Триал-Спорт
182 отзыва
1 апреля
Любимый спортивный магазин.
Удобный подъезд, большая площадь магазина, хороший ассортимент спортивной одежды, обуви и товаров, доброжелательный персонал. Товары представлены более широко для велоспорта, альпинизма, туризма, бега, лыж и сноуборда.
Просто люблю этот магазин)
1
4 сентября
Отличный магазин! Покупал три велика разом! Ребята толковые хоть и чувствуется нехватка персонала в общем и целом! Качественный товар и широкий ассортимент!
18 апреля
Очень много лет являюсь клиентом этого магазина! Много всего покупал и буду покупать… НО!
Жаль, что с каждым годом, ситуация все хуже и хуже с ассортиментом.
Персонал: тут кому как повезет, но общая картина так себе. Никакой приветливости, часто незнание характеристик продаваемых позиций, поэтому выдумывают находу )) Лучше самому изучить характеристики товара. И потом уже выслушать мнение консультанта.
Заказать что-то с другого региона невозможно: дескать вы сами заказывайте, оплачивайте товар и курьера, тогда доставим! В таком случае, зачем тогда вы? Я домой так же закажу или в пункт выдачи.
Процедура возврата товара максимально усложнена. Персонал сделает все, только бы не выполнять возврат: и заявления и затягивание сроков и прочие палки в колеса.
Бывал с магазинах этой сети в других городах.
Впечатление было лучше.
Вывод: к сожалению, при отсутствии особой конкуренции, магазин имеет место на существование. Много позиций уникальных.
1
21 ноября
Любимый магаз , люблю покупать и них очки .
Борд, одежду, палатку, колики, коньки, рюкзаки .
Цены очень привлекательные особенно на старые коллекции
9 ноября
Это не магазин..пришли выбрать горнолыжные штаны. 3и продавца и ни один не подошел не предложил помощь,как трепались на кассе так и продолжили. На вопрос, а не хотят ли помочь выбрать и найти размер получили игнор полный!!!! Это при таких ценах не маленьких..чую продажи то на нуле,ажиотажа не наблюдается. Руководство обратите внимание..это не продавцы.
1
18 февраля
Цены по скидкам идеально!
Персонал хороший, особенно женщина в возрасте, покупал у нее крепления детские для сноуборда, потом ботинки для сноуборда. Помогла, во всем, доброжелательная!
Отдельная благодарность Аркадию! Спец во всем!
Сервис по велосипедам лучший, без пафоса и дорогих цен! Рекомендую!
1
16 августа 2023
Большой, культурный магазин спортивного инвентаря. Покупали для ребёнка роликовые коньки. Ребёнок крайне доволен. Родители тоже в восторге. Товар слишком качественный. Но и цены иногда бывают адекватными... Надеюсь на скорую встречу. Желаю обновить велосипед... Рекомендую всем данный магазин. Качество превыше всего.
1
10 марта
Велик покупал жене, зашли не здравствуйте, не чем помочь, согласен велик с хорошо скидкой, но все же покупая велосипед хотелось что то получить кроме велосипеда эмоции ну либо улыбку. Велосипед покупаю уже третий в этом магазине, тащит жена. Продавцы мне не нравятся, безразличны клиентам, либо в телефоне либо по парочка. Если обидел коллектив извините но, оценка одекватная в поле. Повторюсь покупаю 3 вёл сдесь и не чего не меняется.
3
1
23 апреля
Отличный магазин с хорошим выбором велосипедов, лыж, одежды, обуви. Вежливый персонал, проконсультирует терпеливо. Молодцы.
8 июля
Очень хороший магаз, брал у них велик мод отличный вопросов нету, рекомендую рассматривать товары именно здесь.
1
17 августа 2023
Хороший магазин.. Не самое удобное расположение, конечно. Персонал грамотный... Подскажут, посоветуют, подберут... Большой выбор мотоциклов и экипировки, помогут с заказом запчастей..
1
1
9 сентября
Хорошие специалисты. Покупала детям ролики и себе. Подробно все объяснили и рассказали. Показали
15 марта
Отличный магазин спортивных товаров, отличная программа дисконта старых коллекций, если кто-то не заморачиваться по этому поводу, есть реальный шанс купить товары с огромной скидкой.
11 ноября 2023
Хороший, честный магазин! У нас в городе с таким ассортиментом остался один, если нужно найти качественные спортивные вещи и инвентарь - то только тут. Ассортимент достаточный, представлены хорошие бренды.
1
1
20 июня
Редко бываю, но "метко", продавцы всегда с охотой все рассказывают и показывают, понимают, что магазин не "из дешевых" и дорожат клиентом. Ассортимент реально богат, все основное, особенно для велосипедистов найдется, были бы только деньги.
