Поиск

Центр государственных услуг Мирабадского района

4,6

575 оценок

Оцените это место

Лола Юсупова

Знаток города 11 уровня

Отличный центр, очень быстро поменяла права, внутри прохладно, очереди маленькие, спасибо сотруднику Аскарбеку 👍😊

Ezoza

Знаток города 3 уровня

Заменили паспорт всего за 25 минут 🙌🏻Сотрудница, которая работает в отделе по замене айди карт просто чудеснейшая! Очень вежливая, внимательная и оперативная. Очень радует, что гос. учреждения становятся все более оперативными и качественно оказывают услуги. Приятно видеть такие изменения

NIKA T

Знаток города 2 уровня

Была 25 августа в 16:00 получила талон на оформление пинфл до меня было 2 активных талона сотрудница обслужила 123 талон когда загорелся 124 талон ушла в общий зал общаться с коллегами в 16:30 я к ней подошла спросила примет ли она меня после чего она попросила подождать и продолжила общение с коллегами на не рабочие темы , спустя пять минут встала и позвала меня на оформление пинфл, сегодня в 13.12 приехала в отдел что бы забрать готовый пинфл сказали обед в 13:30 приехал мужчина с гражданином Сингапура и эта же сотрудница Бондаренко Светлана прервав свой обед вышла и оформила этого посетителя с переводчиком я подумав что она решила раньше начать свою работу подошла спросить готов ли мой документ , на что получила ответ в грубой форме что обед до 14:00 , как только время было 14:00 я подошла она взяла мои документы и сказала интернет не работает я спросила а как вы оформили тех людей в свой обеденный перерыв , она ответила что тогда интернет работал , и даже когда ей с ресепшена сказали что интернет заработал она не хотела меня обслуживать , я считаю что личная не приязнь не должна касаться профессионализма сотрудника и тем более иметь двойные стандарты и принимать кого то в обеденный перерыв а кого то не принимать даже в официальные рабочие часы.

Хушнуд А.

Знаток города 3 уровня

3 день не могу получить права. Каждый день говорят карточек не осталось. Персонал не адекватный, хамят.

Pixso

Знаток города 9 уровня

Был приятно удивлён работой данного центра гос услуг. Сотрудники вежливые и внимательные, помогают на каждом этапе. При входе сразу встретил сотрудник, подсказал, куда обратиться по моему вопросу, благодаря чему не пришлось искать. Процесс оформления ID-карты прошёл очень быстро — заняло всего пару часов. Фотографирование организовано на месте, всё оперативно и удобно. Отдельно хочется отметить кассу: никаких очередей, оплату можно произвести картой без лишних сложностей. Атмосфера спокойная, порядок поддерживается на высоком уровне. Видно, что организация старается сделать обслуживание комфортным для людей. Остались только положительные впечатления от посещения.

Михаил Арутюнянц

Знаток города 9 уровня

У меня была очень запутанная проблема связанная с переоформлением документов на недвижимость и продлением договора аренды с хокимиятом. И я уже готов был к долгим разбирательствам и хождению по инстанциям. Но мне повезло, моим делом занялся Саидов Джафархон (Джафар-ака). Он подробно расспросил меня о сути проблем и оформил мои документы. Не в обиду будет сказано, но это самый компетентный сотрудник Мирабадского Единого Окна . Каждый раз, когда мне везло и я по очереди попадал именно к нему, он всегда принимал документы так, что мне не нужно было потом приносить дополнительные справки. Сразу называл все необходимые документы для подачи заявки и объяснял зачем. Большое ему спасибо!

Камилла Халмуратова

Знаток города 3 уровня

Из 12 окошек работает только 5 и один человек обслуживается около часа, просто ужаснейший центр из всех районных. Заскочила сюда по своей грубейшей ошибке, так как близок к работе. Пожалела сто раз, лучше бы поехала в свой родной Мирзо Улугбекский. В придачу периодически перестает работать объявитель номера билета очереди, в этот момент все ждущие включают в себе дары ясновидения и гадают к какому окну подойти, а работники возвращаются в эпоху, когда следующего звали как на раздаче сухпайка.

