Удобное расположение, сразу за метро одна минута, небольшой зал, но ожидание быстрое, сотрудники грамотные вежливые все корректно и информативно делают и разъясняют, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий Оболенцев

Знаток города 9 уровня

Приветливый грамотный персонал . Свободно ориентируются в линейке продуктов банка. Одно не удобно- касса закрывается вс18.00. Зайти после работы не получается. И медленно реагирует руководство банка на изменения на финансовом рынке .Повышение ставки ЦБ РФ не нашло отражения в продуктовой линейке спустя 3 дня. Тогда как другие крупные и средние банки отреагировали .

Посмотреть ответ организации

Вадим Абрамов

Знаток города 6 уровня

Положил 499.000р на карту со ставкой 11%. За первый месяц получил ~4500р процентами,а вот за второй 42р. по ставке 0.1%. написал в поддержку за 5дней до конца второго месяца по вкладу-счету,спросив ставка понизиться или нет? Специалист ответила что у вас с третьего месяца если не будете тратить по 10.000р в месяц ставка будет 7.5% . И что вы думаете ,кто прав кто виноват? Написал обращение в банк ,сказал что меня не уведомили что оказывается уже со 2 месяца нужно было тратить 10.000р ,а в приложении банка никакой информации не было. В итоге понял что меня развели с %% пошел снимать все деньги более 1 млн ,500 тыс по карте и 600поьвкладу. Мне говорят что можем выдать только 300тыс и нужно заказать на завтра. Написал в поддержку,спросил где могу все снять? Ответили нигде и это невозможно. Ну я поехал из Маяковского отделения на пролетарку,спокойно снял ещё 800тыс. Написал в поддержку почему даёте не достоверную информацию так и ещё %% по счету не выплачиваете они сказали что у банка вины нет что Вы на сайте не посмотрели полные условия по вашему вкладу на карте...хочу судиться,банк обМанщик!! 4500 видите ли у них нету...никому не рекомендую!

Посмотреть ответ организации