Несколько раз была в этом центре по ДМС - лучшее обслуживание и квалифицированные врачи. Сегодня пришла за свой счёт, и что-то как-то не пошло...
Обращалась к неврологу Дворникову П.Г. Направил на МРТ, ок, к диагнозу без вопросов, обследуюсь и проверю. Однако есть претензии к поведению врача:
А именно
1) Его субъективная оценка моего стиля. А именно фраза: "чтобы жить и пользоваться всеми прелестями жизни, необходимо ухаживать за своей прической". Какой-то странный совет от невролога при диагнозе грыжа😅
2) Постоянное нагнетание атмосферы. Я прихожу к вам лечиться, чтобы не страдать, а не страдать, чтобы лечиться. Зачем вот эти фразы о том, что время не на моей стороне, что мне даётся 2 дня. У меня же не смертельный диагноз, или все же смертельный? Так почему тогда прямо не сказать, что у вас смертельный диагноз.
3) Когда я иду в частную клинику, то хочу услышать больше о моем диагнозе, о самой болезни, о вариантах лечения. Я не хочу и не могу ставить себе диагноз и лечение с помощью Гугла, но и ваш невролог тоже ничего не объясняет. Я пришла с болью в ногах, но что мне делать с этой болью так и не было сказано, кроме как смены режима.
4) Максимально странные вопросы. "Когда вы вышли замуж?", "Дети есть?", "Где учились?". Это правда как-то связано с грыжей, или это просто чтобы заполонить время приема. Почему нельзя спросить о характере болей, что я принимаю из лекарств. Нет, был вопрос о том, кто мне будет ставить уколы с витаминами, но на ответ "не знаю", делают выговор, что надо бы серьёзней относиться к грыже. Серьезно - это рыдать прямо в кабинете и там же искать мед.работника для уколов? Я же спрашиваю о лечении, порекомендуйте мне обратиться к вам, или где я ещё могу найти мед. работника. Это более серьезный подход, чем спрашивать прямо после шока от диагноза есть ли у меня какой-то свой план лечения.
В конце хочу наверное, все же сказать спасибо врачу. На МРТ я обязательно схожу, но к вашему неврологу наверное не вернусь. Ищу нового врача:(
Отличное обслуживание! Персонал приветливый и вежливый. Приёмы не задерживают, всё точно по времени. Специалисты помогли справиться с проблемой, ответили на все вопросы!
Отличная клиника с высоким уровнем сервиса и командой врачей-профессионалов своего дела. Сотрудники всегда вежливые, в клинике чисто. Удобное расположение в центре левого берега, недалеко от метро и с парковочными местами.
Также есть удобный личный кабинет и автоматические уведомления о приёмах.
Прекрасный персонал, очень внимательный. Записалась к врачу, но на приеме сказали лучше посетить узкого специалиста, для более детального приема. Деньги за прием не взяли, переписали на другое число. Рекомендую
Проживаю не в Новосибирске. Отправляла свои документы на заочную консультацию. Сказали сделать до обследование, сделала. Записалась на приём к ортопеду. Хотела приехать и начать получать лечение. Об этом и говорила, когда записывалась. Забронировала гостиницу на несколько дней, оплатила дорогу, в общем, готовилась к лечению. Попав на приём, доктор моё до обследование даже не смотрел и не спросил. А сказал, сделать новое МРТ и ещё ряд обследований. Дал мне @ и сказал, что можно отправить результаты. Но @ оказался несуществующим.... Вот у меня вопрос, я зачем документы отправляла, писала, что хочу приехать и начать лечение, я готова платить, я даже написала, какой метод лечения меня заинтересовал. Чтобы оплатить приём, приехать в Новосибирск и мне сказали, что у меня МРТ старое? Так я вам его отправляла! А мой рентген, который сказали сделать и я сделала, даже никто не смотрел! Мало того, регистратора попросила, написала заявление, в заявлении указала:отправьте справку для возврата НДФЛ на @! Никто не отправил, в личном кабинете справка появилась без подписи и печати! Всё организации отправляют сканы по @, здесь нет. Повторно сделала запрос по @, чтобы справку дали, что приехать не могу- ответа нет! Пишу опять запрос по ватсап-заявку оформили, сказали через 14 дней будет ответ. Все сроки вышли опять- ответа нет!
