Очень вкусно! Нам очень нравятся мясо, рыба овощи и морсы. Вот прям молодцы ребята! Доставка бывает долгой, но это не удивительно при их качестве, множество заказов. А если заказать на Самовывоз через 30-40 минут готово. Персонал доброжелательный очень! Даже программа лояльности есть!
Мясо великолепно, а вот обслуживание храмает, очень долго ...мясо- понятное дело не 15 минут готовится, но салаты принесли вместе с шашлыком...так что приходите сытыми, как раз успеете проголодаться😉
Забирал отсюда заказ (Курьер "Яндекс.Еда").
Одна из менеджеров, максимально токсично себя повела в мою сторону, и тем самым испортила всё впечатление. Ко всему этому в плюс, ждал заказ почти полтора часа.
Заказ 9621 через яндекс. Оплатил он-лайн,подошел в указанное время, а мне заявили , что моего заказа не существует и шел бы я в .. свой яндекс. После обращения в Яндекс ,через три минуты мой заказ "нашелся".
Ни извинений за такой "сервис", ничего.
Смотрят на тебя, как на попрошайку , разговаривают через губу.
На 23 Февраля заказали шашлык из свинины с доставкой на дом. Привезли заказ вовремя,прекрасно упаковано.Это самый замечательный шашлык когда -либо купленный в кафе !!! Мясо отлично прожарено,без жидкого дыма,сочное и вкусное! Будем еще неоднократно брать мясо в "Угольках и мясе" Прекрасные впечатления от данного заведения !!!
Отвратительное обслуживание, официанты хамло, мясо норм, единственное, что божественно это грибы🔥 Обстановка как в столовке, с вашим потенциалом вы можете гораздо больше!
Отличное место!
Заказываем каждую неделю, всегда все очень вкусно!👌
1
А
андрей с.
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2021
Добрый день. Гуляя воскресным днем по нашему городу мы зашли в прекрасный ресторан. Уютная обстановка прекрасное обслуживание вкусная еда. Здесь можно вкусно покушать провести время с друзьями. Выбрали В меню Баранину и индейку все очень понравилось сочная вкусная свежие овощи на гриле прекрасное время провождения остались очень довольны
Делала заказ у сети ресторанов Угольки и мясо через Яндекс Еда и осталась очень недовольна. Ждала получения заказа 2-2.5 часа, но так и не дождалась. При оформлении заказа на "Яндекс Еда" было указано время доставки, но ни курьер, ни сеть ресторанов не оповестила меня о приготовлении заказа и его доставке. Мало того что я ждала столько времени, так ещё и мой номер телефона неоднократно сбрасывал автоответчик, и вдобавок к этому, по номеру телефона мне не отвечали. Я попробовала дозвониться до сети ресторанов по номеру на их официальном сайте и (слава богу) дозвонилась. На мою ситуации с заказом мне ответили, что заказ не готов и в системе его не было видно. Абсурд. Я очень недовольна данной сетью из-за их доставки и отношению к работе. Ни одной звезды бы не присвоила. Еду у данного ресторана так и не попробовала.
3
О
Оgonyek
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2022
Раньше было очень вкусно и сытно, сейчас шашлык убавили по граммам, вместо ещё одного кусочка шашлыка подают капусту и прозрачный ломтик помидора и огурца, вместе с шашлыком на отной тарелке. Капуста не вкусно приготовлена, просто нарезана, её не возможно в рот затолкать, она же жёсткая и вываливается. Лаваш тоже обрезали ровно на половину. В последний раз очень долго ждала свою порцию шашлыка, в результате принесли совершенно холодный и мясо было трудновато прожевать, черствое. Моя подруга заказала рыбу, заказ был принят, через 15 - 20 минут подходит официант и сообщает, что рыбы нет! Неужели так долго требуется узнать в наличие ли продукт? Понравился чай в заварнике, он по прежнему вкусный!) Итог:моё любимое заведение в прошлом сейчас совершенно не то, что было...
Была в этом заведении с сыном (10 лет), месяца 3-4 назад. Сделали заказ( 2 порции шашлыка и соусы) и пока его не оплатили, я поинтересовалась: можно ли со своими напитками? У сына аллергия на всё, а я беременная. Ассортимент напитков там скуднейший, но всё равно отказали! Сыну пришлось купить облепиховый морс 0,5, который стоит 100 рублей(!), а по цвету и вкусу- подслащенная вода, как я и предполагала. Ещё и крышка поворачивалась у напитка, в обе стороны крутили, чтоб открыть- не поддавался, хоть и старалась аккуратно открыть, прижала к себе и с усилием, но осторожно попыталась пробку снять, как итог: морс пролился на пуховик, что ещё больше подпортило и без того уже не очень хорошее настроение. Нет обычного томатного соуса в меню! Это что вообще?! Ну не хочу я ваш ароматный( ароматизированный до нельзя) соус барбекю! Обслуживание вообще не понравилось, оставила отзыв в книге жалоб и предложений. К самому шашлыку претензий нет, ранее заказывали доставку- всё понравилось. После посещения данного заведения, остались негативные впечатления. Туда больше не пойду, естественно. Было бы не плохо, если руководство провело бы работу над ошибками.
Проходили мимо решили зайти поесть мчска. Заказали шашлыки из шеи. Через 30 минут понесли чуть теплое мясо ясно не шея так как очень сухое, без запаха дыма. Видимо вчерашнее в микроволновке недогрели. Больше сюда ни ногой.
В помещении прохладно, даже сами сотрудники сидят в тёплой одежде. Ценник нормальный, но вот сами блюда на троечку. Шашлык из шеи оказался не из шеи (. Цезарь с креветками скушный. Плюс не умеют работать со специями. Морсы неплохие. А вот пиво друзьям не понравилось.
Нам не понравилось. Доставка долгая, курьер опоздал на 30 минут. Всё холодное, картофель сырой, сразу полетел в мусорное ведро. Шашлык сухой и видно что готовили ну ооочень давно. Больше тут заказать не будем.