Касым Сейтгазиев

Знаток города 10 уровня

Очень разочарован работой “Единого окна” Обращение в “Единое окно” стало настоящим испытанием. Вместо того чтобы упростить процесс получения услуг, система только добавила стресса и потери времени. Вот с какими проблемами столкнулся: — Крайне медленное обслуживание. Очередь почти не двигалась, сотрудники работали вяло и без заинтересованности. — Отсутствие внятной информации. Консультации либо неточные, либо противоречивые. Приходится бегать по кругу, получая разные ответы от разных работников. — Невежливое отношение персонала. Вместо помощи — раздражение, будто клиент мешает. — Проблемы с электронной очередью. Не работает должным образом — люди теряют своё место, система зависает. В результате я потратил уйму времени, не получив нормального обслуживания. Очень жаль, что структура, призванная помогать, в реальности создаёт ещё больше преград. Надеюсь, руководство примет меры, иначе доверие к “Единому окну” будет окончательно подорвано.

Евгения Таджибекова

Знаток города 4 уровня

Просто ужасный центр услуг!!! В 9:40 взяла номер 17 в очередь и на тот момент обслуживался только 3 номер, к 12:00 очередь продвинулась до 15 номера и почти все сотрудники дружно ушли на обед, оставив работать только 2 окна для физических лиц и ни одного окна для предпринимателей, а очередь так и продолжала расти. Сотрудникам просто нет никакого дела до клиентов, им главное отработать своё рабочее время и уйти

Сергей Алексеевич

Знаток города 9 уровня

Жуткие очереди. Работают беспорядочно. Само явление мфц это здорово, но есть над чем работать. До российских еще очень далеко

Дмитрий Легочкин

Знаток города 30 уровня

Я остался доволен посещением данного центра. Получал ПИНФЛ. Да, была очередь, при этом сотрудники работали быстро и без проволочек. Время моего приёма составило не больше пяти минут. Очень внимательная девушка-администратор возле входа.

Ойбек Джабаралиев

Знаток города 11 уровня

Обратился для инн, очень приятная женщина на ресепшене+ обслуживание отличное

Севара Юлдашева

Знаток города 7 уровня

Меняла здесь права и паспорта , все быстро и грамотно , из минусов всегда очередь , планируйте свое время заранее .

Иван Чиргадзе

Знаток города 10 уровня

Просто ужасное оказание услуг, трата времени и денег. Люди устали от своей работы, никто ничего не хочет делать и помогать. Выдача водительского удостоверения отдельные танцы с бубном, то база не работает, то пластик кончился. Каждый раз какие-то сюрпризы. Складывается ощущение, что с тобой просто не хотят работать!!! И самое печально, что никто никакие меры принимать не собирается, никакие жалобы не работают. Все как обычно!

Alexey Shpikelman

Знаток города 20 уровня

Очень быстро, качественно. Сотрудники знают свое дело и делают быстро.

Нурмурод Нормаматов

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Начальник Бахром. Подавал заявку через mygov на получение id карты ЗА НЕДЕЛЮ Пришел в указанную дату, просидел в очереди час и мне сказали, что с бородой фоткать не будут) Иди в паспортный стол или звони в mygov они отменят заявку Позвонил в mygov, сказали что не получится отменить Пришел обратно туда, поговорил с начальником, спросил "какая разница что я через паспортный стол сфотографирусь и что через единое окно, я все равно буду с бородой" он ответил, что это it шники блокировку поставили))) На вопрос "почему вы противоречите указу президента" ответа не получил) А через паспортный стол я не могу получить, т.к. висит заявка на единое окно) Была бы оценка минус миллион поставил бы ее)

Изамов Джавхар

Знаток города 14 уровня

Быстро, удобно, понятно. Спектр услуг разнообразный. Персонал готов помочь и уделить достаточное внимание. Рекомендую.

