Ужасное обслуживание, чтобы сделать заказ ожидали минут 20,в итоге заказали воду и гренки, прождав ещё 30 минут, нам принесли воду- возможно её официант Елизавета добывала из скважины)), гренок за 40 минут мы так и не дождались, при том заранее предупредили что у нас поезд и уточнив время приготовления гренок, нам было сказано 15-20 минут. Как итог провели в заведения час смогли попить только Бонакву
Очень невежливая, грубая девочка-официант. Были в Васильках в Мозыре там приятная атмосфера, улыбчивый персонал, а тут пришли как в хлев, да ещё и недовольное лицо официантки. Хотя хотели гостям показать с хорошей стороны этот ресторанчик. Жаль, что так получилось(
Хорошее обслуживание, разнообразное меню, специальное меню для детей, с возможностью детям рисовать на нем) с простыми детскими заданиями. Все очень атмосферно украшено и музыка фоновая также соответствует стилю. Еда очень вкусная и соответствует стоимости.
Великолепный ресторан беларусской кухни! Рекомендую как гражданам Беларуси, так и гостям из-за рубежа. Очень хорошее обслуживание, гуманные цены за вкусные свежие блюда. Напитки и настойки собственного производства не оставят равнодушными никого!
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Про
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Заказывал чай с мёдом и имбирем, жгло так будто вместо имбиря туда положили острый перец,с имбирем явно переборщили, время ожидания заказа и обслуживание в целом не плохо!
Отличный персонал, редкое место в Белоруссии где всё НЕ заливают сливочным соусом и можно найти что поесть таким как я ). Первая сторона в мире, где были проблемы с едой(
Еда на 4, персонал обслуживает быстро, атмосфера приятная и уютная, интерьер микс национального и прованса.
1
Посмотреть ответ организации
Константин В.
Знаток города 5 уровня
31 мая 2024
Прекрасное заведение. Впервые открыли для себя его в Минске полгода назад. Сейчас в командировке ходил только сюда кушать. Вареники с вишней великолепны
Пришли в 21 час. Бабку всю съели. Официант сообщила,что она закончилась в 16 часов,потому что это фирменное блюдо. Что, простите?)) Может надо тогда его готовить так,чтобы его хватило до закрытия,раз оно такое фирменное?
Заказала запечённые пельмени. Ожидание/реальность. Пельмени в жидкой несоленой жиже,без намека на специи и притязательность.Сыр был на одном пельмене, видимо посчитали,что для запекания такой корочки хватит))) и вместо подачи с *хрустящим жареным луком* я получила блюдо в укропе,наверное и так сойдет,подумал повар. Цирк. Даже есть не стала. Официант до последнего видела,что блюдо осталось нетронутым,но даже не попыталась выяснить,в чем дело. Ушли,и больше никогда не вернёмся.
Не хочется больше заходить, раньше было лучше. Плейлист ужасный ещё и громко и навязчиво((( в Беларуси полно прекрасной музыки. Ну не ленитесь, подберите. Но не так, чтоб мешала общаться. Это фон! Заказа ждать устанете. Пообедать спокойно не успеете, заказы путают, переспрашивают спустя 20 минут. И ещё дождаться надо, пока подойдут с недовольным лицом. В многих салатах стало много невкусного майонеза. Привокзальной забегаловкой с овепрайсом стали, а было неплохое место.
Зашли с егодня в это заведение. Хотели пиццы покушать, но не вышло. Нам сказала официант что пиццы они в данный момент не готовят. Хотя на соседний столик пиццу подали при нас.
Такой необычный гибрид фаст-фуда в ТЦ и ресторана национальной кухни. В целом все неплохо, но до 5***** по нашим ошчушчэниям немного не дотянули...
Будем в Гомеле ещё раз - зайдем за новой порцией драников)
Были неприятно удивлены, потому как в сети в Минске — потрясающе вкусно и обслуживание отличное. В Гомеле – принесли резиновые щечки говяжьи (они вообще не бывают резиновыми). Либо повар решил оставить их сырыми ;))
Отличное атмосферное место с национальной белорусской изюминкой.Вкуснейшие блюда,большие порции,красивая подача.Приветливый персонал.Здорово,что Васiлькi есть практически во всех больших городах Беларуси.Категорически настаиваю хотя бы один раз посетить Васiлькi!Не пожалеете!
Все в Васильках замечательно. Культуру, еду, традиции люди начинает узнавать в Васильках. Блюда отличные, персонал замечательный, интерьер , атмосфера на 5+
Есть пара замечаний.
1.Водка у вас плохая - два человека, которые ели разные блюда, очень плохо себя чувствовали утром от 500 мл на двоих (от соизмеримого количества настроек и коньяка здесь же было норм). Или персонал что-то крутит или производитель, но мне-то какое дело кто виноват?
2. Если каждый гость заказал по три блюда, не нужно приносить всё одновременно, мы не в макдональдсе.
А еда вкусная - это плюс.
Было замечательное заведение, но сейчас стало хуже обслуживание, в частности на веранде. Из меню не все в наличии. Хотелось бы чтобы вернулся первоначальный уровень.
Еда, ну не удивили, готовили очень долго, персонал не очень приветлив. Интерьер красивый, стильный. Меню выбор богатый. Драники мне показалось, что больше муки чем картофеля.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 января 2022
Мы приезжие гости из другой страны. Как оказалось в Гомеле не много мест, куда можно зайти посидеть попить кофе. 08.01.22 где то около 14.00 Находясь в торговом центре небольшой компанией днем решили немного посидеть. Но,как оказалось,днем все места были заняты и милая девушка-официант сказала, что скоро освобождается конкретный столик и можно там будет присесть.Ок.Подождали минут 5 и дествительно люди освободили стол, мы подошли, разделись, сложили куртки, как к нам подошел какой то парень высокий в белой рубашке и сказал, что стол еще не протирали и вообще он занят-люди, которые занимали куда то отошли.. На вопрос о том, что девушка нам сказала прямо на входе, что можно присесть за него, он в грубоватой как нам показалось форме ответил, что он администратор и только он там решает кому и где сидеть и попросил освободить стол. Ни какой альтернативы, просьбы подождать немного, сориентировать по времени, лояльности, клиентоориентированности и прочих профессиональных компетенций у этого сотрудника мы не обнаружили. Кофе пить перехотелось после такого "гостеприимства".Так вот количество звезд в отзыве соответствует качеству обслуживания. Надеюсь, что руководство обратит на данный факт пристальное вниманиевнимание, хотя судя по тому, что никто не работает с отзывами-это маловероятно.