Усадьба
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
256 отзывов
14 ноября 2023
Большое спасибо всем сотрудникам ГК Усадьба за тёплый приём!
Приятный сюрприз для юного спортсмена, который приготовил коллектив гостиничного комплекса, произвёл очень позитивное впечатление.
Ещё раз большое спасибо!
1
10 марта
Мы с детьми заехали в Усадьбу пообедать и нас радушно приняли, вкусно накормили. Приветливые и внимательные люди, дети спрашивают - когда мы ещё раз поедем в это место на обед. А это, думаю, очень высокая оценка )
1
5 июня
Гостиница неплохая, но персонал довольно строгий. Неплохо, что рядом футбольное поле, бассейн.
31 октября 2022
Проводили в "Усадьбе" трехдневный спортивный семинар. Очень удобное размещение. Детям 6ти местные номера на одном этаже. Для раных возрастов лучше не придумаешь. Все рядом, но друг другу не мешают. Родителей разместили в номера разного уровня комфорта, соответственно их пожеланиям. Большая бесплатная парковка смогла с легкостью принять нашу большую компанию. Администрация организовала культурную программу в виде поездки в краеведческий музей. Спортивный зал большой, просторный, чистый. Из доп. мероприятий нам предложили сауну и вечер у костра с шашлыком. С удовольствием пожарили шашлык и попарили детей в сауне (помещение большое, 15 детей и 3 взрослых без труда там поместились).
Воздух чистый, территория ухоженная, персонал приветливый. В общем, прекрасно провели время! Огромное спасибо!
4
10 сентября
Очень доброжелательный персонал! Спасибо огромное! Все очень понравилось, и кафе, в том числе!
1
23 января
Надеюсь, что на этот отзыв обратит внимание настоящий владелец гостиницы, а не тот, за кого выдает себя администратор Лариса Анатольевна на ресепшене.😁 Готов с радостью с ним выйти на связь и очень детально обсудить обстоятельства пребывания в его гостиничном комплексе. Наш приезд в эту гостиницу был связан со свадьбой, которая должна была состояться 16 декабря. Невеста заранее более, чем за месяц позаботилась о бронировании двухместного номера для нашего приезда и предупредила, что один из гостей является иностранным гражданином и узнала со слов персонала, что никаких проблем не возникнет. В день заезда т.е. 15 декабря около 11 часов ночи нас встретила администратор Лариса Анатольевна. Увидев, что один из гостей является иностранным гражданином с полным комплектом документов (ВНЖ + регистрация в Москве + загранпаспорт), она отказалась заселять иностранного гостя. А причиной назвала, что её не предупредили, и она не может заселить из-за срока подачи документов о заселении иностранца (хотя в выходные и предпраздничные дни закон допускает отправку документов в ФМС в первый следующий рабочий день). Персонал (возможно другой администратор) были оповещены во время брони об иностранце и, что он приедет именно в пятницу поздно вечером. Лариса Анатольевна мало того, что не пыталась решить проблему гостей, что входит в её прямые обязанности, так ещё и не желала открыть закон и прочесть его, чтобы понять свою ошибку. На все вопросы гостей, что люди приехали поздно ночью и им банально негде больше в округе ночевать, она просто отвечала в грубой и хамской форме, что это не её проблемы и, что она не собирается с нами разговаривать и решать вопросы в своей компетенции. На просьбы позвать управляющего она хамски заявила несколько раз, что является владельцем(!!!) этой гостиницы, и она лично имеет право по собственной прихоти из вредности(!!!) не заселить постояльцев. Не нужно быть семь пядей во лбу, чтобы представить лицо человека, который приехал в другую страну(!!!) познавать культуру и обычаи, познавать людей и быт, услышал, что ему не позволят переночевать и приятно провести время на празднике из-за "профессионализма" администратора. Не очень понятно, почему такую важную должность ( фактически лицо комплекса ) занимает сотрудник, который не хочет и не умеет взаимодействовать с людьми и выполнять свои должностные обязанности, да и к тому же обманывает гостей. В конце хочется сказать, что на предупреждение о плохом отзыве и соответствующей рекомендации знакомым Лариса Анатольевна лишь усмехнулась😁, что её не волнуют отзывы. Хотя позже она пригрозила человеку, который оформлял бронь, что больше ни за что не будет его обслуживать и предоставлять услуги проживания в случае появления плохого отзыва))) Как итог, она испортила вечер потенциальным гостям, людям, бронировавшим номер, иностранцу, удивлённым и запомнившим грубое обращение, так ещё и пыталась угрожать последствиями за оценку качества своей работы. Делайте выводы🙂
2
14 мая 2023
Останавливались с мужем, очень всё понравилось!!! Особо хотели отметить кухню: завтраки, обеды и ужины!!! Хорошее обслуживание! Замечательное расположение, холодильник в номере очень пригодился!!! С удовольствием выберем Ваш отель в следующий раз!!!
