Заведующая дневным стационаром очень приятная, отзывчивая и внимательная. Большое ей спасибо.
В большей степени больница оставила положительное впечатление, кроме одного сотрудника.
Старшая мед сестра Абрамова Светлана Сергеевна-грубая, неравная ! Отсутствует на рабочем месте, оставляет кабинет открытым, трепется с сотрудниками, а пациентов отчитывает, за то, что не слышала как они входят!!!!
После ремонта наша больница выглядит очень достойно. Персонал разный, но хорошего гораздо больше, чем плохого. Здесь всегда очень чисто и не помню случая, чтобы были грубы и не вежливы. О том, что здесь хорошая атмосфера, говорит тот факт, что персонал уже знаешь в лицо, он не меняется каждый месяц. Правило, кадры решают всё, никогда не будет старомодным. Это основа. Я в этой поликлинике с 2004 года и очень довольна, что моя семья прикреплена именно к ней. Конечно есть минусы и проблемы, но скорее это проблема нашего времени и Минздрава, чем конкретной больницы. Я желаю ей достойных и компетентных руководителей, а медицинский персонал, я думаю никогда не подведет. В канун праздника всем медработникам, включая санитарочек и охрану желаю здоровья, мира и достойной оплаты Труда
Чистая, уютная больница, но врачи все молодые и не опытные. Лечат и прописывают таблетки из интернета, Я много у кого была, но отношение для галочки, пришли и ладно. Потом читаешь в гос услугах, пациент не пришёл на прием. Как не пришёл, когда я только из больницы вернулась, вот такое отношение
Здание поликлиники изначально было построено, как общежитие Оружейного завода. Потом, как обычно, решили сделать что-то другое. Переделали вход и получилась поликлиника! В подарок от идеи об "общаге" достались маленькие кабинеты и длинные коридоры, а местные граждане получили врачевание рядом с домом...
Хороший ремонт.Что касается приема и записи все по старому.Мало профильных специалистов(к примеру дерматолог).ну и вишенка на торте- прием у терапевта Васиной- можно ждать до нескольких часов (от2-4)было иногда и больше
Наведите порядок. На рентген/флюрографию кого-то записывают по талону, кто-то идет по живой очереди. В 119 на венозную кровь отстоял очередь, зашёл в кабинет и мне медсестра сказала "Вы не записаны", хотя время от терапевта стояло сегодняшнее на 8:10 на листке с сдачей крови. Пошёл к терапевту, выяснили ситуацию, приняли. Пошёл по понятной причины без очереди, объяснив ситуацию людям в очереди, никто не возразил. Медсестра после сдачи крови сказала:" А что, вы без очереди пошли?". А скажите, а в чем моя вина, я ждал 40 минут, чтобы ждать ещё 40 из-за чей-то ошибки? "Вы должны были заново стоять". Я конечно молодой человек, не проблема, отстоял бы, но это беспредел.
Обратилась с голеностопом,на рентген дали направление через две недели,пока лечила одну ногу заболела другая,но рентген сделали одной ,хотя просила и другую .сказали иди к терапевту и бери новое направление.Вот так и живем……
Последний три года муж болеет серьезно, и поликлинику приходится часто посещать. Благодаря персонала нашей поликлиники наши проблеми быстро решается. Начиная от старшего звена до лифтёра все стараются помочь и поддержать. Достаточно быстро проходим осмотр у нескольких специалистов и получаем нудное лечение и консультацию .
После ремонта все стало там намного лучше: расположении кабинетов, лаборатории и т.д. Сделали даже лифт . И все это очень важно для людей с ограниченой возможности.
Хорошая поликлиника, чисто, свежий ремонт. Всегда по талонам, в кабинет вызывают по фамилии, то есть просто "спросить" не получится)) Единственный минус - не хватает парочку врачей в штате.
Была сегодня на заборе крови в каб.311 отношение к пациентам грубое, ужасное, настроение с утра было испорчено, но было приятно видеть свежий ремонт, чистоту, уютные кабинеты ( не была в полеклинике лет 5), просьба к руководству полеклиники проработать с сотрудниками вопрос общения с пациентами.
