Поиск

Центр госуслуг района Хамовники

4,9

3298 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Качественно быстро удобно с заботой и очень вежливо работает персонал! Если честно то не ожидал такого сервиса за не приметной дверью! Рекомендую

валерия литус

Знаток города 6 уровня

1!!!! Тверда 1! Что за люди, пришла в пустой мфц со всеми документами. В итоге у них не работает кабина для фото!!! Пришлось тратить время и ехать в другое место делать фото!!!! А итоге когда пришла очередь до улицы, а закрываются они через пол часа!! Никому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Удобный, современный Центр госуслуг района Хамовники производит приятное впечатление. Выражаю огромную благодарность Каштановой Оксане, которая помогла мне в решении сложных проблем. Я бы сама не справилась. Она прекрасный, знающий специалист.

Ольга Шапиро

Знаток города 8 уровня

Для меня всегда здесь было вежливо, быстро, доброжелательно и профессионально.

Елена Гороховская

Знаток города 16 уровня

МФЦ очень помогают гражданам в решение многих вопросов, но данный МФЦ плохо работает, сотрудники очень редко отвечают верно на вопросы, зато часто хамят, пренебрежительно относятся.

Посмотреть ответ организации

Магистр М.

Знаток города 2 уровня

Один из лучших МФЦ города Москвы! Очень повезет тем, кто попадет к такому специалисту как Падежнова Елена Юрьевна! Абсолютный профессионал своего дела и очень отзывчивый и добрый человек!

Привет

Знаток города 16 уровня

Все так же долго и тупо! 1,15 ч заняла подача заявления на смену снилс, полиса и инн гражданке рф. Это крайне долго! Просто заполнение бумаг вашей сотрудницей в окне подачи. Потом еще раз ехать за этими документами. Подача на замену паспорта рф, вроде, по записи, а по факту в кабинет мвд вызывают разом всех, и ты оказываешься в живой очереди — как итог 40 минут, вместо 10-15.

Посмотреть ответ организации

владимир иванов

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Очень добрый и вежливый персонал!!!На ресепшене всё объяснили! Приняла меня Крымская Яна, окно 29 объяснила и быстро решила мой вопрос! Специалист большой буквы!!!Спасибо Яна большое!!!

Сергей Севостьянов

Знаток города 5 уровня

Хороший центр,приветливый персонал. Большой плюс, работают в субботу и воскресение.

Анна Сахарова

Знаток города 8 уровня

Я люблю центры гос услуг. Вежливый персонал. Увидев, что я в положении, вызвали мне специалиста на 1 этаж.

Лео

Знаток города 12 уровня

Быстрое решение вопроса,недолгое ожидание,много окон для обслуживания.Приветливые сотрудники.

А.

Знаток города 4 уровня

Отделение Загс прекрасное: это отдельная комната, никто не мешает, свежий ремонт, приятная сотрудница все спокойно заполняет, кстати она может откорректировать ляпы в заполнении паспортных данных на госуслугах. Там же есть симпатичное панно на стене с кольцами, можно сфоткаться на фоне.

Александр Бацылев

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа мвд. Пришёл подавать на восстановление паспорта России, а меня направили по месту жительства которого у меня в Москве НЕТ. Так что это сказки что можно подавать в любое место и тебя примут. НЕТ ТАКОГО!!!. Теперь не знаю что делать, придётся наверно жить у себя на родине без основного документа.

Посмотреть ответ организации

Александр Шереметьев

Знаток города 7 уровня

Всё понравилось;чисто,уютно,культурно. Единственный минус - нет парковки для авто! Где парковаться непонятно!!!

Посмотреть ответ организации

Ann

Знаток города 10 уровня

Много работающих окон. Очереди не более 15 минут. Все виды услуг. Но вот персонал работает как и везде - не сильно обученный и не сильно заинтересованный в том, чтобы вам помочь - они как роботы принимаю бумажки и выдают бумажки. Так что не ждите, что вам ответят на вопросы: почему выросли цены на жкх и почему у вас пришел завышен счет за воду.

Ольга Фост

Знаток города 14 уровня

Так сложилось, что мне пришлось бывать в разных МФЦ Москвы -- и этот, Хамовнический, оставил самое лучшее впечатление. Сотрудники не только компетентны, но и доброжелательны, ориентированы на человека с его проблемами. Так далеко не везде, поэтому хочется приводить данный коллектив в пример остальным.

Вероника К.

Знаток города 4 уровня

Все очень медленно и бестолково. При смене российского паспорта потратила всего 15 минут в очереди, зато потом час у окна сотрудника. Трижды приходилось заполнять заявление, потому что сотрудник не знала как это правильно делать и не могла ответить на вопросы, постоянно уходила консультироваться с коллегами. Звонила 5 раз в справочную, чтобы узнать о готовности заграна - ни разу не смогли ответить на вопрос: то сотрудники заняты, то никого нет на месте и т.д. В итоге проще было сходить самой. Справедливости ради могу сказать, что права оформили без проблем, быстро и четко. В целом скорее отрицательное впечатление.