Моё впечатление об этой клиннике-крайненегативное! Больше обращаться туда не буду! На приём они отлично записывают, оплату принимают. А всё остальное-не добиться! Зря в Новосибирск приезжала, с работы отпрашивалась, жильё оплачивала! Ещё врач @ написал несуществующую! Сдала всё обследования, но туда даже больше ни ногой!
Хочу выразить благодарность координатору по госпитализации Уймановой Юлии Юрьевне за чуткое отношение, за оперативное решение возникающих вопросов.Всех благ вам.
Отличный центр! Хожу сюда не первый год, всех специалистов прохожу здесь. Также делала две операции в этой клинике. Всё чётко, врачи хорошие, аппаратура современная. Мне очень нравится.
Очень хороший центр. Внимательный персонал. Отдельное спасибо врачу-акушер-гинекологу Колесниковой Марине Анатольевне. Таких врачей бы по больше. Многим уже по советовала её как специалиста и всё в один голос говорят спасибо
Очень хороший центр.Раньше обслуживалась по ДМС от ренесанс.К большому сожалению сейчас только франшиза.Ценник великоват,но оборудование современное.2 года лечилась непрвильно,только здесь поставили правильный диагноз в гинекологии.Парковки нет.
Все понравилось. Единствены минус , это навязывание услуг, но это для меня, что потом звонят и спрашивают, а вас записать к врачу, мне если нужно будет ,я сама позвоню и запишусь
В клинике обслуживаюсь по ДМС, записывают быстро, есть возможность сдать анализы в определенное время, что очень сильно его экономит. Приятно удивила новая функция, это получение результатов анализов через чат-бот в телеграмм.
Вчера 28.03.2023 привезла папу в вашу клинику, специально записала платно и к вам ,чтоб отношение было хорошее к нему ,назначили грамотное лечение !
Были на приеме у Дворникова П.Г.
Это отвратительный ,грубый врач !
Сразу у нас была перекличка кого как зовут ,он тоже представился , мы начинаем говорить с чем пришли , на что доктор нам говорит "так как меня зовут !" Делает надменное лицо и ждет пока мы ответим
Папе 66 лет отчитывал его как мальчишку , общался по хамски , я зашла вместе с ним вдруг папа что то забудит я дополню , мне Павел Германович постоянно затыкал рот , потом вообще потребовал чтоб я покинула кабинет ,так как видители мешаю вести прием ! Папу постоянно перебивал , осмотр провел тоже по хамски , у папы сильные боли в спине и ноге ( сейчас лежит в больнице , требуется операция на позвоночник)он ему бил по ноге рукой ,резко ее выгибал и т.д
Честно! Я такое отношение увидела впервые в платной клинике цена приему 2800р !
Назначил витамины !!!!
Причем без слов просто написал и все!
Да он тоже сказал что надо в больницу ложиться , но по факту из полезного все!
Сегодня общаась с папой он мне сказал что ,он еле выдержал его прием ! Хотел поскорее от него уйти !
Про вторую нашу проблему он даже слушать его не стал!
Думайте сами ,стоит идти к такому доктору и тем более вести пожилых родителей к нему,чтоб они потом глатали таблетки от сердца!
Наблюдалась всю беременность. За , что спасибо Малышевой Е.В . Ктг тут же делала. Звезду сняла, поставте автомат одевать бахилы. С животом огромным это просто не реально. В целом хорошее отделение, вежливые сотрудники.
Приятный центр. Смутило только, что клиентоориентированность врача узи только на момент нахождения пациента в кабинете.
Мне пришлось подождать минут 10 пока врач обсуждал что-то с коллегами. Само узи прошло быстро. Врач предложила записать меня на следующий приём, а я отказалась тк в коридоре за мной в очереди сидела мама с ребёнком. Я сказала об этом врачу, на что мне ответили, что у женщины запись только через 10 минут и пусть сидит ждёт. Я слегка удивилась.
Записалась в итоге в регистратуре.