Спасибо Вам большое!!!
1
30 октября 2022
Отличное место для отдыха и спорта. За лето были аж два раза, каждый раз снимали двухкомнатный номер (Nо1) в основном корпусе. Отличный, комфортный вариант: уютно, чисто и светло. Сан узел раздельный, что крайне удобно! Довольны очень: и кухня, и подход, и цена, - всё на лучшем уровне!
Для спорта рядом есть огромное футбольное поле и на территории для малых групп: спортзал и открытая беседка. Будем ещё приезжать с большим удовольствием!
3
18 сентября
Жили без питания, в остальном претензий нет, отличные и чистые номера, приветливый персонал.
1
27 ноября 2023
Тихое уютное местечко!
Как в сказке, чистое бельё, чистые номера, приветливый персонал
Для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и глотнуть чистейшего воздуха!
1
7 февраля
Чисто, опрятно, свежо, культурно, дороговато!
Если забыли зарядку или ваш power bank разряжен, придётся проспать с большим удовольствием😉.
9 декабря 2023
Очень приятное место, вежливый и отзывчивый персонал. В номерах всегда чисто, часто меняют полотенца и постельное. В целом минусов не нашла, все понравилось.
2
14 ноября 2023
Замечательное место! Чисто, аккуратно, уютно, комфортно, все необходимое есть, вкусно кормят. Отзывчивый персонал. Учли все наши пожелания, при позднее заезде приняли заказ на ужин и по приезду всё было готово! Отдельное спасибо за приветствие участников соревнований: в номере была записка с пожеланиями, сок и киндер, а родителям на завтрак бесплатный кофе! Было очень приятно!
1
1
23 июля 2023
Ежегодно наша школа ездит на сборы в Усадьбу Лотошино и с уверенностью могу сказать , что будем приезжать туда еще много раз
Для ребят это место как родной дом летом , где помимо тренировок ( кстати поле очень хорошего качества) это еще и свежий воздух, классная территория и природа у отеля
К персоналу я отношусь с большой любовью и они за эти 4 года стали моими друзьями
Татьяне огромное спасибо за такую усадьбу
Увидимся след летом 🤝🏻
28 октября
Отличное место, рекомендую! Персонал очень вежливый,решаются любые вопросы.
31 августа
В целом очень не плохо ;) правда какие -то странности с верандой, почему там не организовать завтраки и свободный доступ я так и не понял ;)
10 октября 2023
Время пребывания в отеле"Усадьба" 7,8,9 октября.
Отличное время для пребывания в отеле, тихо и спокойно.Вкусная еда ,отличное кофе.Отдыхали с подругой ,обязательно вернёмся сюда сново.
1
24 ноября
Приезжали на выходные, очень понравился сервиз и особенно вкусная еда с сауной.
30 июля
Отличное место для детских лагерей,самый чистый район в Подмосковье
30 апреля
Великолепное место!
Всегда там останавливаемся когда бываем в Лотошино!
Павел Васильевич, тебе отдельный респект!!
26 ноября
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, отдельное спасибо официантки.
27 марта 2023
25.03 отмечали юбилей родственника в Усадьбе Лотошино. Хочу оставить отзыв, есть много минусов , официант ели живой, в зале появлялся очень редко .Удевило то что одну дверь когда он уходил, закрывал на ключь, невестке именника приходилось бегать по улице что бы что- то узнать. Дальше , отмечали в зале где караоке, петь мы не смогли пока не оплатили вход в аккаунт, хотя кто все оформлял им сказали что входит в общию сумму караоке, плюс еще трата . Потом , процент официантаМ , был один официант и не очень, ему взяли по 250р с человека , пришло у нас меньше людей, за них не чего не вернули.Зал самый обычный. Кухня, к повору нет претензий было все вкусно, мясо мягкое, единственное салат с говядиной , вот говядина была очень сухая, а так все хорошо. Кухня хоть чуть вывезла. Не стоит таких денег что заплатили. Дорого, и не соответствует. Много где были, есть счем сравнить.
3
23 ноября
Еда вкусная, обслуживание не понравилось. Суп принесли чуть теплый,сметаны не оказалось,половина меню была на стопе!
