Тверской отдел ЗАГС
Как добраться
Белорусская
420 м
Большая Грузинская улица
265 м
310 отзывов
27 сентября 2021
Хочу поблагодарить специалиста отдела архива Тверского ЗАГСа БОГДАНОВУ Светлану Юрьевну за профессионализм, оперативность, четко организованную работу, а также за участие и доброжелательность.
Очень приятно, когда твоей проблемой занимаются профессионалы и дело своё они делают не для галочки, а для того, чтобы помочь людям. Пришлось дважды обратиться в архив и оба раза обслуживание выше всяческих похвал. Пока ожидала решения своего вопроса заметила, что и другие сотрудники клиентоориентированы и подкупают своим умением помочь.
Радует также, что несмотря на достаточно молодежный коллектив, все девушки являются настоящими специалистами своего дела.
Но как в любом деле есть ложка дёгтя в бочке мёда, это охранник на входе в ЗАГС/ конкретно дежуривший в период с 16 по 24 сентября 2021г./
Всё- таки ЗАГС люди, в основном воспринимают как учреждение , связанное с радостью. И тут на входе стоит такой недоброжелательный, угрюмый человек/ не буду продолжать ,как я могла бы его еще охарактеризовать/, я понимаю , что это не прямой сотрудник ЗАГСа, а сотрудник охранного агенства, которого присылают на вахту, но всё же руководство ЗАГСа могло бы либо напрямую с сотрудником провести определенную работу , либо через его непосредственного работодателя о том, что к людям приходящим в учреждение, которое он обслуживает нужно относится всё же доброжелательнее и спокойнее. Предварительно почитав отзывы я поняла, что я не единственная , кому не понравилась его " ПРИВЕТЛИВОСТЬ"
Не умеют по-другому ,так требуйте замены подобных работников.
"Театр начинается с вешалки"- здесь та же схема. Первое впечатление о Вашем прекрасном заведении у человека может быть испорчено раз и навсегда лишь только одним кратковременным общением с подобным стражем порядка. Разве к этому Вы стремитесь?
С уважением и пожеланием процветания Вам, ваша клиентка Марина.
5
30 июля 2021
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Все четко сделают, объяснят, терпеливы и внимательны. Не будут придираться или отмалчиваться. Посоветуют как лучше и быстрее оформить документы. Обращалась во время эпидемии, была приятно удивлена, что ответили на мой вопрос по электронной почте. Все ЗАГСы игнорируют данную услугу, хоть она и заявлена. Особенно впечатлила сотрудница Крупина из архивного отдела. Виртуоз! Хоть и далековато для меня, но предпочту этот ЗАГС
2
31 января 2022
Мило, просторный зал для церемоний и ожидания. Работа налажена четко и человекопотоки разделены, это очень порадовало.
Девушки приятные и вежливые.
Ещё, это ЗАГС с архивом, народу много приходит с обращениями, но сотрудников несколько.
1