Хороший магазин и коллектив, отличная проверка зрения, вежливо и кропотливо подобрали оправу и линзы, очки сделали в срок. Одним словом большое спасибо данной оптике!
Место странное. Ну вопервых у них есть врач и есть кабинет с необходимым оборудованием Но! Рецепты не выписывают. Ссылаются на их собственный маркетинговый ход, который не дает им право, давать рецепты на очки. Тоесть их рецепты подходят только для своих очков и линз. В общем ушел в другую оптику что на гражданском в сторону северного. Когда рассаказал там о казусе ,мне сделали рецепт бесплатно :) реально, сам был приятно удивлен.
Задержали срок выдачи на две недели по итогу отдав бракованную работу с царапками в форме круга посредине правой линзы. Экспертиза конечно же на из стороне, чего ещё можно было ожидать если указал на брак уже отнеся очки домой.
Сил моих ругаться больше нет, потому что любые попытки обсудить проблемы с изготовлением очков превращаются в сломанный телефон: связь у них с мастерскими через руководство, которому нужно писать на электронную ПОЧТУ. Телефон завезти забыли в 21 веке. По началу обещали изготовить очки через неделю со дня заказа, не смогли, и спустя только четыре дня разведения рук на вопросы о судьбе моих очков, выяснилось, что якобы линзы заказаны так как их нет в наличии. Я попыталась отменить заказ так как не могла ждать и была против дозаказывания (меня об этом вообще в известность не поставили почему-то), мне отказали возвращать предоплату якобы линзы уже взяты в работу. Выяснилось это на следующий же день. Конечно же всё сразу нашлось, как только пахнет лишением прибыли, и линзы чудом из «Европы» доезжают и руководство начинает отвечать чаще раза в четыре дня.
В точке зрения вставляют линзы в оправу больше недели, оправу я получила спустя восемь дней с момента отказа возврата денег. Фактически, меня вынудили выкупать очки, воспользовавшись брешью в законе о защите прав потребителей о невозврате очковых линз. 0/10 Роспотребнадзоров ставлю оптика «Точка зрения» из Санкт-Петербург. А так хотелось просто вставить линзы в свою красивую оправу(
Заказываю здесь не первый раз. Делают очки разной сложности, нормальный выбор оправ, всегда проверяют зрение перед заказом. Сейчас делал себе и жене, всё как всегда понравилось. Спасибо продавцам и доктору.
А
Анонимный отзыв
2 июля 2023
Несколько раз заказывала здесь очки, а в этот раз заказала первые в жизни линзы. Всё на высшем уровне.
Отвратительный работает офтальмолог (женщина с тёмными волосами) на данной точке, честно говоря. Зашла и захотелось сразу выйти куда подальше. Проверю лучше зрение на другой точке. И желание покупать что-либо тоже отпало, как будто женщина пытается впихнуть лишь бы что подороже. Разговаривает с клиентами, извините меня, как с говном. В поликлинике врачи и то лучше. Меняйте работников. Иначе выручки не будет.
Обычный магазин оптики, что про него скажешь.. Есть диагностика, которая при покупке очков мне обошлась бесплатно. Специалист проверил зрение, результат почти сошелся с тем, что указан в рецепте на очки (из поликлиники). Цены высоковаты, не каждый себе захочет покупать первые очки здесь (это же еще морально надо смириться с тем, что ты теперь без очков не всегда можешь обойтись), а пенсионеры и не смогут. Минус для меня - нет готовых очков.