23 июня 2023
Выбор велосипедов большой, это плюс. А вот сервис оставляет желать лучшего. Продавцы обращаются на "ты", на вопросы отвечают не охотно(во всяком случае мне, на вопрос рассказать про велосипед, был дан ответ что-то типа "что про него рассказывать, норм велик!"), просьбы игнорируются. Покупал тут 3 недели назад велосипед. в ходе эксплкатации проколол колесо, договорился приехать, поменять камеру, за деньги, разумеется. Просил или снять мне колесо, или повернуть руль, чтобы можно было беспроблемно положить велосипед в машину - человек просто забил. После оплаты даже элементарно их узкую дверь никто, кроме охранника, не подержал, чтобы можно было выехать, не задевая ничего. Я, конечно, не сахарный, не растаял бы, начал под дождём стараться засунуть велосипед в машину, но спустя пару минут снова тот же охранник выбежал и сказал, что сейчас кого-нибудь позовёт, и, спасибо ему, позвал залипающего в телефон продавца на кассе, который снял колесо мне. Охраннику премию надо выдать, а остальных уволить, раз элементарно свои обязанности не выполняют. Если б не подарочные карты, то никогда бы к вам не вернулся с таким сервисом)
2
13 февраля
Отличный магазин для того кто хочет купить качественное оборудование, понимающий и знающие свое дело персонал который поможет во всем разобраться
1
12 июня 2023
Крутой магазин, можно урвать снаряжение по супер цене. Бренд SAXIFRAGA отличное подспорье после ухода декатлона. Покупал велосипеды, палатки, горелки, спальники. Всем доволен:)
1
17 ноября
Персонал вечно спящий. Если что-то спросишь, нехотя подскажут. А мы, на минутку, покупали две пары дорогих роликов... а не за стельками пришли
1 апреля 2023
Просто шикарный магазин в котором работают отличные знающие сотрудники. Заказал неделю назад педали Crank Brothers Mullet 3 с доставкой в Санкт-Петербург. Боялся того как вск пройдёт, но мне всё подсказали как оформить и оплатить. Товар пришёл абсолютно без единого повреждения и вмятинки на коробке, ведь запаковали его в самом магазине очень плотно и надёжно. Лично хочу поблагодарить менеджера данного магазина Кононову Юлию за выполненную работу. Заказом остался доволен.
1
1
22 февраля 2023
Всегда выручал этот магазин при покупке спортивной экипировки. Это уровень не "в школу на физкультуру", хотя и туда тоже можно. Жаль, что выбор стал скудным в плане ассортимента и ращмерных, но тут претензия не совсем к магазину. Выручает интернет-магазин который перекинет товар из другого города, но это уже не так комфортно как оплата после примерки.
1
17 июля 2023
Магазин и выбор огромный-это плюс, но... Никакой актуализации остатков по обуви! Ехали через весь город за конкретной моделью кроссовок,и размер и цвет были. А в наличии их нет! Товарищи руководители, огромная просьба- обязуйте сотрудников вести сайт подобающим образом, иначе зачем он?!
По другим моделям, от консультанта никакой помощи, ответ- "я не знаю, какие есть вашего размера.." 👌👍
1
1
21 января
Выбор снаряжения и экипировки для лыж и сноуборда - не самый плохой, а вот ценник - просто космический )) в нашем городе (не пишу где дабы не подумали, что реклама) можно найти что-то более гуманное
1
15 февраля 2023
Прекрасный магазин, большой ассортимент спортивных товаров, отличные консультанты - индивидуальный подход к каждому покупателю. Очень приятное впечатление от посещения данного магазина!
1
1
3 августа 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценниками, особенно на велосипеды. Можно взять хороший брендовые велик по цене стелса китайского.
1
1
27 марта
Покупал велосипед ребенку, сделали скидку все рассказали, особое спасибо Антону Квардакову, он спец по велам
1
15 марта 2023
Большой выбор товаров , одежды,аксессуаров для занятия спортом и активного отдыха.
Удобное расоложение,наличие парковки.
Компетентные и вежливые консультанты
1
17 января 2023
Добрый вечер. Заезжала в данный магазин, хотела купить экипировку для сноубординга. В прошлом году были в этом магазине, все прошло очень хорошо, продавец мужчина помог с выбором шлема и очков, по этому была уверенность что мне так же помогут с выбором. Консультант женщина оказалась совершенно не компетентна и не заинтересована в продаже товара. На мои вопросы отвечала раздраженно. В итоге я просто ушла.