Bositkhon Siddikkhodjaev

Знаток города 5 уровня

Ужасный центр услуг! Абсолютно не рекомендую. Пришёл обновить водительское удостоверение. Весь процесс прошёл и как только получил документ - там вместо моего подписи было совсем другое. Просто каляка-маляка. Ну и конечно же никто не признавал ошибки и все говорили мол я сам так сделал. Жалобу никто не понимал, а камеры не работают. Махнул на всё рукой и снова оплатил пошлину в кассу и сделал заново. Чтоб им боком вышли эти деньги

Sevara I.

Знаток города 13 уровня

Указанные номера на сайте не работают. Короткий номер постоянно скидывает, второй постоянно заеят(уже как пол часа), третий не существует оказывается. Инстанция, созданная упростить процесс получения, подачи документов, знатно тормозит

Виталий Сургаев

Знаток города 18 уровня

Оформлял документы тут. Очередь цифровая. На входе получаете номерок. Оформление заняло 2 часа с очередью. Готовность на следующее утро. Хоть и написано, что работают с 9.00, меня обслужили в 8.40 на выдачу документов.

Kseniya L.

Знаток города 8 уровня

Из целой кучи окон заявление на получение пинфл получают только два, где одного человека принимают 40 минут, просто впустую потраченное время, во время приема всем подряд дают консультации увеличивая время приема одного гражданина, лучше поискать другое отделение

Алина Рахматова

Знаток города 8 уровня

Ужасно!!! Вечная очередь. Работают до 17.00.. операторов мало

Алла Э.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно! Сотрудники прямо делают одолжение таким " незваным гостям в их дом" , как мы, граждане этой страны , на налоги с доходов которых они получают свои зарплаты ! За что же они получают эти зряплаты? За то, что не знают выходящие постановления, регламентирующие из деятельность? За то, что еле шевелятся? За то,что уходят с работы раньше, чем заявлено, мотивируя это тем , что интернет- интернетом, а у них тут свои порядки ( вернее, беспорядки) .

Анастасия Хасанова

Знаток города 7 уровня

Обратились с дочерью 02.10.2025 на получение загранпаспорта ., всё прошли Сказали 10 рабочих дней . Мой паспорт готов , а дочери ещё до сих пор не пришёл смс 15.10.2025 Я получила свой паспорт и спросила На каком основание задерживают дочери Сказали что это не в их компетенции не от них зависит проверив данные в компьютере Сказали сегодня ,завтра придёт смс и до сих пор тишина.!

Sharif Idrisov

Знаток города 3 уровня

Просто отвратительно работают! Неделю права забрать не могу, то база не работает, то принтер ломается каждый день в 13:00. Сотрудник сказал что после обеда в 14:00 можно будет получить права, в 14:15 закрывает дверь перед носом и уезжает. Приходите завтра с утра.

R.M

Знаток города 28 уровня

Девушка которая встречает всех посетителей, ресепшионист очень приятная , вежливая. Я бы ее переманил бы свой офис . Молодцы. Само помещение маленкая , надо побольше, тесновато

Logistician@ foodagro.uz

Знаток города 4 уровня

Ужасная работа, столько людей ждут с утра до вечера своей очереди, работают только 2 окошки из 10 возможных

Исакова- Душамова Нилуфар

Знаток города 30 уровня

Относительно маленькое место, но специалисты все приветливые, обслуживают быстро.

Dilafruz Sadirovna

Знаток города 8 уровня

Часто нет места для парковки, касса не работала оплатила через программу, обслуживание быстрое, спасибо девочкам, быстро получила загран паспорт.

Олег Бондаренко

Знаток города 24 уровня

Получал пинфл , все четко

Т К

Знаток города 6 уровня

Удобно расположен, с прекрасными вежливым сотрудниками.