Наталья С

Знаток города 16 уровня

Сотрудники внимательные. Все быстро и чисто

Ирина Козловская

Знаток города 8 уровня

Нормальный МФЦ. Чисто, тепло. Много мест для сидения. Очереди не было, приняли в назначенное время. Удобно добираться.

Игорь Гольцев

Знаток города 10 уровня

После посещений МФЦ на ул. Сивцев Вражек - неудобно. инфо табло не везде видно. Навигация современная, но неадаптированная к данному помещению. Открылся после ремонта - куда потратили средства - не понятно. Треугольные тумбочки - очень странно,

Посмотреть ответ организации

Виктор Башкиров

Знаток города 14 уровня

До ремонта был очень удобный центр. Большой спектр услуг. Очень профессиональные сотрудники были. Уверен, что также всё будет и сейчас.

Алексей Щеглов

Знаток города 10 уровня

Был по работе всё отлично подъезд хороший. Вот только парковки нет рядом пришлось ставить в последней улицы. За 380р. И проблема с местом.

Посмотреть ответ организации

MDGS

Знаток города 12 уровня

Хороший центр, после ремонта чисто, красиво

Жанна

Знаток города 14 уровня

отличный МФЦ, со средней загрузкой и недолгим ожиданием

Анатолий hh

Знаток города 16 уровня

Удачно расположен, но парковка платная и ещё надо ее найти. Организация работы хорошая; рабочих окон много. Персонал хорошо обучен и доброжелателен. Вопросы рассматриваются в сжатые сроки. В общем, все на высоте. Обращался несколько раз по различным проблемам. Остались положительные эмоции.

MIP BC

Знаток города 23 уровня

Грамотный и вежливый персонал. Хорошая организация процесса. Восстанавливал как-то здесь права - быстро, чётко, здесь же сделали фото, нормальное. Желаю так и держать.

Elena R.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный МФЦ, очень профессиональные доброжелательные сотрудники, всегда быстро оформляются все документы. Два огромных минуса - в здании нет лифта: со стариками и детьми просто беда подниматься по лестнице! И - куда делась парковка?! Сегодня объехала весь квартал - везде кладут плитку, припарковаться нереально, а у МФЦ знак только остановки. Что же делать старикам?.

V K

Знаток города 9 уровня

На мой взгляд это лучшее МФЦ. Пользовался услугой получения заграничного паспорта - очень быстро все прошло, без очередей и головной боли, как подача так и получение. Решение вопроса в рамках жкх на высоте. Спасибо! Не останавливайтесь на достигнутом. Единственно чего не хватает - парковки.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тт

Знаток города 13 уровня

Сотрудники мфц работают нормально. Немного больше внимание нужно уделять старикам. Терпимее, пожалуйста. Особенно Светлана, старается, молодец!!! Так держать. Будьте повнимательнее

Посмотреть ответ организации

Ирина Галаншина

Знаток города 3 уровня

Хочется поздравить с наступающим Новым годом всех сотрудников МФЦ района Хамовники, пожелать здоровья, благополучия, скорейшего возвращения на Смоленский бульвар! И еще хочу в канун Нового года поблагодарить старшего специалиста Науметова Марата Шамильевича, к которому «попадала» дважды, и оба раза он очень мне помог с оформлением документов. Трудно на такой работе, связанной с общением с самыми разными людьми, сохранять спокойствие, оставаться вежливым и внимательным, по сто раз об’яснять непонятливым элементарные вещи, но Марат Шамильевич неизменно такой! Поскольку подходить к его окошку мне пришлось не один раз, была свидетелем того, как он общается со всеми посетителями. Восхищаюсь его выдержанностью, профессионализмом, умением работать с людьми. Пусть в следующем году все у Вас, Марат Шамильевич, складывается так, как Вам хочется! И главное - здоровья Вам и Вашим близким!

Борис Конюхов

Знаток города 6 уровня

Замечательный МФЦ. Работают быстро сотрудники. Чисто. Рядом с метро. Одни плюсы, не увидел минусов. Руководителю МФЦ одельная благодарность, за столь организованную работу МФЦ.

638151 Infinity

Знаток города 6 уровня

На рецепшен стоит девушка абсолютно некомпетентная.В зале тоже.Молоденькие,ничего не знают.помочь не смогли

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 13 уровня

Быстро и удобно. Есть и кофе и туалет и электронная очередь. Единственное, с недавних пор начали просить заполнять бумажные заявления на услуги. Это просто возврат в совок, кто это придумал??? И я подозреваю, что основное - это получить подпись об использовании персональных данных. При этом их текст содержит разрешение передавать информацию любым третьим лицам, что не соответствует закону.

Анна Доброхотова

Знаток города 4 уровня

Если вы записаны заранее- никаких проблем не будет. Сделали все быстро и качественно!