2
1
28 ноября 2022
Добрый день. Сам являюсь работником розницы. Территориальным руководителем. В связи с этим есть определенное проф восприятие качества обслуживания клиентов, в розничных магазинах. Лояльность к клиентам низкая, связана с низкой заинтересованностью. Хотел купить горнолыжные ботинки жене. Померив размер ноги, менеджер сказал, что данного размера нет и нам необходимо ехать в Москву. На вопрос смогут ли нам привезти через сеть с других филиалов, ответ последовал что нет. Не было выявления потребностей, а так же предложения. В общем работа с клиентами на низком уровне, что в долгосрочной перспективе сыграет злую шутку. Как только появится конкурент с схожим ассортиментом и лучшим сервисом, данный магазин потеряет клиентов и трафик. А без трафика нет розницы. Как результат в моем лице данный магазин потерял клиента и лояльность к бренду. Последую совету продавца и поеду за покупками в Москву. Уверен с сервисом там персонал знаком.
4
21 февраля
Заходил в магазин в городе Ярославле, нужны были беговые кроссовки, продавцы абсолютно не приветливы и на меня 0 внимания, постоял около кроссовок минут 5 никто так и не подошел помочь
2
1
2 октября
Хороший магазин. Только находится в не удобном месте.
31 августа 2022
Выбор велосипедов и сопутствующих товаров очень хороший. Персонал профессиональный. Цены соответствующие, т.е. выше рынка. Покупаю там 3 велосипед, доволен аки слон.
Парковка рядом с магазином не большая
12 сентября 2021
В Ярославле только здесь можно купить качественный спортивный инвентарь. Покупали в Триале давным-давно велосипед, сейчас понадобились ролики и коньки, прошли все спортивные магазины в городе, везде одно и то же: собственные торговые марки и всякая фигня. Короче, чтоб купить, например, приличные ролики, надо либо заказывать через интернет, либо идти в Триал, без вариантов. Звезду снимаю за то, что ассортимент небольшой, размеры подходящие не всегда имеются, нет возможности сделать заказ в магазине. Но мы делали покупки не в сезон и с хорошими скидками, возможно, если бы покупали вовремя и по обычной цене, ассортимент и размерный ряд были бы шире. В любом случае, выбора-то реального нет, это просто единственный достойный спортивный магазин в Ярославле.
6
30 августа
Дороговатый магазин если покупать без скидок и акций.
6 декабря 2022
Товаров огромное разнообразие. Персонал вежливый, культурный консультирует достойно. Скидки появляются часто. Парковочных мест рядом полно. Находиться прямо рядом с автовокзалом.
1
6 мая 2023
Обожаю этот магазин, лучшая снаряга для туризма и не только, шикарные цены, отличные скидки. Всём рекомендую. Лучше в городе не найти.
7 декабря 2023
Лучший магазин качественного инвентаря и спортивной верхней одежды в городе (хотя чуть сдал обороты последние два года)
1
7 апреля
Огромная благодарность ведущему продавцу Евгению за консультации при покупке. Клиентоориентированность 💯.
1
14 мая 2023
Покупал велосипед , приветливые консультанты и кассир , все объяснили показали , дали прокатиться и посидеть на велосипеде . Хорошие скидки по карте ;)
29 июля 2023
Хороший магазин. Немного сумбурный торговый зал.
Цены конечно высоковаты, но вещи действительно качественные.
8 апреля
Отличные консультанты, помогли с выбором. Не впаривали лишнего, все по делу
22 августа 2023
Прислали велосипед Jamis highpoint а1 (2022) со сломанной кареткой и с сорванными резьбами. Аккуратно, лучше проверять перед покупкой и ничего у них не заказывать в другой город. Фото позже приложу .
1
4 августа 2023
Шикарный мастер и консультант Антон. Хочешь получить правильный совет по выбору горных лыж- к Антону!
17 октября 2023
Покупал сноуборд. Продавец проконсультировал , помог определиться с моделью.
Также порадовала цена и вариации на любой кошелек. Супер. Приду еще.
1
18 октября 2022
Хороший магазин, радует ассортиментом. Приветливые продавцы, подсказывают при выборе товара отталкиваясь от личного опыта, это очень радует. Больше бы таких магазинов
1
15 января 2023
Професиональный спортивный магазин, отличный выбор, хорошие скидки на кросовки, качество отличное.
2
31 мая 2023
Самый чёткий спорт магазин,быстрее хватайте велики,а то скоро аутлип только останется...америкосы лезут даже сюда(((
21 февраля 2023
Отличный магазин, консультанты все подробно рассказывают и подсказывают, помогли сыну выбрать bmx
1
19 ноября 2023
Отличный магазин, широкий выбор, приемлемые цены.🙂
10 февраля 2023
Самый ужасный магазин в мире!
Нужно было купить удалённо компрессионный мешок.
Пишу им на почту - можно оплатить? Курьеру отдадите в магазине.
- На карту нельзя, можем счет выставить
- Курьеру не отдадим без доверенности
И 5 дней по почте выносили голову!
И это директор со мной переписывается!
Просто днище!
1