Специализированный сервис по АКПП dsg, powershift. Отличные специалисты, быстро и качественно проводят ремонт и подробно консультируют по всем деталям, есть запчасти в наличии по разным ценам. Рекомендую
Первоначальное впечатление было не очень.
На приборке начал моргать драйв. Поняла, что проблема с мехатроником. Так как у меня ДСГ обратилась в этот сервис почитав отзывы.
Муж привез авто,взяли в работу. Через день приехали забирать, заплатив свыше 70к хотелось пообщаться с специалистом, который ремонтировал. Так как полностью мехатроник не меняли, а только плату. Хотелось уточнить некоторые детали. Девушка на рецепшене активно сопротивлялась звать специалиста, по принципу мастер работает, нечего его беспокоить. По итогу мастер пришел (мастер к слову был очень вежлив, отвечал на все вопросы).
Машину забрали, но не обратили внимание что запачкана стойка возле водителя толи мазутой, толи маслом...
Через сутки после того как машину забрали, проблема с которой обратились вылезла опять.
Позвонила в сервис,записалась. Приехали, сделали нам диагностику давление не держит, проблема оказалась в плате мехатроника. Говорят приезжайте завтра, но отъезжая сотрудники заметили масло под машиной и решили все сразу исправить.
Как итог, машина никуда не поехала и ее сделали за несколько часов и смыли пятна с ткани на стойке возле водителя.
Вот за это я хочу выразить отдельную благодарность молодому человеку с именем Беслан. Он с момента приезда старался исправить ситуацию, и как итог заменил полностью мехатроник, с нами проехал несколько кругов на машине, после отправил на диагностику. И только потом, когда удостоверился что все хорошо, спокойно отпустил. Если бы изначально попали на этого специалиста, позитива было бы больше в этом отзыве.
Еще раз благодарю Беслана за его человеческое отношение и за профессиональный подход к моей ситуации. Именно поэтому 5 звезд.
Машина пробегала почти 1000 км, скоро на контроль.
Хочу поблагодарить автосервис T-ONE!
Попал в неприятную ситуацию в отпуске. Приехал из Подмосковья в Санкт-Петербург в июле. Через неделю машина встала и не видит коробку передач. При считывании ошибок увидел новую для себя проблему U0101, 3 сигнала на панели приборов и т.д. Нашел в инете эту сеть автосервисов и позвонил в этот центр на Дунайском проспекте. Мне вызвали эвакуатор, на который сделали потом скидку 65% (чему был приятно удивлен). По приезду мастер сразу по моим объяснениям болезни авто сказал, что ошибка 0101, надо плату в мехатронике менять.
Единственная проблема была в наличии этих плат. Работ, сказали, на 3-4 часа. Но в партии плат в наличии был брак от поставщика и в такой же беде оказалось 9 машин в Питере. Пришлось долго ждать сдэк доставку этих плат из склада Москвы (5 дней). Отпуск пришлось продлить с затратами. Но это не вина автосервиса.
Когда пришли платы, мастер сделал свою работу быстро и качественно, объяснил из-за чего полетела плата и все сделал четко и быстро, сделал ремонт гидроблока.
Адаптацию сделали тоже отлично! После ремонта сел в машину и доехал до Москвы без каких-либо проблем.
На 1000км заехал в автосервис сети в Москве, проверили машинку, всё в порядке.
Спасибо за качественный ремонт! Отдельное спасибо мастеру! (Вроде Станислав, точно не помню).
P.S. Цена приемлемая, даже ниже, чем в других сервисах, я узнавал в Москве и Подмосковье, там на 30 тысяч дороже сказали про замену платы.
Приехал на диагностику, стуки в ходовой, с подвеской все норм были подозрения на акпп dq250. В других сервисах не могли диагностировать. Мастер проехал со мной, осмотрел подъёмнике и дал однозначное заключение дифференциал - 80000 руб. Все другое исключил и сказал точно он.
Я уже был согласен на ремонт, повезло, что после них я был записан в другой сервис на замену подушки двигателя и там же мне нашли реальную проблему! Оказалась проставка колеса стёрлась на 2 мм. и иногда происходили сильные стукт в ходовой.
Я позвонил в данный сервис спросил по каким признакам мастер дал заключение о неисправности дифференциала. Мне обещали перезвонить и все... Тишина.
Интересно как бы отреагировал сервис когда после дорогостоящего ремонта стук бы не прошел?!
Seat Alhambra, телефон заканчивается 0498 Иван
Нормальный сервис, работают хорошо.
Обращался по поводу DSG-7 всё сделали, но не быстро, зато сделали скидку. Особое спасибо Станиславу за его работу,который отвечает на все вопросы и знает своё дело
Здравствуйте! Очень рад что попал сюда! Очень грамотные специалисты, есть с чем сравнить! Все подробно рассказали, показали проблему и устранили все в тот же день!
