Магазин хороший,но уважаемые руководители данного магазина, отпускайте девочек на выходные почаще,с утра уже сидят замученные.
пробивала перед сменой чай и батончик мюсли, взяли вместо 95руб 133р
Моя вина, что чек не взяла и чухнула только через 30 минут
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2022
очень большой магазин, почти всегда все есть. там красиво и чисто, кулинария тоже приемлемая и очень вкусная. выпечка тоже съедобная
Цены неоправданно завышены.
Готовая еда периодически попадается несвежая,пицца на невкусном тесте,как полуфабрикат.
Персонал с отсутствующим видом постоянно.
Общее впечатление плохое,сгодится только если срочно или мимоходом,что то нужно,но если выбирать,то пойду в другое место.
Большой ассортимент, вежливый персонал, вкусно выпекают, но в тортах хотелось бы больше натуральных продуктов и в пицах отсутствие майонеза!! ! В остальном всё достойно.
Универсальное место в центре города, где можно и приобрести продукты, и перекусить, причём прямо в магазине в оборудованных местах, готовыми блюдами, свежесть которых не вызывает сомнения.
Очень хороший магазин,так же отмечаю кассиров вежливое обращение к клиентам,быстрое обслуживание потребитилей,качество товара оцениваю на 5+.
Порядок в магазине тоже оценивается на 5+
В магазине имеется собственное производство,очень вкусно готовят.
Я очень ждала открытия именно этого Каравана, но, к сожалению очень им расстроена и редко туда хожу, хотя работаю в 3х минутах ходьбы. Что не так? Очень многие ходят туда именно за готовой едой, за выпечкой и т. д... Так вот, вообще этот отдел собственного производства сделан неудобно, выпечка вся открыта и постоянно пылится, салаты расположены в 2х зонах, и как 2уб зону - "островок" вообще как-то всегда прохожу мимо, потому что там никогда нет продавца, а самому наложить нельзя, последний раз я искала продавца минут 15, наконец она пришла, обслужила 1ого покупателя и просто занялась витриной не обращая внимания на 5 челов в очереди!!!!!! Очень скудное разнообразие блюд(((( в общем и целом этот магазин не смог заменить бывший там магазин "2Гуся" (((Очень жаль. А Сам магазин очень большой, но достаточно тёмный, возможно из-за серых потолков....
Прекрасный магазин. Рада, что работает круглосуточно. Спасли меня от "голодной смерти". Приехала в Пензу поздно. Транспорт не ходит, магазины закрыты. А тут "Караван" с шикарным ассортиментом.
Всех приветствую, сегодня 04.06.2023 не смог купить необходимые товары в 7. 20 утра... Ответ кассира был таков: цитата " не пробивается". Майонез, сигареты, и т.д.... это бред товарищи..
Широкий выбор товаров, персонал приятный, товары хорошего качества, очень чисто даже в грязную погоду, НО часто одновременно работает только 1-2 кассы.
Отличное место, на этой территории были "Два гуся", так что место "прикормленное",
Но беда с персоналом гастронома - несвоевременно заменяют и путают ценники, вместо акционных цен взвешивают по ценам без скидки (вместо извинений по этому поводу просто хамят). Невнимательно обслуживают. Предложение - если персонала не хватает, оставьте в зоне прилавка элитные сорта и сделайте как с собственным производством - выложите акционные и ходовые нарезанные фасованные (ламинатор же есть у вас?) сыры и колбасы в холодильник и проверяйте сроки, меньше будет проблем, больше оборот и больше внимания покупателям собственного производства.
Навигация странная - чтобы найти хлеб, бытовые мелочи приходится сделать 2 круга.
Выпечка собственного производства на витрине самообслуживания и без упаковки - щупайте и чихайте на неё кто хочет - во времена ковида это безобразие.
Прихожу только в случае крайней необходимости.
Хороший магазин. Выгодное расположение. Работает 24/7. Собственная пекарня. Большой ассортимент, при покупке продуктов, в общем все в одном месте.
3
Коршунова Татьяна
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2023
Огромный магазин. Лично не такие огромные не нравятся, но вообще отличный магазин, где можно купить всё необходимое, включая и собственного производства товары.
Ассортимент хороший, в магазине чисто, готовая продукция вкусная, НО! Жестко не хватает обслуживающего персонала, а тот, кто есть, работает очень медленно, очереди в часы-пик километровые, сегодня с коллегой простояли 20 минут в очередях, не работали терминалы, оплата проходила только наличкой на всех кассах , а всего их было открыто 3! Ужасно жаль потраченного в обеденный перерыв времени, портит впечатление и обивает желание возвращаться в магазин.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вениамин Антонов
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2023
Качество магазина и еды на высшем уровне чего не скажешь о зоне употребления товара,в зоне мин кафе полная антисанитария.Если говорить про магазин то за цены и разновидность товаров на 3 пойдет
Караван на Луначарского,28. В отделе кулинарии попросила отрезать десерт тирамису грамм 200 (цена указана за 100 г 75 руб). Отказали, сказали, что технолог запретил, можно только пополам резать. Постоянно покупаю в других магазинах "Караван" этот десерт 200г. без проблем все отрезают. Здесь же какие то другие правила, непонятно кто их устанавливает. Сеть одна, обслуживание разное.
В магазине не плохие фрукты и отличная выпечка. Но вот кухня отвратительная. Повара готовят ужасно! Салаты есть невозможно! В салатах используют откровенно испорченные продукты. Вся еда либо кислая, либо пересоленая. Как можно изуродовать макароны с курицей вообще не понятно! Они воняют хлоркой и есть их невозможно, как в прочем и любую приготовленную еду. Как можно испахабить подшубой или мимозу? Тоже загадка. Есть Караван на Плеханова. Там всегда вкусные готовые обеды, салаты, горячее!!! А здесь откровенная помойка. Сегодня взяла салат Норвежский. В нем дохлые листья салата, весь салат сопливый, кисло-соленый, в рот не взять. У меня вопрос к администрации. Вы что сами не пробуете, что у вас готовят? И ведь жалобы на кухню слышно постоянно на кассе. Ну спросите на Плеханова что ли, как они готовят.
Магазин большой, а персонала не хватает. выкладка хромает под вечер. особенно аукционных товаров. в отделы персонал нужно звать. товар нелеквид что нужно списывать продается со скидкой верх цинизма(забота о клиенте).
В целом магазин шикарный, все есть, но цены дороже чем в остальных магазинах, но продавцы и кассиры все без масок про перчатки уж совсем молчу и по русски не только плохо говорят но иногда и не понимают что им говоришь, такое чувство закрадывается что может я не в Пензе, магазин эмигрантов.
Сотрудница накидала роллов так что они развалились, очень неприятное отношение, специально демонстративно кидала их вот так
Очень приятные сотрудники в караване у цнти никогда бы так ненаваляли роллов
Сегодня между 13:25-13:29
Надеюсь сотрудница научится относится к людям вежливо 👍