Делала там УЗИ суставов, Хороший вежливый персонал, грамотный , внимательный врач. Чистота, порядок. По УЗИ цена конкурентная. По другим направлениям не сравнивала. Зашла в кабинет точно по времени. Очередей не увидела там
Часто бываю, наш семейный центр, много хороших врачей, Александрова врач интеграционной медицины, Видяйкин травмотолог, узисты профи все скрининги беременности у вас делала, анализы всегда быстро и аккуратно берут, Попова Жанна Юрьевна лучший репродуктолог! Сарксян Ольга Александровна профи. Много хороших специалистов во всех филиалах, желаю всем найти своих надежных врачей. В детском отделении медосмотр прошли, не для галочки а как положено все специалисты ребенка проверяли, внимательно и аккуратно! Ребенок с радостью идет на контакт! Спасибо за вашу работу и заботу о пациентах всех возрастов💓
Отличный врач офтальмолог-окулист Тучинова Инна Александровна. Очень внимательная, а самое главное - ее профессионализм выше всяких похвал! Очень рекомендую: и клинику и этого доктора!!
Нашла своего окулиста именно здесь . Обошла многие центры , но наконец-то только здесь решили мою проблему . Быстро , удобно , комфортно , вежливый персонал и сама врач . Все объясняют понятно и подробно. Очередей не много , всегда вовремя заходишь по времени на приём, чисто .
Замечательная клиника! Хожу в цнмт с 2021 года. Тут реально ЛЕЧАТ, а не вытягивают деньги за приемы и лекарства. Если мне нужна хорошая и качественная консультация, всегда выбираю это место.
Отличная клиника. Вежливый персонал, отношение к пациентам тактичное, все расскажут, объяснят и посоветуют. Прием доктора на очень хорошем уровне. Никаких очередей, чистота и уют.
Замечательная клиника! Особую благодарность хотелось бы выразить Батанову Даниилу Игоревичу. спасибо Вам огромное за Ваш труд! Вы действительно врач по призванию. Сотрудники клиники всегда очень вежливые и внимательные. Провели обследование и лечение коксартроза ТБС. Рекомендую ВСЕМ !!!!!!
Это просто ужас!!! Это просто крик души!!!! Начала подготовку к процедуре эко и так как мой ДМС , и клиника находится рядом с работой, решила анализы сдавать в этой клинике. У меня был список по которому я конкретно сдавала все что нужно для оформления выписки на эко, который мне выдали. Началось все с сдачи пцр на инфекции. Записалась, пришла, сдала. Приходит чек об оплате, смотрю в чеке не указаны гонорея, благо рядом, бегу в клинику, говорю так и так, ответ: ой я не увидела, у вас же ручкой написано. Ок, все понимаю человеческий фактор никто не отменял, решили проблему вовремя. У мужа мазки, говорю урологу: мне нужно вот это и вот это все строго по списку, уролог еще переспросил: а какой мазок? Я: ну общий наверное ( ну думаю мазок из уретры я откуда знаю). Врач: хорошо понял. Итог все пришло мазок нет. В параллели сдает муж кровь. Думаю ну странно все пришло мазка нет, хламидий нет. Звоню. На горячей линии говорят не сдавали, с лаборатории говорят не сдавали. Сроки идут , бегу к главному врачу этого отделения на титова 7. Так и так, что за отношение, она спокойная, я на взводе со слезами на глазах, сроки идут. Говорит: 20.08 идите мазок сдавайте и кровь на поздние и ранние хомидии, поставила подпись свою в моем бегунке. Все хорошо, едем, муж сдает. Блин все приходит мазок, поздние хломидии , а вот ранних нет. Звоню на горячую линию, а мне говорят вы не сдавали. Что блин? Опять слезы, меня трясет бегу в клинику, а мне говорят не видим что сдавали, тут меня еще сильнее затрясло, начала ругаться, говорю ищите. В параллели звоню и заказываю звонок главного врача, так как договаривались что она мне перезвонит позже того как я закажу звонок. Через час нашли мои анализы, я вся в слезах в истерики пошла на работу. Осадок жуткий, настроения нет. Запись была к андрологу на 29 число, все отменила. В мыслях даже думала направление в клинику цмнт взять на эко, а теперь даже слышать не хочу про вас, и про вашу работу. Ужас просто!!! Рыба гниет с головы, сейчас 20-00 мне так и не перезвонил главный врач этого отделения на титова 7. Жаль что вы так отнеслись.
