже положительные впечатления остались) а вот с ламинирования ресниц сбежала! Но оценку изза одного человека опускать не буду!
28 апреля
Стригли ребенка 2,5 года. Все прошло отлично. Парикмахер прекрасная девушка, смогла найти подход к ребенку и мы подстриглись первый раз без крика👍 однозначно рекомендую Ткаченко Анну.
1
25 августа
Хочу выразиться благодарность мастеру Надира. Золотые руки. Замечательно делает мелирование, маникю, депеляцию и многое другое. Спасибо.
1
18 февраля
Не разделяю восторгов от работы мастера Марины Тавадзе.
Первое впечатление было положительное - общительная и приятная. Спросила о том, как ухаживаю за волосами, чем крашусь. В итоге критиковала работу предыдущего мастера, сказала, что каре пострижено неправильно. Соответственно предложила не просто обновить длину по текущей форме, а исправить. Я согласилась.
В итоге после стрижки у Марины с одной стороны волосы выкручиваются в наружную сторону и не лежат как каре 🤦🏻♀️ Можно конечно списать на мои волосы – но прежде такого не было.
Помимо этого Марина, предлагала свои услуги по уходу за волосами, которые она оказывает по личной договорённости и в прайсе точки красоты их нет. Это вообще меня поразило. Хотя конечно каждый зарабатывает, как может ))
В общем мне мастер не подошел. Больше не вернусь.
3
20 апреля
Была у парикмахера Инны, осталась очень довольна. Мастер работает очень аккуратно и бережно, внимательная. Красилась в один тон, цвет получился ровный и красивый. Ходила на день рождение салона, бонусом получила скидку. Спасибо
1
14 июля
Очень приятно место, прихожу сюда подстричь дочь, мы результатам всегда довольны, цены очень приятные!
1
17 января
Очень хороший салон. Мастер Марина Тавадзе замечательно работает, очень внимательный и квалефицированный специалист. Результат её работы над моей стрижкой очень порадовал. Ушла довольная. Рекомендую.
1
21 января
Хороший салон, демократичные цены. Персонал приветливый, Харитонова Екатерина отличный мастер! Стрижку выполнила в соответствии с моими пожеланиями. Приду снова и буду рекомендовать друзьям.
4
15 апреля 2023
Отличный сервис, очень дружелюбный персонал, все вежливые, внимательные, всегда кофе предложат! А мой мастер - Анна, профессионал своего дела, всегда в курсе новых трендов в окрашивании, постоянно повышает свою квалификацию, и к ней иду, как к психологу, с ней так приятно общаться, выходишь от неё всегда с отличным настроением
2
2
2 сентября
Хотела без грязи. На прямую к управляющей передать отзыв, но на встречу мне не пошли. Крайне не рекомендую мастера Лейлу. Попали к ней случайно, ранее работали с Никитой - нареканий нет. То ли у мастера Лейлы с глазами что то, то ли с руками, но чёлку ребёнку отстригли как в селе.
16 октября
Если бы была возможность, то оценила бы работу администратора сегодняшней смены в вашем салоне на 0. Просто провал, дозвониться невозможно,спустилась в салон, на welcome никого!! Мне нравятся как работают: Никита, Альбина, Каухар. Но бегать за вашими админами я не собираюсь!
10 августа
Понравилась мастер по волосам Екатерина. Внимательная, понимает специфику волос клиента при окрашивании. Стрижка каре на отлично. Рекомендую.
19 декабря 2023
Хотите получить качественную услугу по доступной цене, быть в прекрасном настроении до следующего посещения мастеров-вам в этот салон...Спасибо мастеру Марине,имеющей хорошие руки,вкус,обладающей профессионализмом и выдержкой с клиентами, спасибо!
1
20 августа
Огромное спасибо за отличную стрижку! Очень довольна, ваем рекомендую в «точку красоты».
1
12 сентября
Мастер Марина великолепный, то что тебе хочется ловит на лету, понимает просто с полуслова. Не зря высшая категория. Продолжаю ходить к этому мастеру и всё по-прежнему хорошо.
Дополняю отзыв 28 сентября. Не смогла записаться к Марине, но очень нужна стрижка была и решила пойти к другому мастеру. Ольга Власова. Тоже хороший мастер. Вывод только один. Все мастера в этом салоне хорошие, стригут отлично, то что тебе хочется, дают советы по уходу и укладке.
Дополняю 12.09.24, отзыв начинающей мастеру маникюра Ринате. Старательная, аккуратно сделала маникюр, профессионально, очень понравилось, всем советую, тем более пока действует скидка.
2 февраля
Спасибо большое мастеру Екатерине, очень приветливая девушка, стрижку хорошо сделала, в соответствии с требованиями, дала несколько советов по прическам и поддерживала приятную беседу в течении процесса ☺️☺️
1
1