Torex
28 отзывов
28 августа
Недавно приобрёл входные металлические двери в этом магазине. Был приятно удивлён качеством и обслуживанием. Консультанты помогли выбрать подходящую модель, учли все пожелания. Двери доставили вовремя, установка прошла быстро и аккуратно. Результатом доволен, рекомендую!
1
16 сентября
Покупала металлические двери в этом магазине. Качество отличное, доставили быстро, установка прошла аккуратно. Консультанты помогли с выбором, учли все мои пожелания. Осталась довольна покупкой и обслуживанием.
4 сентября
Недавно купил двери в этом магазине. Обслуживание было на высшем уровне, консультанты предложили несколько хороших вариантов и учли все требования. Доставка и установка прошли без проблем. Двери соответствуют описанию, качеством доволен.
9 сентября
Заказали здесь дверь и остались довольны своей новой дверью, дверь прочная и надежная, какую и хотели, к тому же довольно красивая. Доставка состоялась в срок, установка прошла успешно. За металлическими дверями, если понадобится еще, будем обращаться сюда
6 сентября
Пришли в шоурум и выбрали дверь в новую квартиру. Доставка быстрая, дверь красивая и по цене нас устроила. Радует внешним видом каждый день.
1
3 ноября 2023
Разочарование да и только! Так как у моей семьи это не первая дверь в Torex (всё было хорошо), мы решили обратиться в эту фирму снова, не читая отзывов…и ЗРЯ! Первый раз мы пришли посмотреть двери, понять, что нравится, нас встретил тот самый Денис из отзывов ниже, вроде всё ок, приходим через 2 дня (6 июня) заказывать дверь и тут начинается шоу…человек по имени Денис, говорит про одну дверь, считает другую, путается, что-то с ним не так, с горем пополам оформили договор…на следующий день приехали замерщики, думаю ну ладно, раз приехали, значит этот Денис передал инфо о двери далее…ждем сроков! За неделю до готовности двери звоним узнать по общему номеру 8-800…всё ли хорошо, готова ли дверь, нам говорят: всё хорошо, дверь в работе, звоните 19 июля!
20 июля нам сообщают, что дверь не готовилась ВООБЩЕ, наша предоплата висит как НЕ ОПОЗНАННАЯ, о нас вообще никто не знает! И тут можно было бы всё свалить на одного непутевого Дениса, но нам врали и в колл-центре, отличились все, вся фирма одно сплошное недоразумение, ИП Шекера Н.В. под наклейкой Torex! Почему у вас так долго работал этот невменяемый Денис, когда отзывы про него писали аж с марта месяца (мы пришли в июне 2023)? Нормальная фирма отреагировала бы моментально на работу такого сотрудника, а он у вас несколько месяцев еще сидел!
Возврат денег это отдельная история! Свои деньги надо было буквально выпрашивать! Нет на рабочем месте никого постоянно!
Никаких скидок, лояльности, сокращенных сроков для новой двери, за такой косяк у них НЕТ!
2
2
5 сентября
Отличный магазин с обширным ассортиментом дверей. Обратилась к консультанту за помощью в подборе дверей по мои запросы и бюджет. Доставили быстро. Услугами довольна, как и дверями.
5 марта
Заказывала входную дверь в квартиру. Сама дверь на 4, замки могли бы быть и получше. Монтажник Михаил все сделал четко, оперативно, а вот менеджерам в салоне нужно заниматься чем то другим, а не двери продавать.
4
2 января
На днях заказал новую дверь, пришло все быстро без задержек. Весь персонал достойный, доброжелательный. Все сделали четко, дверь всей семье очень нравится.
3
1
21 февраля 2023
Спасибо сотруднице магазина, очень помогла в выборе профессионально и ненавязчиво. Цены разнообразные, количество дизайнов поражает. Удобное расположение и график работы, рядом парковка. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
1
13 января
Заказали входную дверь в квартиру, установить обещают в течении 10 дней. В магазине представлено много разных дверей, мы выбрали светлую со съёмными панелями, их можно снять пока делаем ремонт.
1
27 декабря 2023
В Torex заказывали межкомнатные двери в квартиру. Приглянулось несколько вариантов, цены тоже показались приемлемыми. Также приятно, когда работают компетентные консультанты, которые на возникающие вопросы отвечают подробно все разъяснив. Доставили и установили в оговоренные сроки. Двери отличного качества, идеально вписались в интерьер.