Большое спасибо мастерам!
Заехал в данные сервис за 5 мин до закрытия. Ребята, не смотря на конец рабочего дня, сразу же согласились продиагностировать машину. Ни разу не видел, что можно настолько быстро и четко определить проблему. Прокатились вокруг СТО со специалистом по DSG, он за пару минут определил причину рывков и толчков двигателя при нажатии педали газа. Все показал на компьютере, дал рекомендации. Короче, руководителю и специалистам уважение и благодарность!
Рекомендую данный сервис однозначно.
Обслуживание ужасное.
В проблеме не разобрались.
Вместо одного обещенного дня, автомобиль не отдавали 6 дней. Каждый день обещали перезванивать. Мало того не перезванивали, до них тяжело дозвониться.
Забрали автомобиль в безобразном виде. В добавок пришёл штраф за неправильную парковку. Естественно оплачивать его никто не собирался.
Не советую этот автосервис.
Приехал на диагностику акпп фокус 2. Подключили пк и быстро обнаружили ошибки по коробке и озвучили приблизительную стоимость ремонта, так как без вскрытия не предсказать точную стоимость ремонта. Специалист грамотный, очень понятно объяснил проблемы и то как их нужно устранить. Сроки ремонта озвучили не большие так что будем вставать на ремонт. Заказ наряд, все официально. Сервис рекомендую.
Хорошая контора...накрылся какой-то клапан мехатроника в DSG ...взяли в ремонт..без развода...уже проехал пару тысяч...работает как часы . Пару раз ездил адаптировать..не потому что что-то случилось ..а просто так..что-то мне показалось что коробка ...тупит...адаптировали при мне....мне кажется ..что работает лучше....ну это самонастрой....
Ремонтировал коробку в этом сервисе, остался впoлне доволен. Быстро, ценник умеренный, помогли с эвакуатором. И гарантию на работу предoставили. Ребята опытные и квалифицированные, советую с увереннoстью.
Ужасно плохо, вписали в ценник запчасти которые не меняли, мне выдали запчасти не от моей машины , масло протекала, болты перетянуты, частично потеряны , хуже не встречал. Повелся , думал филиал большой организации, на самом деле гарантия от ИП, который при любом упоминании экспертизы пугает , что будет звонить в Грозный, зачем не уточняет. Не рекомендую, буду обращаться к юристам.
Нормальный сервис, приехал на замену блока управления роботом, спрашиваю, а когда будет готово, нуу говорят завтра, а я грю из Выборга. Парни такие сходи погуляй, я погулял 2'5 часа. Ииии та-дам, всё готово. Спасибо.
Если вы попали как и я в неприятную ситуацию с акпп - смело рекомендую t-one, люди компетентные, давно на рынке, отнесся очень требовательно к выбору и не прогадал! Спасибо!
У меня Opel insignia I с коробкой aisin, коробка выдала ошибку по электропневматическому клапану, здесь мне заменили мехатроник на новый и ошибка ушла, машина стала плавнее переключать передачи. Результатом и качеством работ доволен, рекомендую
Заезжал недавно к ребятам на диагнoстику коробки на Ауди. Проблема была при переключении скорoстей. Приняли сразу. Мастер быстро определил, что не так. Ремонт сделали в течение двух дней. Кaчественная работа.
Не рекомендую, привез Ауди на ремонт коробки! Делают диагностику выявляют что причина гидроблок, говорю ремонтируем, через неделю звонит мастер и говорит что гидроблок норм, нужно менять сцепление, через дня 3 звонит тот же мастер и говорит что нужно менять плату!
Вообщем диагносты из них ни какие)
Приезжаю забирать авто , открываю капот проверить жидкости, антифриза нет!! Говорю что там был антифриз долейте, прождал час ,долили доехал до дома антифриз ушел, и после них не работал датчик уровня масла, приезжаю на след день, говорю что и как , начинают разбирать и понеслось ой мы забыли фишку в датчик вставить, а с антифризом не наша вина хана помпе говорят
Просидел у них с 14 часов до 21 часа ни как не помогли, на личности переходить не буду. Но сервис ни какой 200 к за ремонт взяли, и добавили проблем! Это не первый ремонт у них! В первый раз приехал менять сцепление, во второй гидроблок и в 3 раз все сразу, и когда после их ремонта у вас возникнет проблема это будет не гарантийный случай ) скажут что проблема в другом!!
Всё понравилось, мой Кодиак отремонтировали в тот же день, дали гарантию. Коллектив отличный, отнеслись с пониманием, сделали скидку👍 спасибо большое!!! Особенно Тимуру!