Сабина Замилова

Знаток города 4 уровня

Была 27.01.26 для замены биометрического паспорта на ID карту, заявку подала онлайн, оплату так же. Пришла к 9 утра, до меня в очереди было 2 человека, за 20 мин обслужили и их и меня. Сообщили, что через 20-30 мин уже можно забрать ID карту. Персонал вежливый, обслуживание комфортное.

Катерина

Знаток города 5 уровня

Отвратительно работает госорган. Беспорядок во всем. Никто ничего делать не хочет. У одного работника отпуск вдруг, так все сразу сломалось. По телефону одно говорят, лично другое. Приходят на работу когда хотят. Поэтому три раза посещаем уже данное заведение, чтобы получить пинфл.

Мехрангиз Турсунова

Знаток города 3 уровня

Пришло за пол часа до обеда , меня даже не пустили внутрь! У входа один мужчина говорит что они заняты и потом обед, говорю до обеда еще пол часа , он говорит мы не сможем вам помочь , я это так не оставлю

Игорь Ивлев

Знаток города 12 уровня

Качественный сервис! Персонал и услуги, спасибо братский Узбекистан!

Павел Н

Знаток города 12 уровня

Быстро, удобно. Любезные и внимательные сотрудники. Даже в обеденное время процессы не останавливаются.

Шерзодбек Убайдуллаев

Знаток города 4 уровня

Хуже единого окна нет!!! Зачем нужны номерки, если вы по ним не ориентируетесь.

Andrey R.

Знаток города 10 уровня

Для получения пинфл работает окно. Прошло 2 часа 40 минут, после того как взял талон. Прошло 35 человек, впереди 60. И самое главное - талон обнуляется, на следующий день он не работает.

Елизавета Евгеньевна

Знаток города 4 уровня

Очень ленивые и медленные сотрудники не хотят работать Пришли в 11 а ушли в 4 ещё и ждали перерыв на обед

Nodirbek O

Знаток города 4 уровня

Никогда нет карточек для прав, что за центр, если базовые услуги не предоставляют.

Denis T.

Знаток города 7 уровня

Самое конченное единое окно за час очередь сдвигается на 3-4 человека а в очереди иной раз бывает по 20-25 человек

Анатолий М.

Знаток города 8 уровня

Электронная очередь не работает - берешь номерок, но вызывает сотрудник голосом. Кто понаглее идет сразу к окошку и плевать хотел на порядок Прождала в очереди 1.5 часа и просто ушла

Николай Огурцов

Знаток города 6 уровня

Электронная очередь не работает, табло показывает, что тебя вызывают подходишь, а тебе говорят иди к другому окну где тебя голосом вызовут.

Красников Андрей

Знаток города 17 уровня

Аналог московских "мои документы". На первый взгляд суетно и граждане не всегда знают, что такое очередь. Но порядок есть, все делается быстро. Вносили изменение в учредительные документы, все сделали за 10 минут, без лишней волокиты. Спасибо, что общались с нам на русском.

Serge Ivanov

Знаток города 13 уровня

Удобно расположен. Если работает электронная очередь, то все можно сделать быстро.

Guzal Karimova

Знаток города 16 уровня

Очередь огромная, персонал вежливый

Мадина

Знаток города 8 уровня

Очеред есть 5 или 7 человека но терпимо, обслуживание хорошее, место чистое, люди всегда рады помочь вам. Недостатков я пока не видела

ReSteGo

Знаток города 4 уровня

На улице жара, кондиционеры не работают. Табло с номерами стоит ради вида. Есть возможность ЗАПЛАТИТЬ 250.000 сум, чтобы пройти без очереди. Отвратительно.

Natalya

Знаток города 12 уровня

Огонь, за 15 минут получила пнфл, заплатив 285000 Передовых мной в очереди было два человека

Jul Bond

Знаток города 7 уровня

Ожидание в толпе того не стоит. С 9:20 были 28 в очереди на пинфл, лучше поехать сразу в Яккасарайский или Чилонзарский центр, где нет такой очереди

Центр государственных услуг Мирабадского района

228 отзывов