3
1
12 июня 2023
Нет слов! Больше месяца я не знаю где дверь! Обещают перезвонить - тишина. Теперь недоступен ни один из номеров.
Очень уважительное отношение к клиентам!
Если есть у данного магазина руководство, то примите к сведению, что такие сотрудники, как менеджер Денис портят вашу репутацию.
Связываться с данным магазином никому не советую, поберегите свои нервы, а быть может и деньги.
Если в течение недели со мной не свяжутся и не привезут дверь - я буду обращаться в суд!
3
1
3 марта 2023
Ни в коем случае не обращайтесь к менеджеру Денису в красном ките!!!! Сопровождения договора никакого! Даты окончания производства двери все время меняет, а что касается даты доставки и установки, то тут полная беда! Из-за него 2 раза пришлось с работы отпрашиваться! Ни разу не перезвонил, хотя всегда обещал через 2 минуты перезвонить! Одном словом - некомпетентный! А может, неисполнительный! Спасибо установщикам: все четко! Ставлю 1 звезду именно Денису! Денис, она ваша! Хотя, и ее Вы не заслужили (((
5
1
21 февраля 2023
Отличный шоу-рум дверей. Приятно удивлена обслуживанием. Профессиональные ребята и доброжелательные. Буду рекомендовать.
1
2
17 октября 2023
купили здесь входную дверь, персонал на уровне, все сделали четко, дверь отличная!
2
1
16 января
Заказывала здесь тамбурную дверь на входе в холл. Изготовили исходя из моих требований и пожеланий по размеру, отделке, цвету и по фурнитуре. Качество заводское, цена доступная, доставка в срок, установка быстрая - все понравилось. Дверь красивая, надёжная, легко открывается и закрывается.
1
27 февраля 2023
Хороший салон, грамотные менеджеры помогли подобрать входную дверь качественную по приемлемой цене! Рекомендую!
2
21 февраля 2023
Отличный салон. Приветливый менеджер. Понравилось качество дверей и ассортимент.
Спасибо за помощь при выборе!
1
2 октября 2022
Заходили 1 октября. Менеджер ни «здравствуйте», ни «до свидания». Молчала все посещение. Как по мне в 2022 году это как-то ненормально. При том, что к самой компании я отношусь нормально, у самого 2 двери. Какие могут быть продажи при таком подходе (риторический вопрос, если что)?
2
2
12 февраля 2022
Хороший салон дверей. Менеджер Светлана - приятная в общении девушка и грамотный специалист. Я пришла в салон, зная, какую дверь хочу, поэтому всё оформление документов заняло мало времени. Светлана сразу отправила заказ в производство и была на связи вплоть до установки двери в квартиру. Я осталась довольна сервисом, рекомендую этот салон.
1
21 февраля 2023
Неплохой салон, достаточный выбор дверей, есть что посмотреть. Удобное расположение.
1
15 февраля 2022
Выбрал дверь на сайте и после обратился в этот салон для оформления. Менеджер Светлана грамотно проконсультировала - была на связи и по почте и в воцапе с утра и до позднего вечера, оперативно отвечала на вопросы. Помогала с сопровождением от первого письма и до установленной двери. Рекомендую этот салон.
1
11 января 2022
Заказали дверь перед новым годом. Определиться нам помогла продавец Светлана. Как и обещали, дверь установили до нового года. Устанавливал один мастер. Справился часа за 1.5. Время установки зависит от нюансов со стенами. В целом пока довольны. Единственное, замки шумноваты.
1
25 января 2022
Обратились в данный офис 9 января 2022 года. Уже знали, какую модель хотим, поэтому очень понравилось, что менеджер Светлана не стала предлагать ничего другого, но при этом на все наши вопросы отвечала быстро и чётко. В результате вчера нам поставили нашу красавицу "Дельту". Очень довольны! Рекомендуем!
2
12 марта 2022
Выбрал дверь в салоне. С выбором помогла менеджер Светлана. Сегодня дверь установили. Очень доволен дверью и монтажем. Рекомендую этот салон.
2
1
3 октября 2023
Если дверь то только в торэкс . Лучшее качество и приемлемая цена
1
21 февраля 2023
Хороший выбор, грамотные специалисты.
1