Я из за вас потеряла больше недели своего драгоценного времени, причём оплачивая не маленькие деньги за каждый анализ. Теперь буду предупреждать всех, чтобы проверяли все тщательно, так как доверия вам нет
Отличный центр, анализы недорогие, хорошо берут кровь и к деткам подход. Результаты быстро. Уютный большой зал. Удобно для работающих, можно сдать даже в воскресенье.Система скидок, Спасибо большое!!!
Персонал очень вежливый. Специалисты превосходные. Отношение к клиенту трепетное. Всё по записи, точно в срок. Нужное время всегда стараются подобрать.
Очень хороший специалист, знаток своего дела. Подробно всё объясняет и советует лечение. Приём всегда вовремя, переживает за лечение, чего сейчас нет в других клиниках.
Снег во дворе никто не чистит , даже такси не смогла подъехать к крылечку , пожилая женщина с тростью вынуждена была идти до машины по глубокому рыхлому снегу .....
Центр расположен в двух кварталах от дома. Записалась по телефону в удобное для себя время. Не ждала ни секунды. Врач Яцева М.С. провела диагностику профессионально и внимательно, давала разъяснения во время осмотра. Результаты были распечатаны в течение 7-10 минут. Оплата всего на 400 рублей выше, чем была в 2018 году. Приятное впечатление, рекомендую.
5
Посмотреть ответ организации
Лидер
Знаток города 10 уровня
29 июня
Удобное место, принёс клеща на обследование по страховке после укуса,отвозят в академгородок каждый день с курьером,уже вечером прислали на почту результат. Клиника отличного уровня.
Очень часто приходить слышать и читать нелестные отзывы о врачах, но моей семье повезло, как и в этот раз. В Центре Новых Медицинских технологий работает удивительный врач, профессионал своего дела Жиленко Валентин Юрьевич, благодаря его таланту операция прошла успешно. Самое страшное для матери, когда болеет её ребёнок, но когда рядом такие прекрасные врачи, как Валентин Юрьевич переживания за жизнь и здоровья ребёнка становятся меньше. Здоровья Вам, дорогой доктор, и благодарных пациентов.
Последние лет 8 от работы обслуживаюсь в этом медицинском центре. Всё на высшем уровне: квалификация и отношение персонала, удобство обслуживания, чистота, телефонная связь в обе стороны - всё удобно, приветливо, приятно...
07.05.2023г . Была на приёме у хирурга ованоглян Оганес Левонович , и очень даже пожалела , выслушав даже не осмотрел положил на операционный стол и стал штопать уха , наложил 3 шва в не на том месте и сказал что сделал пластическую операцию за которую я оплатила 9600 руб , короче обдираловка , потеряла время , деньги , физическая и моральная боль ,
Люблю когда офис ухоженный, персонал приветливый, а обслуживание быстрое и ненавязчивое, плюс врачи знают свое дело👆 это то самое место, где все звезды сошлись. Люблю этот центр за профессионализм врачей, работают центры без выходных, расположение очень удобное (по линии метро), всегда найдётся "окошко" для срочного приема😊
Была в данном медицинском центре на УЗИ, у врача Белетковой Анны Константиновны. Сказать, что я в восторге ничего не сказать. Анна константиновна,замечательный, внимательный , деликатный человек , что немаловажно на приеме у врача и отличный специалист. Настоящий профессионал своего дела! Все показала, рассказала и объяснила доступным языком.Побольше бы таких специалистов. Теперь только к вам.
Сегодня делали ЭКГ маленькому ребёнку, я в восторге, ни одного крика, все очень быстро и аккуратно, оборудование хорошее, подходит для самых маленьких. Вежливый персонал и хороший детский уголок, обязательно буду обращаться еще
Хотелось бы небольшую ложку дёгтя 😔добавить в большую бочку мёда🙂.
