обратились в компанию за жалюзи, приехали ребята день в день. На месте сняли все размеры показали образцы. На след. недели приехали поставили все чисто аккуратно. Большое спасибо ребятам за помощь в выборе и быструю работу!
плюс - это стоимость, адекватная. все остальное минус. диспетчер обозначила сроки изготовления 3-5 дней, что и было решающим фактором в выборе компании, приняла заказ на замер, не спросив в каком городе, уже потеряли два дня, далее заказ выполнялся 11 дней. в момент монтажа обнаружилось, что несколько ламелей испачканы, одна напрочь, попросили заменить ламель. на что было сказано - нет, будем менять всю конструкцию, т. е еще минимум 11 дней, что неприемлемо, пришлось отказаться, на это и рассчитано, видимо
Подумайте, прежде чем заказыать что-то здесь.
Решил поставить москитные сетки на кухню и балкон. Подумал, не буду экономить, закажу в известной компании под ключ. В назначенное время приехал замерщик, замерил. Показал варианты материала на сетки. Выбрал вторую с конца по стоимости. 8600 за 2 окна - ну ок.
Дальше начались приколы. Оплата либо наликом, либо по ссылке. Ссылку скидывают в ватсап с левого номера. Я даже не понял, что это веренд, пока сам не перезвонил и не уточнил, когда пришлют ссылку. Ссылка с большинства браузеров открывается как вредоносная. Попросил продублировать на почту, с компа через древний браузер открылась - заплатил.
Сказали 10 дней максимум, оказывается производство в Москве. 13.06 заплатил, 26 уточняю где заказ- ещё едет, получим изделие, свяжемся с вами по дате монтажа. 30.06 звонит монтажник, говорит через полчаса полчаса подъедем. Я на работе, могу только вечером. Говорят, в вечернее время доплата за монтаж. Как минимум за день надо о таких вещах предупреждать, чтобы лбди могли отпроситься с работы! Или вы думаете, что я сижу с 13 числа дома и жду пока ко мне приедут?
Ок, перенесли монтаж на другой день. Приехала бригада, оказывается сетки не подходят по размеру! Замерщик ошибся 2 раза снимая мерки. Говорят, завтра к вам приедут оформим возврат, закажем новые. Я отпрашиваюсь с работы на следующий день - время 17:30 никого нет. Звоню им, оказывается у замерщика выходной и менеджер не в курсе. Снова перенос.
10 раз уже пожалел что обратился к ним. Посмотрим, чем закончится эпопея.
Для сервисной компании в 2023 году оценка 1 из 5.
Изменил оценку, т.к. сетки все таки доделали. Извинились и компенсировали часть работ.
Всем доброго дня. Заказывал кассетные пружинные жалюзи на 2 окна в кухню. Монтажник Алексей в тот же день приехал на замер, помог подобрать ткань и мой заказ отправился в работу. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что мои жалюзи готовы и что нужно согласовать дату установки, на что я ответил - хоть сейчас. И через 30 минут Алексей был уже у меня дома. Когда я вернулся с работы - О чудо! Всё готово, всё отлично работает! И как раз то, что я хотел! Спасибо большое, всем рекомендую, отличное обслуживание и качество!