Светлана Х

Знаток города 5 уровня

В целом очень неплохой МФЦ, Но есть некоторые сотрудники, которые как буд-то специально усложняют Вам жизнь....с одним вопросом разбирались 3 месяца, и когда я привела Юриста и уже переоформленные доки (вопреки тому что мне говорили в окне МФЦ)-сотрудница на меня посмотрела, и спросила у соседки- а что так можно было....у меня нет слов... притом что когда я пошла на следующем этапе в другое окно, там девушка мило все обьяснила , даже больше чем надо (так сказать как быстрее сделать)... Вообщем на кого попадете, но очереди тут не большие

Посмотреть ответ организации

Ксения Билгин

Знаток города 7 уровня

Замечательный МФЦ, всегда хожу только сюда. Обращаюсь с самыми разными вопросами и проблемами, и всегда работа выполняется на высшем уровне. Прекрасные сотрудники, очень внимательные и клиентоориентированные. Всё всегда быстро, чётко, профессионально. Спасибо!

Наталия Мельникова

Знаток города 8 уровня

Очень благодарна ведущему специалисту Татьяне Алексеевне Костроминой! Помогла с восстановлением потерянного документа, обратила внимание на допущенную когда-то кадровиками грамматическую ошибку в написании имени, и хоть это стоило дополнительного времени, постаралась получить справку в этот же день, как только была готова, позвонив и я вновь пришла получить ее. Очень внимательная, профессиональный специалист и доброжелательный и скромный человек. Спасибо Вам огромное! Очень рада, что работают такие люди! Была в другом мфц, ой там далеко не так(((((

Посмотреть ответ организации

Медведев Алексей

Знаток города 9 уровня

не приветливый персонал на ресепшене, любой вопрос вызывает раздражение. специалисты в "окнах ", профи.

Посмотреть ответ организации

Yuri K

Знаток города 15 уровня

Электронная очередь превратилась в профанацию, сначала ждёшь, пока на стойке выдадут талон, потом 15 минут приглашения к окну. У окна сотрудника ждал больше получаса, даже несмотря на то, что через 5 минут позвонил на горячую линию. В итоге меня направили к освободившемуся сотруднику. Моя проблема заняла пять минут, но провел я в МФЦ больше часа.

Посмотреть ответ организации

Вера Радулова

Знаток города 7 уровня

Всё отлично!Неоднократно обращалась в этот центр,рработают очень быстро и ответственно!

А.П

Знаток города 18 уровня

Доступно, вежливо, быстро

Pavel O.

Знаток города 15 уровня

Чисто, аккуратно. Быстрая и компетентная работа сотрудников. Только маловато места для посетителей.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 4 уровня

Подавал документы по регистрации обременения,в дду указано 14 кадастровых номеров объекта, соответственно в Росреестре требуется заявление по каждому кадастровому номеру,в итоге навстречу мне руководитель МФЦ не пошла,пришлось брать 7 талонов(по два заявления в окне),как итог я потратил кучу (с 11:00 до 18:00) времени своего и сотрудников (к сотрудникам претензий нет,только к руководителю) на регистрацию одного обременения.

Елена Л.

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники. Минимум ожидания. Идеальный МФЦ!

Katerina Filatova

Знаток города 9 уровня

Оперативно, чисто, не многолюдно, рядом с работой. Одни плюсы. Хотя к самой системе цифровых услуг - миллион вопросов.

Виктор И

Знаток города 12 уровня

Центр работает в весьма стесненных условиях. К тому же часть подразделений размещены в разных точках. Что, конечно , не очень удобно. Понятны проблемы центральной части города. В принципе МФЦ в Москве решают гигантскую проблему существовавшего ранее документооборота. Но существенная проблема в Хамовниках - отсутствие автомобильной стоянки.

Посмотреть ответ организации

Алла Богрова

Знаток города 17 уровня

Стояла на улице более двух часов, чтобы взять талон к специалисту. Нужна была справка об отсутствии судомости. Специалист отсканировала паспорт, дала расписку, сообщила срок готовности документа, более месяца ожидания, кстати. Звонок мне через три недели из данного МФЦ: у Вас не все страницы паспорта, нужные для оформления справки, были отсканированы. Вы можете заново подать заявление на выдачу справки в любом МФЦ. Спрашиваю: дома есть сканер, могу ли я сейчас отсканировать недостающие страницы паспорта и переслать вам? Ответ: нет, нужно заново подавать заявку. Короче, напрасно я мучалась и стояла в очереди на вход в это МФЦ на жаре... Справки не будет.

Посмотреть ответ организации

Евгений Таранов

Знаток города 15 уровня

Нормальный мфц , был там недолго , но мне понравилось , много женского персонала,центр города, помещение светлое и чистое - советую 😊

Олеся

Знаток города 12 уровня

Хороший ремонт. Быстрое и качественное обслуживание. Быстрое решение проблем. Спасибо большое!!

отель Лилия г. Гудаута

Знаток города 8 уровня

Очень быстрая очередь! Ждала не больше 8 минут. По всем вопросам помогли разобраться)

Центр госуслуг района Хамовники

1205 отзывов