Это не про врачей, а про саму клинику. И это скорее субъективное мнение инвалида, которому тяжело ходить.
Хотелось бы, чтобы в вашем центре смотровой кабинет был не только на 2 этаже, но и на 1.
У вас есть пандус на входе👍,
широкая дверь👍,
скат от входа внутри помещения 👍,
НО что же не продумано, как людям с ограниченными возможностями добраться в смотровой кабинет на второй этаж😢. Спасибо за оказанную Малышевой Еленой Викторовной помощь!!!
Но маленький субъективный минус есть
Хорошая клиника, специалисты в основном грамотные - все у кого довелось бывать (лор вскрывала внутреннее воспаление в горле, травматолог помог найти порванную связку на голеностопе и залечить).
Одна из лучших клиник города . Марчук Е.В особая любовь ❤️ продолжайте в том же стиле. К вам хочется возвращаться и говорить о том , что беспокоит. Врачи не назначают пустых анализов . Любим вас всей семьей 👨👩👧👦
Мне пришлось обратиться в эту клинику. Хочу поблагодарить доктора хирурга Старкова Юрия Леонидовича, за оказанную медицинскую помощь. У этого хирурга золотые руки. Хочу пожелать Старкову Юрию Леонидовичу здоровья, благополучия, успехов во всем. С уважением.
Была в центре на Пирогова. "Лечилась" в стационаре. Так классно пролечилась, что всё закончилось ПРТЕНЗИЕЙ, на которую мне так никто и не ответил спустя месяц!!! Нарушают закон и им хоть бы хны.
Потратила 25.000 ни на что!
Во первых мне никто не сообщил, что у них есть два варианта лечения описторхоза, при котором в первом случае делают Тюбаж, а во втором Зондирование. От чего я просто обомлела, так как мой гастро с другой клиники говорил, что после травли бильтрицидом мне должны обязательно сделать зондирование, это гораздо эффективнее!!!
Во вторых мне неправильно сделали Тюбаж. Вода была холодная, газированнаа (должна быть дегазированной). От чего процедура была бессмысленной, ибо то чем она должна была закончится - не произошло. Пришлось бежать в аптеку , покупать сорбит и делать себе тюбаж на след. день самой. Я, человек без мед. образования учила их делать Тюбаж печени. А всё потому что медсестра, которая должна была мне помогать была с отделения хирургии, потому что та, которая должна была дежурить в ночь заболела, неожиданно в этот же день!
В третьих медсестра даже не зашла уточнить мое самочувствие в 2 часа ночи, после 3 дозы бильтрицида (кто не знает препарат очень серьезный и может быть ну очень плохо после него).
В четвертых, после того, как нажала кнопку вызова она явилась только через 30 минут!!! Не помогали даже крики из палаты...
И на десерт из своей палаты я слышала её шушуканье с другой медсестрой, о том, что я шоке от того, что на ужин и в ночь мне принесли по 1.5 печеньки...С больным желудком, глотая серьезный препарат да знаете ли я была в легком недоумении.
Добрый день сотрудники клиники ЦНМТ на Титова 7.
Недавно обращалась в вашу клинику.
Очень понравилось отношение к пациенту. Это было заметно уже с первого звонка.
Атмосфера в клинике дружелюбная, приветливая. Было приятно находится среди вас.
Хочется отметить подход к лечению терапевта-кардиолога Пашигревой Ксении Викторовны. Она с вниманием и терпением выслушала все мои жалобы. Направила на дополнительные исследования. Назначенное лечение принесло ощутимые облегчения.
Хочется поблагодарить Вас, Ксения Викторовна и пожелать оставаться такой же внимательной, терпеливой, сочувствующей к своим пациентам. Как гласит древняя мудрость:
"Добрый человек будет вознаграждён за свои дела."
Хорошего здоровья Вам и всему коллективу.
Лучший медицинский центр в городе Новосибирск, также мне нравится и по адресу Пирогова 25/4. Рекомендую однозначно! А невролог Алтухов Константин так наверное самый лучший врач на мой взгляд. Ушёл правда на Сакко и Ванцети работать, но если понадобится и туда поеду к нему.