Хотела сначала написать о работе швеи, но к ней претензий нет. Она делала так, как умеет и как ей сказали.
Обслуживание девушки во время приема и выдачи заказа ужасное. Берут в 2 раза дороже, чем обычно берут за такую работу, так еще и не предупреждают, как по факту будет выполнена работа! Отдала шерстяное покрывало с разошевшимся швом. Сказали, что изнутри будет подкладка и все зашьют. Я попросила, чтобы снаружи было НЕЗАМЕТНО. Все окей, приняли. Сегодня вернули покрывало с огромной заплаткой из ниток сверху. Стало еще хуже, чем было. При этом, никакого признания вины, только оправдания в ответ. Деньги берут исключительно в начале работы.
Помимо этого, оставляла им на шитье сумку для шахмат, принесла макет с размерами и ткань. Понимаю, работа сложная. Сказали «сделаем к вечеру 3 сентября». Прихожу, «еще не готово». Заранее никто не позвонил и не предупредил даже, что работа будет готова только через ЕЩЕ 2 дня. И снова оправдания в ответ.
Отвратительно!
Забираю через 2 дня заказ и больше ни ногой. Посмотрю, что еще там сделают. Такого отношения к клиентам я еще не встречала.
С филиала аффимола, мне направили сюда к мастеру Дмитрию (ремонт часов). По плану было почистить, уменьшить ремешок и сделать очковую кнопку — итог САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В МИРЕ! 1.03 я принесла свои часы, сказали готовность будет 6.03. Я позвонила 5.03 мне сказали к вечеру четверга все будет готово. С запасом в один день 8 марта, я приехала, думала в качестве подарка заберу свои часы. Но не тут то было. Мастер даже не приступал к работе! Я потратила свое время и нервы, как итог мы договорились, что он на след день вечером привезет сам доставкой. Вечер субботы, а точнее 22:30 он звонит и говорит, что не может привезти сейчас. Привезет завтра в первой половине дня.(время обозначено не было). 10.03 время 12:00 — ни звонка ничего нет, я позвонила сама, он сказал, что привезет через 30 минут. Проходит полтора часа, мастера так и нет. Я звоню повторно, он говорит «я доделываю» то есть человек закономерно врал о том, что привезет, когда еще ничего не готово. В итоге ближе к 15;00 он мне привозил мои часы, у которых на секунду, ремешок так и не был уменьшен! Деньги контора взяла сразу, 6к недешево как бы! Как итог, отвратительное испорченное настроение, потраченное время и нервы. Так еще и конечный результат незавершен…. Минус 1000 из возможных 10