Очень клиентоориентированная организация. При выборе ЛОС предложили максимально выгодный вариант. Хранили у себя купленную станцию несколько месяцев, пока не появилась возможность монтажа. Отдельное спасибо производителю работ Сергею, который быстро и качественно смонтировал ЛОС, неммотря на все возникшие проблемы, а так же подробно обьяснил все нюансы эксплуатации и обслуживания. А также представителю компании Никите, за профессиональный и внимательный подход к клиентам
Компанию эту не советую. К офису вопросов нет, общался с Марком, приятный и грамотный человек. Но вот монтажники накосячили очень сильно! Договаривались, что септик будет торчать из земли как положенно. В итоге станция закопана не на всю глубину, сделали какой-то бархан из трех кубов песка и уехали. Когда уже начали наводить порядок только это заметили. Вопрос этот по сути никак не прокомментировали нормально. Сказали мешалась какая то железка! Почему меня об этом не предупредили и не сфотографировали ее, не сказали. В итоге отдал кучу денег и остался не довольным от их работы. Если будет ответ мы Вам показывали и рассказывали, то это не правда!!! С мастером в начале установки договаривались, что если будут проблемы, то он меня поставит в известность. Принимал уже я все дистанционно, так как пришлось отъехать. Так же осталось много лишнего и оплаченного материала. Даже если там и была какая то железка, я бы эту ситуацию разрулил за пол часа. (Ответ про помойку было смешно, если даже там была какая то железка, почему это не сфотографировано и я не предупрежден!? Есть сварщик который срезал бы это все через полчаса, вода откачивается спокойно, обсыпаться там ничего не обсыпалось. Я там был с ними целый день и пришлось уехать когда им 20см оставалось докопать от ямы. Мастер изначально сказал никакая апалубка тут не нужна. Какого представителя я там оставлял!? Там был пожилой человек, который просто должен был за вами закрыть дверь и все. Мы договорились с мастером, что все хорошо, если будут нюансы он меня наберет, я был на связи. Через 1.5ч он мне скинул одно видео что все хорошо, вид сверху где не понятно что это бархан. Зато про оплату доп работ он мне раза 2-3 позвонил напомнить когда деньги переведете)))))
Так случилось, что подбор станции биоочистки я начал с менеджером Никитой из компании Усадьба. Он терпеливо и подробно распросил про исходные данные и рассказал про плюсы и минусы различных СБО. После нашего диалога общался еще с десятком фирм, но общаясь с их менеджерами понимал, что кое-где меня пытаются развести и подраскрутить. В итоге вернулся в компанию Усадьба и менеджер Никита сделал мне предложение от которого я отказаться уже не смог 👍🏼. Приехали, замерили и через неделю приехали мастера с прорабом и за день все установили. Работали аккуратно и быстро. Все работает.