Менял здесь сцепление и маховик. Опуская подробности (нервы испытали изрядно) - после выполненных работ и необходимой обкатки, а также последующего регламентированного осмотра [!], в пути следования в отпуск (спустя 1500 км) - застучало, выявил 2 потекших шруса слева, в сервисе на моих глазах оценили левую полуось - убиты оба шруса, а под болтами внутреннего - отсутствовали полугайки... соответственно, болты стандартной длины были закручены не до конца, как следствие - замена обоих шрусов левой полуоси (ее отводят при работе на кпп)... можно многое рассказать про обслуживании в этом сервисе, но если исключить сопли, демагогию и все неприятности - рекомендовать не буду. Читал негативные отзывы о сервисе, но думал прокатит, не прокатило - доп.ремонт, вопросы к маховику, но даже с учетом гарантии - не то место... далеко не то
Коробка dq200, пассат б7
Замкнуло плату мехатроника, нашел ближайший сервис и поехал на эвакуаторе в t-one. Поменяли плату и 2 подшипника на первичных валах. Выехал и через 100 км пропадают нечетные передачи, коробка падает в аварию. Возвращаюсь в сервис, мастер пытается устранить проблему, но спустя 4 таких попытки проблему решить, к сожалению не удалось. Несколько раз переставляли зазоры на сцеплении, по итогу пришлось его поменять уже в специализированном сервисе по ДСГ. Проблему не нашли, поехал в другой сервис, где выявили, что соленоид на 5 передачи работает нестабильно, хотя по словам мастера в последний раз он его мне поменял, похоже, что старый остался все-таки.
К руководителю вопросов нет, Тимур очень понимающий человек, всегда на связи, ему большой респект, но работа мастера меня, к сожалению, не устроила
Так же, как оказалось, в последний раз мастер адаптацию не сделал. Лично видел как он ее делал, но почему-то по итогу диагностики в другом сервисе было понятно, что мехатроник работает по старым данным и выход штоков был огромен и ошибочный, из-за не пройденной адаптации
Здравствуйте, очень хороший сервис … хорошие сотрудники !!! Быстро и отлично сделали машину … отдельно спасибо мастерам … машина едет даже не едет а летит !!!☺️☺️☺️
Обратился для замены сцепления в дсг.
Сцепление поменяли и в процессе начали приклеивать замену валов и сальников
Начальная цена 65т.р., отдал 120т.р.
После их вмешательства посыпались ошибки все которые только могли быть в коробке
Масло из мехатроника они тоже сливают, чтобы вы к ним потом поехали и еще мехатроник починили
Есть большое подозрение, что ваша машина становится там донором
И да, салон был весь ужасный, прог в земле и сене, руль весь жирный, сидения в пятнах
Реакция на все претензии - Вообще-то мы вам помогли
Вы мне услугу за деньги оказали, но очень плохую
Держатся только за счет рекламы за которую платят
Ну а че их услугу не проверишь пока коробку заново не скинешь
Категорически не ехать туда
ДАЖЕ ЗА БЕСПЛАТНО
Не советую. Делать будут долго, то, чьо делается за день, будете ждать неделю. Возьмут втридорога. А сделают так, чтобы вы через пару тройку месяцев к ним вернулись
2
1
Посмотреть ответ организации
Денис Астафьев
Знаток города 5 уровня
19 июня
Отличный сервис по ремoнту DSG. Справились со сложной проблемой, которую в других сервисах решить не могли. Сама ремзoна просторная, оборудование хорошее, новое. Мастера все рассказывают и пoказывают, держат клиента в курсе хода работ.
Уже второй фокус обслуживаю в данном месте .
Ребята опытные, свою работу знают. При каких-то мелких ремонтах даже не приходится ждать очереди быстро устраняют и отпускают. За что большое спасибо иногда время стоит дороже
Автосервис оставляет желать лучшего во всех смыслах, начиная от компетентности сотрудников и до организации работы так называемой сети автосервисов. Наверняка многие, прежде чем выбрать данный автосервис обратились к информации в сети и что мы видим? Вполне хороший сайт, который нам вещает о динамично развивающейся компании с 2005 года. Обратите внимание на 2019 год - расширение сети в формате франшизы, и что это значит? А значит это, то что вы обращаетесь в определенный филиал, которым руководит некий предприниматель, вам производят ремонт, который не просто некачественный, а который вообще под большим вопросом производился ли? Потом вы ездите постоянно на гарантийное обслуживание, вам что-то обещают и якобы делают, но проблемы не решают, а потом вы узнаете, что сменился владелец автосервиса и юридически то все вопросы к старому владельцу! Прежде чем обратиться в данную сеть автосервисов, советую сто раз подумать о последствиях и кто будет отвечать по обязательствам! Компетентность сотрудников на нуле, поскольку ремонт будет производиться методом "тыка" вдруг повезет, вам заменят все что можно заменить в надежде, что проблема решиться. Диагностировать и выявлять причину никто не будет. А потом будут говорить: ну давайте попробуем снова переставить, возможно детали были бракованные и так до бесконечности. В моем случае более полу года, дважды меняли сцепление и дважды переставляли блок управления ТСМ и ровным счетом ничего! Все проблемы, с которыми обратились в сервис, а именно ошибки "Трансмиссия неисправна. Срочно сервис" и "Трансмиссия горячая, остановитесь" как были так есть. И это, специализированный автосервис, который себя позиционирует как спецов в ремонте КПП PoowerShift.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту, я уже забыла какого это ездить без пинков )) Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс! Молодцы!
