Надменный персонал, нервозная обстановка, зашуганные работники, вежлевость только согласно инструкции, чувствуется давление руководства на персонал, фу, аж вспоминать не приятно, морально тяжелое место.
Обратился за социальной картой москвича по линии многодетной семьи, для себя. У супруги есть карта.
Обслужили быстро, сфотографировали. Получить карту смогу через месяц, выдали временную, которая активна.
Я доволен обслуживанием.
Очень хороший центр, все делается быстро, правда иногда бывают очереди за талоном и не совсем понятно как с ребёнком с коляской подниматься на 2 этаж, это не очень удобно, а сотрудники вежливые все объяснят и подскажут
Поставлю такую оценку за три момента: 1.Докопались до самоката , мол мы придумали новое правило, самокатом нельзя. Сдавайте в раздевалку, которая ответственности не несёт.
2. Такие услуги как вписать ребёнка в паспорт, это мфц не умеет. ( большинство умеют, это нет)идите и наслаждайтесь изрядно наглыми полисменами в увд с очень интересным графиком работы и большими очередями.
3. Махинация с поверкой счётчиков воды от управляшки биберево, мфц , которое выставляет счета , не разруливает. Деньги несите нам, в остальном разбирайтесь сами. Вот и замкнутый круг.
Плюсы.
-Очень вменяемый и вежливый персонал, готовый помочь .
-чистота.
- просторное светлое помещение.
5
Добряк
Знаток города 18 уровня
18 октября 2023
Долгие ремонтные работы при входе, делают посещение затпуднительным. Это мешает людям получить доступ к услугам. Позор!!!
Решают все вопросы, профессиональные специалисты. Вежливые, культурные. Во всем помогают. Можно даже посидеть, отдохнуть, попить кофе. Удобно, быстро. Спасибо за такую организацию.
МФЦ является "палочкой- выручалочкой". Много разных и не простых вопросов приходиться решать. И только однажды "отфутболили"в пенсионный на Алтуфьево, а те обратно в МФЦ. Думаю что это не компетентность тех к кому обращаюсь.
Молодой персонал, словно модели ) Женщины постарше, словно заново распустились. Приятно видеть улыбки, хорошее настроение . Все в форме, словно стюардессы ) Грамотная консультация, решение вопросов, быстрая очередь ( кофе так и не попил)
Добрый день. Сегодня утром 11.04.2021 посещала МФЦ Бибирево с грудным ребенком. У меня там была семья, которая обратилась за документами чтобы похоронить мою бабушку 12.04.2021. охранница данного МФЦ, была осведомлена в связи с чем мы тут находимся, не сдержав свои эмоции оскорбляла мою семью, меня лично, применяя мат, пожелала смерти нам с ребенком и спряталась в помещении маленьком. Есть видеофиксация скандала. Просьба уволить сотрудницу за столь ужасные слова в адрес грудного ребенка и моей семьи в такой ужасный день для нас. Это недопустимо оставлять с таким характером и словарным запасом на работе такого сотрудника. Это мой первый комментарий/обращение, далее я буду писать досудебную жалобу, а затем и обращусь в суд, если сотрудницу не уволят в ближайшее время.Спиридонова Наталия Николаевна.(ФИО сотрудницы). Так же охранник в возрасте мужчина толкнул мою мать. Ругался матом тожк, но смерти не желал. К другим сотрудникам претензий не имею.
Очень очень доброжелательные люди готовые прийти к вам на встречу. Всегда когда идешь к ним знаешь что они окажут посильную помощь. Большое спасибо за их не лёгкий труд.
Девушки приветливые. Как обычно, 2 этажа. А там на кого попадёшь. Парковка имеется. Рядом автобусная остановка. 1 раз пришла было много народу и долго ждали в очереди. А так в основном я попадаю когда народу не прям толку ка, но хватает. Быстро проходят.
Затянутые сроки проверок.
21 век на дворе, а они паспорт месяц выдают.
Полиция в МФЦ некомпетентны, не понимает, что ИП - это и должность и место работы.
Пришлось писать по второму разу то же самое с объяснением.
Незачем им было портить моё заявление, если чего-то недопонял. Там есть мой телефон. А я второй раз приезжал и заново писал анкету-заявление на загранпаспорт.
Хорошо когда появился многооконный режим.
Вспоминаешь ЕИРЦ и другие отделы мосжнерго,соцзащиты и ЖЭКа как в страшном сне.
Система допилена не до конца, бывают ошибки в получении документов.
Очень плохо. Плохо то, что в руководстве учреждения сидит человек сомнительной квалификации. 20.01.2021г в МФЦ р-на Бибирево мне было отказано в обслуживании на основании моего не согласия одеть перчатки(не маску, а перчатки). Одна из сотрудниц, представившись руководителем (в двойной!!! маске + пластиковое забрало + х/б перчатки и при всем при этом постоянно просила соблюдать 2х метровую дистанцию)ссылалась на распоряжение Мэра. Что-то объяснить(у меня раздражение от перчаток) и договорится было бесполезно. Объясните пожалуйста это что было? Всё это просто откровенное мракобесие. Как мне еще понимать этот перчаточный режим? Изначально ношение перчаток рекомендовалось исключительно людям для предохранения кожи рук от частого использования антисептиков?
Очень удобное расположение. Сотрудники квалифицированные и всегда предельно вежливы и внимательны. Очередь продвигается быстро. Всегда достаточно много окон работает . Большая автомобильная парковка. Есть один огромный минус-отсутствие лифта на 2-ой этаж. Пожилым, маломобильным и мамам с колясками очень трудно туда подниматься.
Самое ужасное место, полчаса просидел чтобы оформить инн ,в итоге девушка сама не знала как оформить,непонятно как понабирали на работу,воле не забегаловка какая то,а оформлением документов занимаются
Сотрудники данного МФЦ отличные,помогли разобраться в моей проблеме.Работу выполнили быстро и качественно ,без внимания не оставили.Спасибо огромное и побольше таких коллективов
Обратилась за выпиской. Через два дня результат готов. Оповещение СМСкой. В очереди менее 10 мин. Отдельное спасибо Воробьевой Татьяне за подробную консультацию по моему вопросу.
Очень хороший МФЦ. Всё быстро, практически нигде не приходится ждать. Квалифицированные специалисты, быстро всё оформят, объяснят , какие документы надо собирать. Есть сканер для документов и можно сразу подать заявление на сайт most.ru, причём сотрудница Анна помогла мне подать заявление на детский сад. Большое спасибо всем сотрудникам МФЦ Бибирево за работу.
Очень большой и просторный МФЦ. Единственное, что приходится чуть постоять за талоном, а так все услуги оказывают очень быстро и качественно! Так держать!
Много раз обращалась, всем в целом довольна, бывает приходится подождать когда пригласят к окошку, но... Мы же не в сказку попали. Сотрудники всегда доброжелательны!