10 апреля
Вполне достойная гостиница для ночевки в дороге. Номера чистые, персонал вежливый. Цены на мой взгляд слега завышены
1
25 марта
Минусов не нашел для себя))), может только подушку побольше😊😊😊 очень милый персонал. Еда как дома. Чисто и ухожено.
1
10 марта
Отличное место чтобы остановиться! Чистый воздух, хорошие номера, вежливый перслнал. И даже хороший завтрак!
1
30 июля
Проводим там регулярно спортивные сборы, питание, как дома, а это о многом говорит.
10 июля 2023
Замечательное место в Лотошино где можно отдохнуть или переночевать
ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ
Мне все понравилось
Нн был в столовой но думаю там все хорошо👌👌🔥
2 октября 2023
Отличное место! Тихо, красиво, уютно по домашнему! Кормят , очень вкусно! Прекрасное место, отдохнуть от городской суеты!
13 марта
Гостиница очень хорошая, персонал приветливый, в номере всегда чисто и готовят очень вкусно.
1
25 апреля 2023
Номера чистые, обслуживание хорошее, персонал очень вежливый, вкусно кормят, большая стоянка, территория огорожена, монгальная зона, беседки для отдыха, советую.
2
1
12 марта 2023
Я с детьми приезжаю в гостиницу с самого её основания . Отзывчивый персонал, шикарная баня на коллективный отдых . В каждом номере душ туалет. Все очень часто. Заказываю в ресторане при гостинице детям и завтрак обед и ужин. Поверьте дети съедают все.
3
30 августа
Ограниченный выбор, но все было горячее. Вежливая и доброжелательная оффициантка
1
12 октября 2023
Отлично место, для отдыха всей семьей! Очень приветливый персонал, кормят вкусно! Если устали от городской суеты, это то самое место!
1
5 ноября
Хорошее место, чистенько,персонал приветливый, номера на любой вкус и кошелек, уборка номера ежедневно, насекомых не обнаружил
17 апреля
Отличное обслуживание, чистота, порядок, тишина. Очень рекомендую для семейного отдыха.
1
31 марта
Останавливались в гостинице по работе, все просто отлично, ужин и завтрак просто шикарный!)
1
20 сентября 2023
Ужасное поведение персонала. Давно знал об этом заведении, но ни разу там не был.
Зашёл в здание и на ресепшене меня встретила женщина которая поинтересовалась их гость я или как она выразилась(с улице). Я ответил ей что возможно я будущий клиент, предложила взять с меня аванс, я улыбнулась и пошёл в уборную. Придя обратно эта добрая женщина хотела заставить меня купить у них кофе именно заставить. На что я ответил отказом и тут её понесло. Вообщем амство и огрызание. Не рекомендую
3
19 июля 2023
мне понравилось отзывчивое отношение администрации,вкусная кухня,чистые номера! ухоженная территория, бассейн! парковка!уютное место, советую!!!
1
6 июня
Все очень хорошо!!!! Интересует, что на залитом фундаменте построят
24 июля
Шикарная природа. Есть полноразмерное футбольное поле.
1
9 сентября
Хорошее обслуживание, чистота, доступная цена
2 сентября
Хороший уютный отель.большая территория.тихое место.
10 ноября 2022
Для промежуточной остановки очень удобно. Еда-маленький ассортимент. Номера большие,чистые и просторные. Есть телевизор, вайфай, принадлежности в ванной. Вообщем остановка на 1-2 дня максимум.
1
2 марта
Отмечали свадьбу, за несколько дней до банкета повысили ценник за человека и вообще много чего поменяли из условий изначального договора! Не советую обращаться к ним по организации банкета.
1
14 октября 2022
Проводили детский лагер в Усадьбе, все прошло хорошо. Руководство внимательное и доброжелательное . Расположение, природа, площадки для тренировок все класс. Дети и родители довольны.
4
19 февраля 2023
Ну что можно сказать?
Замечательное место, отличные номера, ухоженная территория, большая парковка.
Очень вкусное кафе. Чистый, прекрасный номер - Турист. Рекомендуем
20 октября 2022
Отлично отдохнули с друзьями уже не раз в этом уютном месте ! От номера с балконом на втором этаже - в полном восторге! Приятный и отзывчивый персонал , вкусная кухня !
Рядом тихий парк и Спорт площадка высокого уровня ! Ещё приедем обязательно!
3
3 апреля
Останавливались по работе, всё понравилось, еда супер! Отличная гостиница.
1
5 января
Заходили сюда обеденный перекус, очень достойно и вкусно, спасибо заведению и поварам.
2
1