Ремонтировал DSG на Ауди А6 2016 года
Коробка сильно пиналась. Диагностику сделали быстро, машину сразу забрали, хотя сервис весь забит автомобилями. Время готовности определили на вечер след.дня. В процессе сбрасывали видео ремонта.
В результате машину отдали точно в указанное время, неисправности устранили, коробка работает ровно (проехал 7 тыс), По стоимости сравнить не с чем, но меня в принципе устроило, я готовился к большей цифре.
В целом рекомендую сервис, профессионально, быстро, клиентоориентированно
Обратился в связи с поломкой сцепления на гольфе 7. Прислали эвакуатор через три дня отзвонились сообщили что за поломки. В дальнейшем звонили рассказывали о проблемах согласоаывали суммы ремонта. Сделали как и договаривались. Пару дней держали у себя бесплатно, така как сразу не смог забрать. В цплом доволен. Дорого конечно но коробка автомат такле дело. Когда накроется мехатроник обращусь к ним
Вообще сомнительная организация.
По телефону цены одни сроки тоже, по итогу вместо обещанных 3 дней получилось 12.
С клиентом никто не связывается пока сам не позвонишь.
Гарантия обещанная в 2 года в конце ремонта стала 12 месяцев.
Тоже самое и с окончательной ценой на ремонт...просто в конце перед фактом поставили что подорожало на 20т.р.
Машину отдали под мостом который ремонтируют, всю в песке...
Никто даже словом не обмолвился о ремонте и состоянии коробки при разборе.
Типа бабки в кассу тачку заберёте сами под мостом...
Никому не советую.
Коробка перестала включать передачу, доехал кое как до официалов, машина простояла там 2 недели, без каких-то подвижек, записался сюда, привёз на эвакуаторе, машину посмотрели на след. день, непрерывно в контакте через звонки вотсапп - что нашли, что надо чинить, согласен/не согласен, в тот же день починили уехал своим ходом. Быстро, профессионально. Недёшево.
Самое плохой автосервис по ремонту dsg приехал с одной проблемой уехал с другой . Была проблема с мехатроником сказали цена ремонта 35-75 т.р. По факту отдал 110000 ,что меняли не понятно ,старые запчасти не предъявили . Забрал машину , через 200 км внезапно началась вибрация. Потом все больше и больше . В итоге заехал на ближайшее сто . Подняли на подъемнике , все в масле , сняли защиту и вуаля. Коробка в масле шруз левый внутренний наружу , болтается как карандаш в стане . Привез к ним. Они ни че не знаем не наши проблемы . Что мастер который делал ( Стас его зовут , дунайский 20 ) , что его руководитель сразу начал агрессивно. Это не наша проблема и т.д. Звонил директору , самому главному. Там картина такая же, мы не при делах и в конце сказал , что вообще снимет с гарантии коробку из за того что я предъявил ему по косяку со стороны его сотрудника. Котегорически на советую этот сервис . Отношение к клиента никакое.
Приехал в сервис с проблемой по коробке, были пинки с первой на вторую передачу, уехал из сервиса после ремонта, через 5км коробка упала в аварию. Разбираться не хотят, говорят ремонтные работы были выполнены. Кроме ремонтных работ в заказ наряде была указана замена масла, фильтра, но уже после визита на другой сервис, оказалось что масло не меняли, фильтр тоже не меняли. Попросил предоставить видео о ремонте коробки, замене масла, видео о произведённых работах не предоставили! И за это взяли больше 60 тысяч! В общем развод на деньги!
Мне требовался ремoнт коробки powershift 450. Мастера быстро поняли, что не так, все мне объяснили и рaссказали, сразу озвучили стоимость. Ремонт выпoлнен идеально.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ильченко S.
Знаток города 6 уровня
2 апреля
Если есть прoблема с коробкой, я сразу еду в этот сервис и многим знакомым про ребят рассказал. Перед ремонтом доскoнально проверяют машину, говорят, что нужно сделать в первую очередь, а что подoждет. Цены разумные.
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Кузьмин
Знаток города 7 уровня
31 марта
У этого сервиса одни плюсы. Специaлисты, которые знают все о DSG. Наличие запчастей, все в отличном состoянии. Гарантия на работы есть. Обрaщался с коробкой на Фольксвaгене, все исправили, спасибо