Такого сервиса я ещё не видела, когда врач на консультации на тебя орёт! Начну по порядку. Я из г. Мурманск Россия. Не нашла врача по протезированию в своём городе и наслушавшись о супер стоматологии в Белоруссии решила приехать. Выбрала Гомель, потому что тут есть родственники. Выбрала несколько стоматологий. Записалась за 1.5 месяца до приезда на консультацию к Спижеву Я. И. Пришла сижу 5,10,15,20,25 минут. Заходит врач с улицы... Весь нервный... Меня вызывают. Сначало было всё вроде, как не плохо, но потом доктор начал кричать на меня и спрашивать, что я от него хочу. Я объяснила, что приехала издалека. Записывалась заранее на консультацию и дальнейшее протезирование. Но на это он сказал, что не возьмётся за лечение и вообще он уходит в отпуск( И предложил записаться к другому врачу. Я просила его поговорить с другим врачем, чтобы тот меня взял, но он не пошёл на встречу, так же как и девочка в регистратуре... В итоге я опять записалась на консультацию через 3 недели к другому врачу. Пришла. Принимать пациентов по времени, как я поняла не в правилах данной клиники. Консультацию я конечно получила это было у Дутькова М. А. Врач приятный, внимательный, но то что мне предложили меня не устроило. Вот так закончилось моё лечение и протезирование в Белоруссии. Данную клинику не рекомендую. Максимум сделать снимок там... Да и то очередь в километр. P. S. Если этот отзыв прочитает Дятьков М. А., который является по совместительству и директором клиники, то я вам рекомендую обратить внимание на свой персонал, который портит вашу репутацию и ещё информацию на сайте для иногородних поменяйте) никакого сервиса по заявленному на сайте у вас и близко нет!
Приходила сделать КТ снимок. По снимку и работающей с ними персоналом - все хорошо. Но в остальном персонал просто ужасно не знает основ работы с клиентами. Три работника (администратор среди них) долго курили вместе у клиники. Девушка, сидящая на кассе чуть дальше, громко болтала на отвлеченные темы со своим знакомым. В итоге я не знала, куда мне обратиться, ведь администратора не было на рабочем месте. Во время ожидания снимка наслушалась от медсестер из кабинета напротив про все детали их личной жизни, сама того не желая. Голова разболелась от болтовни девушки из кассы и медсестер из кабинета.
Гончар Дмитрий Анатольевич-Вы крутой!
Чуткий, внимательный. Все расскажет, даст рекомендации, будет спасать зуб из последних сил! Даже когда я была готова от него избавиться😂
Спасибо за труд!
P.s. если я иду к своему доктору, меня никакое настроение персонала на ресепшене не остановит)) их настроение-это их проблема. С отсылкой на прочитанные отзывы 😉