Врачи хорошие, но очереди... Особенно по поводу - мне только спросить/узнать. Ведь всем только спросить. Очень это тяжело, не иначе обман других больных. Во всем остальном обычная поликлиника. Бахилы, как обычно, всё забывают снимать, кидают уже на улице в урну, вот они потом по всему Перекопу летают.
Выражаю благодарность медсестре физиокабинета Колесниковой Татьяне Геннадьевна. Спасибо ей за хорошее, спокойное, доброжелательное отношение к нам больным. Человек на своём месте, работу свою знает, всё объяснит, посоветует. Прихожу к ним уже второй раз в 2020 году и сейчас 2022г ( после операции не все процедуры можно применять) заведующая физтерапевт Николаенкова Ольга Яковлевна подобрала лечение и в первый и во второй раз.
Не смотря ,что в нашей поликлинике нескончаемый ремонт и нервная обстановка, здесь всё спокойно, по- деловому, доброжелательно. Желаю Вам терпения и здоровья.
С уважением Будникова Ирина Николаевна . Апрель 2022 года
Как же не была в своей поликлинике!Что сказать,сама работаю в этой сфере.Правда, давно уже не была.Страшно болеть.Лечить некому,врачи сплошь "интернационал", единственное,что можно добиться это больничный,запись к узким специалистам и элементарное обследование УЗИ и что то из анализов.И то не всегда.Так что,люди,не болейте,берегите себя,помочь можно лишь себе самому
Случилось так, что по семейным обстоятельствам, с недавних пор я переехала на постоянно в Тулу из другого региона. По месту новой прописки я прикрепилась к данной поликлинике. Очень нравится что свежий ремонт постоянно поддерживается техническим персоналом поликлиники, врачи мобильны и профессиональны, руководство поликлиники отзывчивое и доброжелательное.
Максимально ужасное отношение к людям. Хотя в регистратуре сотрудники данной поликлинике относятся должным образом!! Но врач из 220 кабинета просто хам и ....!Пусть сначала научиться разговаривать с людьми, а потом уже лечит их! Этот хам Али Баба или как там его зовут!!! Не помню,но из-за таких врачей вообще отвращение полное к этой поликлинике и к нашей" бесплатно " медицине!! Скорее всего это мужичок тряли- вали с главной по больнице!!
Замечательные специалисты, не побоюсь сказать-фанаты своей профессии, здесь спасают людям жизни, дарят свое мастерство и знания!! Ортопеды-высший класс!!! И все медработники вежливые, отзывчивые-настоящие сестры милосердия!! В таких сложных экономических , и пандемических условиях спасают людей!! Низкий поклон ВАМ, МЕДИКИ!! ВСЕМ, КТО НЕ УШЕЛ В КОММЕРЧЕСКИЕ КЛИНИКИ!!!
Раньше было не очень, щас трудно сказать, столько новых сотрудников, которые такииииие диагнозв ставят, даже не слушают пациента. Назначения для " Детского сада " Умирать будешь от сердца- парацетамол дадут.
Не возможно вызвать врача на дом сначала беседуешь с ботом потом выяснилось что записать он не может. Оказывается если у тебя температура всего 38 то ты должен прийти к ним и сидеть в общей очереди заражая других. Когда придет врач тоже непонятно , пугают , что будет мерить температуру, т.е я должен сидеть и не пить жаропонижающие, бред ,во что превратилась наша медицина.
В разгар сезона орви невозможно записаться к терапевту. Мало того, что приходишь к 11, а к дежурному врачу никакой живой очереди, только по записи, и предложили лишь 18.30, так и наотрез раньше отказались принимать. Человеку плохо и он дошел, чтобы врач на дом пришел к тем, кому сильнее нужно, но плевать - не хотите идти второй раз - вызывайте на дом. Божились, что ждать не придётся по записи ни в коем случае,примут по времени. Ага, почти 40 минут.... И запись к терапевту для продления или закрытия больничного забита на 2 недели вперед - приходите к 8 и стойте по живой, учитывая, что все по записи могут прийти, и просидишь всю смену. Просто кошмар, тут непонятно что происходит уже лет 5 точно, и ничего к лучшему не меняется, в какие бы ситуации не попадала.
