продажа швейного оборудования, всё тут нормально: купили где то, нам продали. Но мне попалась менеджер Екатерина 🤦. Просто странности в общении можно вынести, но она отправила мой товар не в Саров, а в Саратов.... Это раз. Потом оказалось, что она не подписала у меня договор на покупку - забыла видимо. Очнулась через год, когда компанию начали проверять из органов. Я подписала договор, выслала ей, спросив по дороге бытовую прямострочку. Цены расстроили, и я не стала брать. Вот какая манера исполнения у этого менеджера) невежливость? Нет, откровенное хамство. Дозвониться в трансметалл и пожаловаться невозможно, поэтому отрицательный отзыв
Сделала заказ. Менеджер Костин Иван. Оперативно из всех возможный действий выполнено только выставление счетов. Оплата прошла, три дня подтверждения не было, пока сама не написала. Договоренность была об отправке 03-го июня, отправили 4-го. Ссылку на услуги ТК прислали 5-го днем. Сто раз написала и в разговоре упомянула о том, что нужен подъем на 5-ый этаж без лифта. Полный игнор. Прошла по ссылке ТК, никакого подъема там нет, счета тоже. Ссылка на оплату физическим лицом вместо счета для юридического лица. Полный бардак. Ощущение, что люди между собственными делами заглядывают в рабочую почту и просто отписываются, совершенно не думая о том, что делают. Теперь я самостоятельно воюю с ТК, потому как там тоже беспредел полный.
Добрый день ,Трансметалл,Я Груздева Лариса Геннадьевна,г.Находка,Приморского края.Хочу отметить работу менеджера по запчастям Лолиту.И менеджера по швейному оборудованию Груздеву Диану.Ответственные,пунктуальные,умные, креативные, весёлые и целеустремлённые сотрудники.Профессионалы.Хочу пожелать больших идей и успешной их реализации,а так же уверенности в себе и непременного покорения даже самых сложных вершин.Спасибо вам за выполненную работу.Машинки доехали до нас, всё хорошо.