Ездили с группой школьников 26.10.24 на экскурсию в музей мороженого в Невьянск.
Хочу выразить благодарность Евгению и гиду Валентине Александровне за отлично организованную поездку наших детей . Дети получили массу положительных эмоций от поездки. И не только дети, но и взрослые))
Будем и дальше продолжать сотрудничать с туроператором "Цивиляночка."
Большое Вам спасибо за прекрасный отдых!!!
Дети ездили в музей мороженного, экскурсия понравилась, экскурсовод замечательный , автобус удобный теплый стоимость как и везде за дальние поездки от 3х тысяч
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Сивкова
Знаток города 3 уровня
20 сентября
Не советую обращаться в эту компанию, так как в случае болезни ребенка или нескольких детей деньги вам не вернут или вернут минимальную сумму. По словам представителя компании, они же понесли затраты. В нашем случае мы предупредили о болезни ребёнка примерно дней за пять, так как в договоре не прописан срок, когда нужно информировать о форс-мажорных ситуациях. При этом не очень понятно, какие фактические затраты понесла контора, и, соответственно, почему вернули не полную стоимость путевки. Как итог, договор составлен выгодно для исполнителя и совершенно не выгодно для заказчика, что естественно. При этом заметно, что в договор давно не вносились правки, учитывая тот факт, что в договоре всё еще присутствует пункт про ковидные ограничения.
Про саму экскурсию ничего не могу сказать, так как не смогли поехать по причине болезни, но по отзывам - посредственная. В общем и целом, если собираете группу детей, то будьте готовы к возможной потере денег в случаях возникновения непредвиденных ситуаций.