Работаю здесь. Одна из лучших больниц Тулы, не только по моему мнению, а ещё и по мнению ТФОМС. Ремонт закончен. Специалисты все есть. А из пожеланий людям пациенты они или врачи надо оставаться людьми и соблюдать нормы приличия.
Сдавал сегодня кровь 119к, в вену не попали😒взяли пару капель крови, хватит ли для результатов? , ужасная квалификация сотрудника, ранее сдавал много раз без проблем
Благодарим коллектив за профессионализм, преданность профессии, терпение, самоотверженность. Желаем профессионального роста, успехов конечно же крепкого здоровья.
Нина Ивановна Воробьёва представитель Комитета по преодолению геноцида Русского народа и других коренных народов России.
Просто ужасная поликлиника, пришла с травмой спины к хирургу продлить больничный, по больничному нельзя сидеть,лежачий режим, отказали в приеме без очереди, пришлось стоять около часа!!!!
В регистратуре сидят отвратительные хабалистые тётки, которые повышают голос на пациентов. Кто вообще им даёт право так разговаривать, складывается ощущение, что если бы можно было им послать на три буквы человека, именно это они бы и сделали.
Звонок был совершён с целью вызвать врача на дом, так как человек болен ковидом, стоит высокая температура и трудно дышать, на что в ответ услышали: у всех температура высокая, всем трудно дышать. Спросили про таблетки, что заканчиваются таблетки и что в таком случае делать, в ответ услышали: вы что безродные, не могут родственники сходить или соседи принести. Человек совершенно не понимает своим недалеким умом, что жизненные ситуации бывают разные и бывает, что нет возможности попросить кого-то сходить за таблетками, потому что родственники находятся в другом городе и они тоже больны ковидом.
Хочется пожелать этим «прекрасным» дамам в регистратуре, встретить на своём жизненном пути таких же «отзывчивых» людей!!!
Поликлиника работает на пределе. Пандемии конца не видно, а тут капитальный ремонт движится. Сложно попасть к доктору, но помощь реальная. Персонал старается быть внимательным и идёт на встречу. Записываться на приём лучше через терминал, или по телефону, толкучка в фойе.
Дозвонился сразу за пару минут. Вызвал врача в 9, в 14 уже у меня. Весь в защитном костюме. Прикольно было. Сразу сделал экспресс тест, опросил, назначил лечение.
В общем, всё отлично
"Медицина радует ", лечили арбидолом и витаминами. При условии того, что температура не спадает 38.5 и кашель будто язык выплюну. В итоге за деньги сдан КТ И там пневмония двусторонняя. Всё что прописали, ничего не пила иначе на том свете была бы.... Печально за такую больницу.к терапевту попасть нечто, запись за. Недели вперёд и больше никак не попасть.
Хамское отношение . Не способность вообще помочь по вопросам больничного листа , в вопросе по переоформлению. Если такое отношение к коллегам , боюсь представить , что происходит вообще …. 14 кабинет 1 этаж
Медецинский персонал не умеет обращаться с пациентами. В прививочном кабинете от COVID 19 ,медицинские сестры безграмотные и не компенентные.Не один вопрос решить без криков не умеют. Не знают своих функциональных обязанностей, с документов предоставленных для оформления прививки не в состоянии перенести данные без ошибок.
Отвратительная поликлиника- врача вызвать нет возможности, телефон то занят часами, то никто не отвечает. Заведующей дозвониться невозможно--та же история. И такая ситуация постоянно, на протяжении нескольких лет. Если повезло дозвониться в регистратуру.,то нужный ответ на вопросы не получишь, бросают трубку. Вызвать врача на дом нет никакой возможности в связи с недоступностью телефона. За это безобразие несёт кто нибудь ответственность? Сколько можно издеваться над больными людьми? В регистратуре отключают телефоны, они видите ли их достали звонками. Полная безответственность и наглость.